Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Si te interesa trabajar en una clínica dental, esta es tu oportunidad.
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
400h
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Inicio
Fechas a elegir
¿Te gusta la odontología y tienes curiosidad por estudiar algo al respecto? Si la respuesta es afirmativa, estáis de suerte, porque Emagister, es una plataforma digital, posee el mayor catálogo de toda la red, y aquí tienes disponible un curso de Administrativo, recepcionista en clínicas dentales, que se realiza en el centro FAP Formación, de hecho es un gran momento porque este profesional se encuentra en gran demanda.
En modalidad online, para que cualquier persona pueda estudiar desde su casa, con libertad para organizar sus horarios y aprovechar su rutina al máximo, así mismo, el centro asigna un tutor personal a cada alumno, para que pueda brindarle apoyo y asesoría ante cualquier duda.
Como recepcionista de clínica dental, debes cubrir muchas responsabilidades, pero no te preocupes, pues al completar esta formación estás capacitado para realizar cada una de ellas, con soltura y calidad, pues el curso te permite aprender todo lo esencial, como la atención al cliente y gestión de los turnos en la clínica, llevar un control de los materiales utilizados así como asistir al odontólogo durante los tratamientos, también aprendes a higienizar adecuadamente todo el entorno así como las herramientas de trabajo, atención telefónica, organización de citas, coordinación de la compra de insumos y mucho más.
¿Aun tienes dudas? Pues entonces puedes consultarlas con un representante por vía telefónica, presiona en “Pide información” y completa el formulario que tienes disponible, luego serás contactado y podrás completar tu matriculación a través del portal de Emagister.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
A cualquier persona que desee desarrollar los conocimientos necesarios para desempeñarse como auxiliar dental.
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Recibirás una titulación propia de FAP Formación en "Administrativo, recepcionista en clínicas dentales".
Un asesor te contactará por vía telefónica para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 4 años en Emagister.
Materias
- Comunicación oral
- Comunicación en la empresa
- Comunicación escrita
- Técnicas de comunicación
- Documentación administrativa
- Atención al cliente
- Documentación sanitaria
- Ámbito sanitario
- Atención sanitaria
- Clínica dental
Profesores
FAP FORMACION
Academia
Temario
- Introducción
- Documentación sanitaria. La historia clínica
- Documentación administrativa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
- Introducción
- La petición de citas
- Consulta sin cita previa
- Visita domiciliaria
- Servicio de urgencias
- Órdenes de prioridad en la atención
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL
- Estructura de la clínica dental
- Organización del gabinete
- Materiales dentales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
- Planificación y Organización del Trabajo
- El Espíritu de Equipo y la Sinergia
- El Clima de Trabajo
- Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
- Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
- La Comunicación Interna en la Empresa
- La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
- La Comunicación Externa de la Empresa
- La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
- Herramientas de Comunicación interna y externa
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I
- La Comunicación Oral en la Empresa
- Precisión y Claridad en el lenguaje
- Elementos de la Comunicación oral eficaz
- Técnicas de Intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
- Proceso de Comunicación Telefónica
- Prestaciones Habituales
- Medios y Equipos
- Realización de Llamadas
- Protocolo Telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA
- Normas Generales de la Comunicación Escrita
- Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
- Técnicas y Normas Gramaticales
- Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- El Cliente
- La Calidad en la Atención al Cliente
- Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
- Características de la actividad laboral
- Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas
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Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales