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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
60h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
¿Quieres aumentar tus ventas y mejorar tus habilidades como vendedor? ¡Este curso es para ti! Con Emagister y el centro Masopciones Formación, podrás alcanzar el éxito como vendedor con este imperdible curso de Aprende A Comunicarte Para Vender Más
Dominarás las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizarse en el mismo. Identificarás las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades de los clientes. Ensalzarás el concepto de venta como elemento clave de la actividad empresarial, que sirve de importante instrumento de comunicación entre empresas, proveedores, clientes y consumidores. Comprenderás cómo fluye el proceso de toma de decisiones en la compra, a fin de saber ejercer influencias en el comportamiento del consumidor. Descubrirás las peculiaridades de los mercados masivos y los productos comercializados en ellos, para tener la oportunidad de acceder a los beneficios que ofrece la venta de productos en este tipo de mercado valorando también sus inconvenientes.
¿Estás listo para realizar la formación? Si aún tienes dudas, puedes ser asesorado por un profesional de Emagister, mediante el botón “Pide información”, que se encuentra disponible aquí mismo, recuerda que este asesor es quien te ayuda a realizar la matriculación y podrá sugerirte, si lo deseas, otras opciones dentro del catálogo formativo del portal.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Fran
Logros de este Centro
Materias
- Comunicación oral
- Negociación comercial
- Venta directa
- Necesidades del cliente
- Técnicas de comunicación
Profesores
Inma Pena
Profesora
Sergio Sanz
Profesor
Temario
- La venta empresarial como actividad de marketing. La venta como proceso. El equipo y el director de ventas. La comunicación interpersonal. La comunicación externa empresarial.
Identificar las necesidades del cliente (I)
- Influencias en el comportamiento del consumidor. Las necesidades de los clientes. Tipos de clientes. Influencias sociales en el comportamiento del cliente. Las percepciones del consumidor. Los motivos de compra.
Identificar las necesidades del cliente (II)
- El cliente ante los mercados masivos. Motivaciones en las compras entre empresas. La identificación de las necesidades de los productos. La oferta del producto por el vendedor.
Las cualidades del vendedor
- El vendedor como comunicador. Estrategias para crear al vendedor. La escucha activa en el vendedor: El perfil del vendedor: cualidades humanas, psíquicas, intelectuales y psicológicas. Capacidades ante la venta. Formación base y perfeccionamiento del vendedor:
Evaluación y control de sí mismo.
- Técnicas de afirmación de personalidad: La comunicación comercial y el proceso de venta El concepto de venta y la comunicación empresarial. La identificación de las necesidades del cliente. Las cualidades del vendedor. Fases en el proceso de venta: Seguimiento de la venta.
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