Cursos de Formación Específica para Vigilantes

Vigilancia en Centros Comerciales

EMSEMUL, S.L.

125 
IVA exento
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Información importante

  • Curso
  • Semipresencial
  • Alcantarilla
  • 20 horas lectivas
  • Duración:
    3 Días
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Esta formación viene a enriquecer la oferta de cursos de emagister.com en el segmento de la seguridad privada. El centro de estudios Emsemul ha creado un curso de preparación de Vigilancia en Centros Comerciales, que una vez finalizado estarás acreditado de los conocimientos adquiridos.

El curso está dirigido a vigilantes de seguridad y personal de seguridad privada, que presten servicios de vigilancia en centros comerciales. Se trata de una formación semipresencial y la que podrás completar tras realizar un total de 20 horas lectivas repartidas en 3 días.

El programa docente se divide en 6 temas que te capacitarán para poder trabajar como seguridad en un centro comercial. Aprenderás a actuar ante riesgos específicos (robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo) y conocerás las técnicas de comunicación (con el cliente, táctica con emisoras, con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad). Además, te capacitarás en técnicas de primeros auxilios, aprenderás a actuar en caso de incendio y a patrullar con coches y motocicletas. Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares.

Información importante

Requisitos: Ser Vigilante de Seguridad o Guarda particular de campo

Centro acreditado u homologado

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Alcantarilla
C/ ÁNGEL GALINDO, 29 1ºIZ, 30820, Murcia, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Coches
Vigilante de seguridad
Vigilancia
Vigilantes de seguridad
Vigilancia en centros comerciales
Base normativa
Técnicas de actuación ante riesgos
Tipos de servicios
Técnicas de comunicación
Comunicación profesional con clientes
Comunicación táctica con emisoras
Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
Denuncias
Detenciones hostiles
Normas de trato con personas con discapacidad
Técnicas de primeros Auxilios
Resucitación cardiopulmonar
Maniobra de Heimlich
Actuación en caso de incendio
Rescate de personas y arrastres
Patrullaje con coches y motocicletas
Colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad

Temario

Tema 1. Base normativa.

  • Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo.
  • Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.

Tema 2. Técnicas de comunicación.

  • Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad.
  • Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas.
  • Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial.
  • Denuncias.
  • Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas.
  • Normas de trato con personas con discapacidad.

Tema 3. Técnicas de primeros auxilios.

  • Resucitación cardiopulmonar.
  • Maniobra de Heimlich.
  • Epilepsia.
  • Contención de hemorragias y vendajes.
  • Manejo básico de desfibriladores.

Tema 4. Actuación en caso de incendio.

  • Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes.
  • Orientación en supuestos de escasa visibilidad.
  • Rescate de personas y arrastres.
  • Utilización de equipos autónomos de respiración.
  • Técnicas de evacuación

Tema 5. Patrullaje con coches y motocicletas.

  • Técnicas de conducción.
  • Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos.

Tema 6. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Información adicional

No obstante, al personal de seguridad privada que, a la entrada en vigor de la presente Orden INT/318/2011, se encuentre desempeñando este servicio de seguridad citado o acredite su desempeño durante un período de dos años, no le será exigible la realización del curso específico relacionado con ese servicio.

Según BOE nº 296, Ministerio del Interior, Resolución de 12 de noviembre de 2012, de la Secretaría de Estado de Seguridad, por la que se determinan los programas de formación del personal de seguridad privada. Y la Orden INT/318/2011, de 1 de febrero de 2011, sobre personal de seguridad privada.

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