Diseño de Encuestas y Cuestionarios de Investigación
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En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en la negociación y compraventa internacional, dentro del área profesional del Marketing y las Relaciones Públicas. Así con el siguiente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para el conocimiento del entorno y de a información de mercados.
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Materias
- Comercio y marketing
- Investigación cualitativa
- Encuestas
- Técnicas de investigación
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TECNICAS Y MEDIOS DE RECOGIDA DE INFORMACION EN LA INVESTIGACION DE MERCADOS
- Métodos de obtención de información secundaria
- Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria
- Métodos y técnicas de recogida de información primaria
- Técnicas de investigación cualitativa
- Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados CAPI, CATI, y CAWI
- El papel de las nuevas tecnologías: calidad y rapidez en los datos
- Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas practicas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión
- Simulación del proceso de recogida de información primaria. Caso práctico
- Objetivos del cuestionario y cuaderno de trabajo
- Elementos y estructura del cuestionario
- Elaboración de cuestionarios
- Pretest de los cuestionarios
- El argumentario
- Tipología y clasificación de los cuestionarios según distintos criterios
- Codificación de preguntas: Pre codificación y Post codificación
- Características de cuestionarios-tipos según los medios y tiempo disponible
- Aplicaciones informáticas de diseño y ejecución de encuestas
Diseño de Encuestas y Cuestionarios de Investigación