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  CONTABILIDAD 2008: Conceptos teóricos  3 Grupo MBC . Venta y cobros Repaso de algunos conceptos contables y su aplicación al Plan General Contable. Apuntes de ventas y cobros y cuentas relacionadas - PGC. Criterios de valoración Se estudian los nuevos criterios de valoración del Nuevo Plan General Contable...
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375€ IVA inc. Matrícula gratis
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  FACTURACIÓN 2008: FacturaPlus Profesional  3 Grupo MBC de la empresa, viendo el funcionamiento del programa en cuanto a la gestión de artículos en los almacenes. - Salidas de facturación Se explica el funcionamiento del programa de facturación FacturaPlus en la gestión de la parte de ventas: pedidos efectuados...
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150€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Facturación 2008: Facturaplus (Online)  2 Enseñalia el funcionamiento del programa en cuanto a la gestión de artículos en los almacenes. 6. Salidas de facturación : Se explica el funcionamiento del programa de facturación FacturaPlus en la gestión de la parte de ventas: pedidos efectuados por los clientes, albaranes...
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240€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Factura Plus 2008  3 Grupo MBC del programa en cuanto a la gestión de artículos en los almacenes. Salidas de facturación Se explica el funcionamiento del programa de facturación FacturaPlus en la gestión de la parte de ventas: pedidos efectuados por los clientes, albaranes y facturas...
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  Cómo posicionar páginas web  3 Grupo MBC el ranking o posición de los anuncios. También se explica cómo realizar el seguimiento de conversiones para conocer qué porcentaje de las ventas, registros, contactos, etc. provienen directamente del tráfico originado por la campaña de publicidad AdWords....
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150€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Calidad en Atención Al Cliente: ¿una Queja Es Un Regalo? Uman Consultores 1. UN NUEVO ENFOQUE HACIA LAS QUEJAS 2. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN 3. METODOLOGÍA PARA TRATAR UNA QUEJA PROFESIONALMENTE 4. PAUTAS PARA LA APLICACIÓN EN SU ORGANIZACIÓN...
Formación a empresas
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  Técnicas de Negociación  3 Grupo MBC Conceptos en torno a las técnicas de negociación. Aspectos generales y elementos en la negociación. Modelos de negociación. El poder en el proceso negociador Proceso de negociación. Fases. La figura del sujeto negociador. La personalidad del negociador. Habilidades del negociador. Características y ...
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250€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Contabilidad Financiera y de Sociedades  3 CEFA Formación . Grupo 66: gastos financieros. Grupo 67: gastos excepcionales. 2. Ingresos: Grupo 70: ventas. Grupo 75: otros ingresos de gestión. Grupo 76: ingresos financieros. Grupo 77: ingresos excepcionales. 3. Valoración de existencias en euros: Descripción...
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990€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Atención Al Público y Técnicas de Comunicación Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos Tema 01: El Fenómeno de la Comunicación Humana. Tema 02: Habilidades Sociales y de Comunicación. Tema 03: La Atención y Trato al Ciudadano. Tema 04: Trato de Quejas y Manejo de Conflictos. Tema 05: La Capacidad Profesional, la Motivación y las Actitudes del Informador en la Interacción Social. Tema ...
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115€
90€ IVA inc.
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  Atención Al Público y Técnicas de Comunicación Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos Tema 01: El Fenómeno de la Comunicación Humana. Tema 02: Habilidades Sociales y de Comunicación. Tema 03: La Atención y Trato al Ciudadano. Tema 04: Trato de Quejas y Manejo de Conflictos. Tema 05: La Capacidad Profesional, la Motivación y las Actitudes del Informador en la Interacción Social. Tema ...
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  Calidad de Servicio y Atención al Cliente Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos Tema 01: El Mix del Marketing. Tema 02: El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing. Tema 03: El Cuidado de los Clientes Existentes. Tema 04: Formas de Servicio al Cliente. Tema 05: Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y la Segmentación. Tema 06 : El Cliente y la Calidad de Servicio. Te...
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95€
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  Realizacion de la Actividad de Venta  3 Grupo MBC Comunicación y Comportamiento del Consumidor. Introducción. Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación. Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación. Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación. Los Sistemas de Comunicación. Tipos de Reuniones. Nociones de Psicología aplica...
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  Psicología y Técnicas de Venta Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos Tema 01: El Mercado. Tema 02: Fases del Mercado. Tema 03: Tipos de Mercados según la Demanda. Tema 04: El Consumidor. Tema 05: El Proceso de Compra. Tema 06: El Punto de Venta. Tema 07: Venta y Psicología Aplicada. Tema 08: Motivaciones Profesionales y Comunicación. Tema 09: Medios de Comunicación. ...
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  Atencion de Quejas y Reclamaciones  3 Grupo MBC Introducción y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones. La comunicación y sus claves. Técnicas aplicables a las relaciones interpersonales. Competencias y destrezas de orientación al cliente. La atención a las quejas y reclamaciones: Organización, procedimiento y habilidades sociales. Anális...
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  Internet Marketing  3 Deusto Formación a las ventas 1.3. De la etapa de ventas al marketing 1.4. El marketing tras la llegada de Internet 1.4.1. Breve historia de Internet 1.4.2. Internet como herramienta de marketing 1.4.2.1. Beneficios de Internet para el Marketing 1.4.2.2. Diferencias de ideas...
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  Dirección de Publicidad  3 ECOL Educación Continua On-Line de comunicación 4.8. La comunicación a través de Internet 5. Herramientas de comunicación 5.1. La publicidad 5.2. Las relaciones públicas 5.3. La fuerza de ventas 5.4. La promoción de las ventas 5.5. El marketing directo 5.6. El marketing interactivo Unidad 4...
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  Dirección de Relaciones Públicas  3 ECOL Educación Continua On-Line de ventas 5.4. La promoción de las ventas 5.5. El marketing directo 5.6. El marketing interactivo Unidad 4. Comunicación corporativa y comunicación institucional 1. La importancia del producto en la comunicación corporativa 1.1. Tipos de productos...
Postgrado
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  Contabilidad 2.0: Conceptos Teóricos (Online)  3 Enseñalia al Plan General Contable, sus principios contables, estructura del Plan: Cuentas. 2. Debe/Haber. Venta y cobros Repaso de algunos conceptos contables y su aplicación al Plan General Contable. Apuntes de ventas y cobros y cuentas relacionadas 3. PGC...
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  Visitas Comerciales Academia Almadraba Objetivos Sistematizar una adecuada metodología para llevar a término las visitas comerciales Saber exponer los beneficios del producto o servicio que ofrecemos Superar las posibles actitudes negativas del cliente considerándolas como oportunidades y no como obstáculo. La metodología empleada para l...
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255€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Gestión Telefónica de Cobros Academia Almadraba Reconocer niveles de contenido y de relación prender la gramática específica Comunicación positiva Cómo hacer frente a las amenazas, ataques, trucos Aplicar eficazmente las leyes de la gestión de cobros La metodología empleada para la realización de este seminario es eminentemente práctica y partici...
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204€ IVA inc. Matrícula gratis
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