Recepcionista de Hotel
Curso
En Granada
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡ Ingresa al sector turístico- hotelero con este curso de Recepcionista de Hotel !
-
Tipología
Curso
-
Lugar
Granada
-
Inicio
Fechas a elegir
En el curso de Recepcionista de Hotel podrás obtener toda la información relativa a las nociones fundamentales a utilizar en el cargo respectivo a este rol tan demandado en el sector turístico hotelero.
En el curso se preveé la realización de dos etapas, una teórica y práctica mediante situaciones hipotéticas, y otra presencial donde se te posibilitará ejercitarte en situaciones reales.
Podrás encontrar este curso para trabajar en un Hotel en el catálogo de formaciones de emagister.com, en donde puedes solicitar toda la información que necesites.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Imagen
- Recepcionista
- Inglés
- Atención telefónica
- Recepcionista de hotel
- Atención al público
- Ingles atención al público
- Comunicación no verbal
- Hostelería
- Idiomas
- Reservas
- Legislación turística
- Expresión verbal
- Recursos turísticos
- Mostrador
- Conserjería
- Habilidades resolutivas
- Mano corriente y caja
- Departamentos de un hotel
- Introducción al turismo
- Clientes extranjeros
- Sistema de Gestión de Reservas Horizontel
Temario
Material
* TEMARIO TEÓRICO- PRÁCTICO.
- Introducción al turismo y a la hostelería.
- Legislación turística.
- Departamentos de un hotel.
- Departamentos de reservas.
- Departamento de mostrador.
- Departamento de mano corriente y caja.
- Departamento de conserjería.
- El servicio telefónico.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Anexo I. Información y recursos turísticos.
* TEMARIO PRÁCTICO DE HORIZONTEL
* MANUALES INFORMÁTICA:
- Manual de Word (Procesador de textos).
- Manual de Access (Base de datos).
- Manual de Excel (Hoja de Cálculo).
- Manual de Internet.
- Cd de Office Intermedio/Avanzado.
* CURSO MULTIMEDIA DE IDIOMAS
- Inglés, Frances, Alemán o Italiano, dependiendo del nivel que tenga el alumno.
Información adicional
- Profesores con más de 10 años de experiencia en el sector
- Grupos reducidos
- Formación personalizada, adaptada a las necesidades de cada alumno/a.
- Temarios Actualizados Permanentemente por nuestro Profesorado en estrecha relación con las diferentes empresas del sector.
- Sistema de Gestión de Reservas Hoteleras Horizontel en todos nuestros puestos de trabajo, en los que el alumno trabajará tal y como lo haría en un Hotel.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Recepcionista de Hotel