EMAGISTER CUM LAUDE
      EMAGISTER CUM LAUDE
      Carval Formación sl

      Agente de Handling

      4.4 fantástico 5 opiniones
      Carval Formación sl
      A Distancia
      • Carval Formación sl

      149 
      CURSO PREMIUM
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      Información importante

      Tipología Curso
      Nivel Nivel intermedio
      Metodología A distancia
      Horas lectivas 300h
      Duración 3 Meses
      Inicio Fechas a elegir
      Bolsa de empleo
      • Curso
      • Nivel intermedio
      • A distancia
      • 300h
      • Duración:
        3 Meses
      • Inicio:
        Fechas a elegir
      • Bolsa de empleo
      Descripción

      ¿Te interesa el sector del turismo y la logística? ¿Quieres trabajar en un aeropuerto? Si estás pensando en dar un giro a tu carrera profesional y empezar a formar parte de una compañía de handling, ¡este es tu curso! debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado en Handling impartido por el centro Carval Formación con un método a distancia para tu mayor comodidad.

      Este curso te permitirá adquirir las siguientes habilidades: el alfabeto aeronáutico, los códigos identificadores de ciudades y aeropuertos, los códigos identificadores de compañías aéreas, los códigos identificadores de tour operadores, el aeropuerto, la operación aeroportuaria, la hora local y el GMT, las nomenclaturas aeronáuticas, entre otros conocimientos que recibirás.

      Estos y otros conocimientos que la experiencia y el conocimiento que Emagister por medio del centro Carval Formación te darán para alcanzar un estatus superior. ¿A qué esperas para seguir avanzando? Haz clic en el botón "Pide información" para contactarte con el centro de formación e iniciar tu proceso.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Fechas a elegir
      A distancia
      Inicio Fechas a elegir
      Ubicación
      A distancia

      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      -Conocerás en profundidad las características del transporte aéreo. -Sabrás cómo funciona el billete electrónico. -Aprenderás a gestionar reservas aéreas y adquirirás habilidades en atención al cliente. -Te formarás para proporcionar asistencia a pasajeros y asistencia en rampa.

      Preguntas & Respuestas

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      Opiniones

      4.5
      fantástico
      Valoración del curso
      100%
      Lo recomiendan
      4.4
      fantástico
      Valoración del Centro

      Opiniones sobre este curso

      E
      Enrique Herrera
      Opinión verificada
      5.0 10/06/2019
      Sobre el curso: Hasta ahora el contenido me parece que está muy bien porque te da las herramientas básicas para poder entender todo sin ningún problema, explicaciones muy claras.
      ¿Recomendarías este curso?:
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      P
      Patricia Castañeda
      5.0 19/05/2019
      Sobre el curso: muy buen curso
      ¿Recomendarías este curso?:
      ¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
      N
      natalia moreno rodriguez
      5.0 13/05/2019
      Sobre el curso: contenta con todo
      ¿Recomendarías este curso?:
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      V
      V.
      Opinión verificada
      3.0 25/09/2018
      Lo mejor: La atención recibida del curso es muy buena.
      A mejorar: Nada.
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      P
      Patricia Castañeda
      Opinión verificada
      4.0 15/10/2017
      Lo mejor: La relación calidad-precio es muy buena. Los conocimientos adquiridos son amplios y útiles.
      A mejorar: Nada.
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      * Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

      Logros de este Centro

      2019
      2018
      2017

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 2 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Agente de handling
      2
      Carga y descarga
      2
      transporte aéreo
      2
      Legislación aeronáutica
      2
      Organismos y convenios internacionales
      2
      Organismos aeronáuticos nacionales
      2
      Alfabeto aeronáutico
      2
      Códigos identificadores de ciudades y aeropuertos
      2
      Códigos identificadores de compañías aéreas
      2
      Códigos identificadores de tour operadores
      2
      La operación aeroportuaria
      2
      Hora local y gmt
      2
      Nomenclaturas aeronáuticas
      2
      Servicio de handling
      2
      Tipos de vuelos
      2
      Alianzas aéreas
      2
      Manuales de procedimientos
      2
      Características interna y externas de un avión
      2
      Rotación de un avión
      2
      Sistemas de comunicación
      2

      Profesores

      Rafael Peña
      Rafael Peña
      Encargado

      Temario

      TEMA 1. INFORMACIÓN A USUARIOS SOBRE VUELOS Y SERVICIOS AEROPORTUARIOS
      - Usuarios y pasajeros aeroportuarios: Tipologías, características y protocolos de actuación
      - Aspectos legislativos relacionados con la atención a usuarios aeroportuarios
      - Información a usuarios aeroportuarios
      LO QUE HEMOS APRENDIDO


      TEMA 2. ATENCIÓN EN LA FACTURACIÓN DE VUELOS A PASAJEROS
      - Mostrador de facturación
      - Facturación. Situaciones habituales
      - Irregularidades en el mostrador de facturación
      LO QUE HEMOS APRENDIDO


      TEMA 3. ATENCIÓN EN LOS SERVICIOS DE EMBARQUE
      - Mostrador de embarque
      - Proceso de embarque, situaciones habituales
      - Incidencias operativas en el embarque
      LO QUE HEMOS APRENDIDO


      TEMA 4. ATENCIÓN A PASAJEROS DE TRATO DIFERENCIADO
      - Tipos y Características diferenciadoras
      - Sistemas de gestión de servicios a Pasajeros de trato diferenciado
      - Nociones básicas de las pautas y los sistemas de comunicación
      - con personas con discapacidad auditiva
      - Nociones básicas de primeros auxilios con PMR
      LO QUE HEMOS APRENDIDO