Creación y gestión de viajes combinados y eventos
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¿Cuál es el propósito principal de un agente de viajes? Quizá te estás preguntando lo mismo que nosotros. Si es así, es el día perfecto para que puedas tomar la decisión de iniciar esta formación que trae para ti el instituto Online. Ten presente que esta es una formación que está disponible en esta misma modalidad.
Este es un programa académico que tiene como objetivo principal brindarte una experiencia de aprendizaje del más alto nivel académico para que adquieras las herramientas necesarias que te permitan enfrentarte a los retos del mundo actual. Adicional a esto, durante este proceso de aprendizaje, profundizarás en diferentes conceptos como: Agencia de viajes, servicios turísticos, agente de viajes y destinos turísticos
Es importante que tengas presente, que durante este proceso de aprendizaje. Tendrás la oportunidad de profundizar en diferentes conceptos de mayor relevancia en este ámbito, como la promoción y venta de servicios turísticos, el asesoramiento, la importancia de la comunicación y la atención al cliente en hostelería y turismo, el inglés profesional enfocado en el turismo, entre otros. No dejes tu inscripción para mañana, hoy es el día para acceder a Emagister y formalizar todo tu proceso de inscripción.
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- Creación y Gestión de viajes combinados y eventos FICHA DE VENTA DIRECTA _compressed.pdf
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A tener en cuenta
Elaborar viajes combinados que resulten adecuados y competitivos para su oferta en el mercado, o que respondan a requerimientos de una demanda específica, asegurando las prestaciones de los servicios en los términos establecidos y consiguiendo la satisfacción de los clientes. Elaborar y programar excursiones, visitas y traslados para su operación regular o bajo demanda, obteniendo rendimientos y satisfaciendo las expectativas de los clientes. Determinar y promocionar la oferta genérica de eventos para lograr la captación de clientes, proyectando y presupuestando eventos en términos que respondan a la demanda de sus promotores y resulten competitivos frente a otras ofertas. Establecer la estructura organizativa de la unidad de información y distribución de oferta turística, determinando y organizando los recursos necesarios para el logro de los objetivos. Integrar y dirigir al personal dependiente, involucrándolo en los objetivos y motivándolo para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes y desarrolle su profesionalidad. Implementar y gestionar, en su ámbito de responsabilidad, la cultura de la calidad y el sistema de calidad adoptado, para conseguir los objetivos de la empresa o entidad, participando en la mejora de la calidad de los procesos y servicios para elevar los estándares establecidos y el nivel de satisfacción de los clientes.
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Obtendrás un Título propio de Grupo Rambla, que acredita los conocimientos adquiridos con la formación y el temario adaptado al certificado de profesionalidad, que te permitirá el acceso al mercado laboral.
Internacional, el centro cuenta con alumnos activos de todas las nacionalidades, desde las sedes en Barcelona, Madrid y en la plataforma online a nivel mundial. Todos se benefician de prácticas en España garantizadas. Descuentos exclusivos, siempre pensando en tus necesidades, por eso cuenta con planes de descuentos para poder ayudarte. Benefíciate de los planes de pago y gestiona tus pagos como mejor te convenga. Bolsa de empleo, el objetivo principal es la integración laboral mediante un departamento destinado exclusivamente a la intermediación entre los alumnos y una gran cantidad de empresas colaboradoras.
Un asesor te contactará por vía telefónica para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
Opiniones
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Madiley Medina
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La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Agencia de viajes
- Servicios turísticos
- Agente de viajes
- Destinos turísticos
- Sector turístico
- Turismo
- Productos turísticos
- Gestión de sistemas de distribución global
- Gestión turística
- Aplicaciones informáticas
- Gestión de viajes
- Técnicas de venta
- Análisis económico
- Mercado turístico
- Información turística
- Distribución turística
- Gestión de eventos
Profesores
Equipo Docente
Profesor
Temario
PARTE 1. ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS
Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico.
Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico.
Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico.
Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados.
Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales.
Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales.
Unidad didáctica 7. Creación y operación de viajes combinados.
Unidad didáctica 8. Programación y operación de excursiones y traslados.
PARTE 2. GESTIÓN DE EVENTOS
Unidad didáctica 1. Eventos y protocolo.
Unidad didáctica 2. El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados.
Unidad didáctica 3. Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones.
Unidad didáctica 4. Los eventos, su tipología y su mercado.
Unidad didáctica 5. El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización.
Unidad didáctica 6. Servicios requeridos en la organización de eventos.
Unidad didáctica 7. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos.
Unidad didáctica 8. El evento como proyecto: organización.
Unidad didáctica 9. El evento como proyecto: dirección y control.
Unidad didáctica 10. Comercialización de la oferta de gestión de eventos.
Unidad didáctica 11. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos.
PARTE 3. GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS
Unidad didáctica 1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo.
Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística.
Unidad didáctica 3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo.
Unidad didáctica 4. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas.
Unidad didáctica 5. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas.
Unidad didáctica 6. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos.
Unidad didáctica 7. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos.
Unidad didáctica 8. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística.
Unidad didáctica 9. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas.
Unidad didáctica 10. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas.
Unidad didáctica 11. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas.
PARTE 4. INGLÉS PROFESIONAL PARA TURISMO
Unidad didáctica 1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.
Unidad didáctica 2. Prestación de información turística en inglés.
Unidad didáctica 3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.
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Creación y gestión de viajes combinados y eventos