Especialista en Técnicas de Mejora de la Gestión Empresarial

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Cáceres

  • Inicio

    Fechas a elegir

Aprender a dirigir y gestionar una empresa

¿Necesitas renovar y ampliar tus técnicas de dirección de tu empresa? ¿Los métodos de gestión que utilizas para tu empresa no dan sus frutos? Ahora tienes la oportunidad de corregir tus errores en la gestión y dirección de tu organización gracias a este curso del centro de formación Cenproex, y que encontrarás publicado en la página web de emagister.com.

El estudio está dirigido a profesionales, directivos y autónomos que quieran desarrollar sus conocimientos para poder realizar las tareas de los puestos directivos y de responsabilidad en una empresa. Se trata de una formación cien por cien presencial y, una vez finalizado el curso, obtendrás el Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por Cenproex.

Gracias a este programa, conocerás las técnicas en la dirección y gestión de una empresa: management, estrategias, liderazgo, establecimiento, seguimiento de los objetivos, calidad del servicio, marketing y competencia, además de estudiar la legislación complementaria. En esta página de emagister.com encontrarás todos los detalles del curso. Si te interesa, házselo saber al centro de formación haciendo clic en el botón “pide información”.

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Cáceres
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Materias

  • Directivos
  • Gestión del cambio
  • Gestión del conocimiento
  • Innovación
  • Liderazgo
  • Outsourcing
  • Planificación estratégica
  • Calidad en el servicio
  • Gestión de la innovación
  • Dirección estratégica
  • Dirección por objetivos
  • Cuadro de mando integral
  • Management
  • Benchmarking
  • Fundamentos del management
  • Dirección por valores
  • Funciones del líder
  • Datawarehousing
  • Gestión de la calidad del servicio
  • Dirección por hábitos
  • Dirección por amenazas
  • Reingeniería de procesos de negocio
  • Esquema de trabajo empresarial
  • Liderazgo y management
  • Organizaciones virtuales

Temario

Módulo I.


Tema 1. Fundamentos conceptuales del management.

Historia de la Dirección.

Niveles de
Dirección.

Papeles de la Dirección.

El Proceso del Cambio.

Liderazgo.

Nueva Cultura.

Nuevas Formas
Organizativas.

Dirección Estratégica.

La Organización y la Dirección.

Un Resumen del Papel de la
Dirección en las Organizaciones.


Tema 2. La dirección estratégica.

Introducción.

Nuevos Enfoques Estratégicos.

Aclaración de
Conceptos.

El Proceso Estratégico.

La Planificación Estratégica.

Cultura Estratégica.

Aportaciones y
Límites de la Planificación Estratégica.

Causas de Fracaso en la Planificación Estratégica.

Dirección
Estratégica.

Necesidad de la Dirección Estratégica.

Evaluación de Estrategias.

La empresa, la Dirección y
su Gente.

Esquema de Trabajo Empresarial.

Perfil del Futuro.


Tema 3. Liderazgo y management.

Introducción.

Conceptos previos: definición y aspectos
relevantes del liderazgo.

Aproximaciones teóricas al liderazgo.

Influencia de los líderes en el
comportamiento organizacional.

Análisis experimental de los estilos de liderazgo.

Función del poder en el
liderazgo.

Funciones del líder.

Características del jefe.

Presiones y problemas del liderazgo.

Tema 4. El cuadro de mando integral.

Introducción.

Antecedentes.

Definición y Conceptos
Básicos.

Fases en la Implantación de un Cuadro de Mando Integral.

Equipo Necesario para Implantar un
CMI.

Errores en la Implantación de un CMI.

Algunas Lecturas Interesantes.


Tema 5. Dirección por objetivos (DPO), valores (DPV), hábitos (DPH), y amenazas
(DPA).

Introducción.

Dirección por Objetivos.

Dirección por Valores.

Dirección por Hábitos.

Dirección por
Amenazas.
 


Módulo II.


Tema 6. Gestión de la innovación.

Introducción.

Concepto de Innovación.

Tipos de Innovaciones.


Proceso de Innovación Tecnológica.

La gestión de la Innovación en la Empresa.


Tema 7. Gestión del conocimiento.

La estructura de la Gestión del Conocimiento: el Aprendizaje
Organizacional.

El Aprendizaje Organizacional a través del Aprendizaje Personal.

La Integración de la
Gestión de Personas y Conocimiento como Fuente de Competitividad.

La Motivación para el Aprendizaje:
Creación del Ambiente Propicio.


Tema 8. Gestión del cambio.

Introducción.

El Concepto de Cambio.

Causas del Cambio.

El Proceso
de Cambio.


Tema 9. Reingeniería de procesos de negocio.

Introducción.

Los procesos de organización y
administración.

La reingeniería de procesos de negocio.

Algunas ideas finales.


Tema 10. El benchamarking como metodología de investigación de la competencia:
una aproximación teórica y práctica.

Introducción.

El Término Benchmarking.

El Papel del
Benchmarking en el Proceso de Dirección Estratégica: Análisis. Competitivo versus Benchmarking.

Fases
del Proceso de Benchmarking.

Tipos de Benchmarking.

Ventajas e Inconvenientes del Benchmarking.


Otras Áreas de Aplicación del Benchmarking.


 


Módulo III.


Tema 11. Gestión de la calidad del servicio.

Introducción a la Calidad del Servicio.

Gestión de
la Calidad del Servicio.

Elementos e Implicaciones Organizativas en la Gestión de la Calidad del Servicio.


Tema 12. La externalización de actividades empresariales: el outsourcing y las
organizaciones virtuales.

La Evolución de las Formas Organizativas.

Bases Teóricas del
Outsourcing y los Nuevos Modelos Organizativos.

El Outsourcing.

Organizaciones Virtuales y en Red.


Conclusiones.


Tema 13. Datawarehousing.

El problema de la información.

La gestión de la entropía.

Antecedentes
y soluciones.

El principio de indeterminación de Heisenberg.

Modelos de implantación de
DataWarehouse.

Principios de reutilización en los sistemas de información de gestión. Consideraciones
técnicas.

El tamaño de "la máquina".

Modelo de información universal.

La pirámide esencial.

El sistema
global de información de gestión.


Tema 14. Apéndice normativo: legislación aplicable.


Tema 15. Glosario de términos

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