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Promover el concepto de proactividad a través de la gestión de ventas para aumentar de manera significativa el número de pedidos, la calidad del servicio y las utlidades. Tener un cambio de actitud. Determinar el nivel de proactividad que caracteriza a la persona que realiza el curso y sus actitudes hacia las ventas. Analizar algunos aspectos sobre cómo ofrecer un servicio excepcional a los clientes que garanticen la fidelidad y la repetición de las compras. Hacer casi imprescindible en base a la calidad del servicio y conocer técnicas que garanticen ese objetivo.
Índice de contenidos
Lo que menos me ha gustado:
Lo que menos me ha gustado ha sido que el autor no tenga un concepto claro de la nacionalidad de Pablo Picasso, que dice que es un pintor italiano, siendo español.
Lo que más me ha gustado:
1.- Es un concepto nuevo, que se introduce en lo que a las ventas se refiere y que, por otro lado, da conceptos nuevos para tener en cuenta.
Te prepara para:
He aprendido un concepto nuevo y sobre todo me ha hecho reflexionar en algunas materias y recopilar resumiendo conceptos que ya tenía aprendidos.
Conclusión:
En líneas generales es un curso interesante. Es una pena que no se profundice en el concepto de lo que la venta proactiva y, como siempre, no existe un manual práctico para poder aplicarlo.
Lo que menos me ha gustado:
La estructura en las hojas del software Acrobat un poco se alteran al enviarse por Internet, la pág. 13 esta solo con un número 9 sin texto, eso son pequeñeces comparado con la esencia (Conocimientos)
Lo que más me ha gustado:
Me siento muy bien y contento con saber de personas que comparten ideales más que cursos gratuitos porque en están sociedad del conocimiento es muy importante y primordial la proactividad en la vida.
Te prepara para:
Conceptos de proactividad, relacioneshumanas, valores humanos, importancia, puntos de vista, comparaciones y enfoques realmente de actualidad. Además esta en un nivel adecuado de expresión, sencillo muy simple de comprender todas las definiciones pienso son muy precisas por que es la base fundamental no solo para las ventas o negocios, me parece que para todo profesional le va ser muy aplicativo.
Conclusión:
Bueno el curso es bastante práctico, dinámico, elemental, se internaliza en la conciencia como principios éticos para el trabajo con clientes razón de mi calificativo.
Se aprecia mucha relación con los valores humanos, civismo, moral, psicología emprendedora y por supuesto con la Administración de los Negocios... Excelente.
Si es muy posible que pueda ampliar conocimientos referentes a la cultura emprendedora, aplicada en la vida en todo nivel y con mayor razón en los negocios.
