Agente funerario
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Curso
A Distancia
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Trabaja asistiendo a las familias en el duelo
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Las funciones de un agente funerario son imprescindibles en una funeraria, es por eso que es uno de los sectores con más demanda de profesionales. Puedes formarte ahora para ejercer profesionalmente con este Curso de Agente funerario del Centro Delena Formación.
Su metodología a distancia te permitirá realizar la formación cómodamente des de casa y con unos horarios adaptados a tu vida personal y profesional. Aprenderás a tratar a los familiares de los difuntos así como el servicio que debe ofrecer la funeraria en sí: la calidad, el precio y el servicio. Al finalizar esta formación serás un experto de las características y funciones del profesional del servicio funerario.
Si te interesa obtener más información, ponte en contacto con nosotros a través de emagister.com y recibirás el dossier informativo sin compromiso alguno.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Delena Formación pone a tu alcance una serie de ventajas esenciales a la hora de formarte para que no tengas que preocuparte de nada. Te enviamos el material a tu domicilio o te damos acceso a nuestro campus de alumnos (en función de la modalidad en la que te hayas matriculado) para que puedas estudiar con horarios flexibles, cuando quieras y desde donde quieras. Además, cuentas con el apoyo de un tutor personal que guiará tu aprendizaje y resolverá todas las dudas que te vayan surgiendo en tu camino formativo. Todas estas ventajas y muchas más con Delena Formación.
Tras recibir tu solicitud de información, un asesor formativo de Delena Formación se pondrá en contacto contigo vía telefónica para estudiar tu perfil y ver cuál es el curso que más se ajusta a tus necesidades formativas. Además, sin compromiso alguno, pondrá a tu alcance todos los detalles de la iniciativa formativa en la que estás interesado.
Opiniones
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Recomiendo el curso, a mi me gustó mucho me pareció muy interesante.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
José B.
Opinión verificadaL. K.
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Satisfacción del cliente
- Familia
- Duelo
- Fases del duelo
- Crematorio
- Defunción
- Enterrador
- Servicios munerarios
- Profesional funerario
- Espectativas de la familia
Temario
Concepto y tipo de servicios
Los servicios funerarios
El proceso que sigue el servicio funerario
El precio de los servicios funerarios
La calidad en el servicio
La calidad
El servicio
El cliente
Gestión de la calidad total
El concepto de calidad según las culturas
La satisfacción del cliente
2. La familia
Estado de la familia
Concepto y fases del duelo
Características del duelo
Duelo complicado
3. La atención a la familia
Necesidades y expectativas de la familia
¿Qué podemos hacer?
Habilidades de comunicación
4. El profesional del servicio funerario
Características generales y funciones
Prevención de riesgos laborales
Información adicional
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