Aplicaciones Informáticas de la Gestión Comercial
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
80h
Opiniones
Materias
- Gestión comercial
- Aplicaciones informáticas
Temario
Utilización de Aplicaciones de Gestión en Relación con Clientes-Proveedores (CRM)
Actualización de ficheros de información de: clientes, proveedores, productos y servicios, agentes de venta y distribución, empresas de la competencia y parámetros comerciales.
Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores.
Utilización de Aplicaciones de Gestión de Almacén
Generar los archivos de información de: existencias, materias primas, envases, embalajes y otros.
Sistemas de gestión informática de almacenes.
Utilización de aplicaciones informáticas de Gestión de la Facturación
Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros.
Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad y gestión de datos.
Utilización de herramientas de aplicaciones de Gestión de la Postventa
Gestionar la información obtenida en la postventa: organización, registro y archivo.
Realizar acciones de fidelización.
Gestión de quejas y reclamaciones.
Obtención mediante aplicaciones de Gestión: informes relacionados, formularios, estadísticas, cuadro de datos.
Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la Información.
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