Aena Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes
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Ya hace un tiempo que he realizado este curso y fue como refuerzo a mi trabajo actual. También aprendí muchos conceptos nuevos y me actualicé en mi ámbito laboral. Un curso el cual estaba muy completo y abarcaba todas las bases para un buen comienzo de carrera.
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Preparación de oposiciones
Semipresencial Vigo
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Oposiciones
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
Vigo
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Duración
2 Años
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Inicio
Fechas a elegir
¿Te gustaría trabajar en un aeropuerto? ¿Estás interesado dedicarte a la atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad de formarte y desarrollarte profesionalmente gracias a este curso de preparación para las oposiciones de Aena Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes. Con este curso adquirirás las competencias necesarias para afrontar el estudio de las oposiciones que requiere el acceso a este puesto.
Impartido y avalado por la experiencia el Centro de Formación ICA, esta formación es de carácter semipresencial en Vigo, y se caracteriza por una excelente preparación de 2 años. Para acceder a esta actividad es necesario que tengas: entre 18 y 55 años, el Graduado Escolar, el Graduado en Educación Secundaria, la FP-I o un título equivalente, y el permiso de conducir clase B.
Te prepararás de una forma constante la materia gracias a los procedimientos del centro, que te llevarán a conseguir tus objetivos de estudio y a alcanzar la salida profesional que deseas. Podrás aprender sobre: seguridad e higiene en el trabajo en aeropuertos, la normativa de señalización, el Convenio Colectivo Regulador, las partes y características del edificio terminal, las normas y funciones del sistema aeroportuario, etc.
Información importante
Administración: Administraciones del Estado
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Edad preferente entre 18 y 55 años.
Estar en posesión del Título de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria, FP-I o equivalente.
Estar en posesión del permiso de conducir de la clase B (antiguo B-1).
Opiniones
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Ya hace un tiempo que he realizado este curso y fue como refuerzo a mi trabajo actual. También aprendí muchos conceptos nuevos y me actualicé en mi ámbito laboral. Un curso el cual estaba muy completo y abarcaba todas las bases para un buen comienzo de carrera.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Dolores Molina
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 20 años en Emagister.
Materias
- AENA
- Inglés
- Higiene
- Resolución de conflictos
- Atención al cliente
- Competencias lingüísticas
- Habilidades comunicativas
- Normativa de señalización
- Normativa de seguridad de Aena
- Normativas de higiene en el trabajo
- Normativa de atención al pasajero
- Características del sistema aeroportuario
Temario
- Seguridad e higiene en el trabajo.
- Manual Normativo de señalización.
- Convenio Colectivo Regulador.
- El edificio terminal.
- Sistema aeroportuario.
Información adicional
Deberás pasar un proceso de selección para acceder a esta formación:
1ª Prueba (eliminatoria): Consistirá en contestar un cuestionario de 60 preguntas tipo test, con respuesta alternativa, basadas en los contenidos del programa. 2ª Prueba (obligatoria): Consistirá en acreditar el conocimiento del idioma inglés mediante la realización de una prueba oral y escrita. 3ª Prueba (optativa): Consistirá en acreditar el conocimiento de la lengua oficial propia de la comunidad que convoca la plaza a la que se aspira, mediante la realización de una prueba oral y escrita.
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Aena Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes