ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
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En Zaragoza
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Descripción
-
Tipología
Subvencionado a desempleados
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Nivel
Nivel intermedio
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Lugar
Zaragoza
-
Horas lectivas
350h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas a elegir
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos
Información importante
Documentos
- ADGG0208. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACCIÓN CON EL CLIENTE. .pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
A PERSONAS DESEMPLEADAS DE ARAGON
Opiniones
Materias
- Recepción
- Zaragoza
- Presencial
- Gratuito
- Subvecniconado
- RELACCION CON EL CLIENTE
- Administrativo
- Actividades administrativas
- Operaciones comerciales
- Recepción y comunicación
Profesores
PROFESORADO CUALIFICADO
AMPLIA EXPERIENCIA
Temario
Será impartido por un Profesor cualificado en esta materia.
1. Técnicas de recepción y comunicación
2. Operaciones Administrativas comerciales
3. Grabación de datos
Al finalizar usted podra:
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
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