Alemán comercial para negocios
Curso
In company
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Aprende alemán y especialízate en el sector turístico!
-
Tipología
Curso
-
Metodología
In company
-
Horas lectivas
60h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Consultar
Abre el baúl de los recuerdos y perfecciona tus conocimientos de Alemán con el objetivo de poder aplicarlos dentro del ejercicio de tus actividades laborales con el curso de ‘Alemán comercial para negocios’ ofrecido por el centro Metatraining Formación y albergado dentro del catálogo de Emagister.
Esta formación semipresencial te permitirá conocer el alemán desde un contexto especializado y adecuado a tus intereses, que persigue el objetivo de que puedas expresarte con fluidez y defender tus ideas dentro del entorno laboral a través de una formación adaptada a tus necesidades. En este sentido su temario aborda la recepción del cliente, la descripción de los servicios y las zonas de interés, los servicios al teléfono, el planteamiento de tarifas, la gestión de incidencias, quejas y reclamaciones y el control de las posibles situaciones de emergencia.
Toma la decisión de asistir a clases particulares o en grupos reducidos de cuatro personas y consulta el resto de características del curso visitando emagister.com
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Con nuestras clases y cursos capacitamos a nuestros alumnos para el desarrollo de su trabajo, comunicándose en alemán, tanto oral como escrito, y poniendo el foco en la atención al cliente y gestión de situaciones profesionales en alemán.
Estudiantes, empresarios o trabajadores con intenciones de aprender, mejorar o perfeccionar el Alemán para negocios.
El método comunicativo con profesores nativos titulados FUNCIONA. Cada clase está programada de manera personal y con el nivel del alumno. Nuestros profesores tienen años de experiencia en la formación de los alumnos para este tipo de pruebas y en aprendizaje general de la lengua.
Opiniones
Materias
- Alemán escrito
- Alemán hablado
- Alemán intermedio
- Bajo alemán
- Alemán avanzado
- Alemán
- Alemán atención al cliente
- Alemán oral
- Alemán conversacional
- Alemán profesional
- Alemán para el turismo
- Alemán para hoteles
- Alemán para restaurantes
- Alemán sector turístico
Profesores
Profesores Nativos
Equipo docente - profesor
Temario
Algunos de los temas a cubrir son:
1. Recepción de cliente
- Bienvenida
- Descripción de servicios
- Descripción de zonas de interés
2. Servicios al teléfono
- Reserva de habitaciones y confirmación
- Reserva de servicios y confirmación
3. Tarifas
- Facturación de servicios e incidencias de pagos
4. Atención al cliente en servicios de restauración
- Reserva de mesa
- La carta, platos y recomendaciones
- La bodega
- Gestión del pago
- Incidencias en el servicio de mesa
5. Gestión de incidencias
- Quejas y reclamaciones
- Posibles situaciones de emergencia
Información adicional
La tarifa para clases de 1 hora de duración es de 24€ hora para clases individuales o hasta cuatro alumnos.
Consúltanos tus necesidades y nos ajustaremos a tus objetivos.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Alemán comercial para negocios