Técnico Superior en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

CURSOTECA

Curso

En Valladolid

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Valladolid

  • Horas lectivas

    300h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Aprender sobre protocolo institucional y empresarial

¿Trabajas en el mundo de la comunicación empresarial? ¿Te gustaría formarte en protocolo? El curso de Técnico Superior en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de la comunicación corporativa.

La organización de reuniones, celebraciones, congresos y actos públicos, entre otros, están relacionados con la actividad empresarial. Es necesario, por tanto, que las empresas cuenten con personas que dominen el ejercicio de las buenas maneras. En el curso aprenderás protocolo, cortesía social y precedencia, entre otras cuestiones.

Esta formación, del centro CURSOTECA, está dividida en cuatro módulos. El primer módulo es una introducción al protocolo, en el que estudiarás la normativa y los tipos de protocolo, así como los ámbitos más destacados. En el segundo módulo adquirirás las habilidades de comunicación, mientras que el tercero se centra en el protocolo institucional. Por último, el cuarto módulo profundiza en el protocolo empresarial.

El curso, que tiene una duración de 300 horas, se realizará de manera presencial en el centro de formación CURSOTECA, situado en Valladolid.

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Valladolid
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Materias

  • Hablar en público
  • Protocolo
  • Militares
  • Ámbito judicial
  • Ámbito militar
  • Corporaciones locales
  • Ámbito Universitario
  • Los espectáculos públicos
  • Protocolo Social
  • Habilidades de comunicacion
  • Habilidades Conversacionales
  • La escucha
  • La empatía
  • La reformulación
  • La aceptación incondicional
  • La destreza de personalizar
  • La confrontación
  • La Publicidad
  • Identidad corporativa

Temario

MÓDULO I. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

TEMA 1. APROXIMACIÓN AL PROTOCOLO
  1. ¿Qué es el protocolo?
  2. El sesgo cultural en el protocolo
  3. Actos públicos/Actos privados
  4. Normativa sobre protocolo
  5. Protocolo y sector privado
  6. Tipos de protocolo
TEMA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO
  1. Ámbito Universitario
  2. Los espectáculos públicos
  3. Ámbito Judicial
  4. Ámbito Militar
  5. Corporaciones Locales
  6. Ámbito Empresarial
  7. Ámbito Social
TEMA 3. PROTOCOLO SOCIAL
  1. Introducción: el concepto de cortesía
  2. Las fórmulas de tratamiento
  3. Saludos y despedidas
  4. Las presentaciones
  5. La puntualidad
  6. El vestuario
  7. Ceremoniales y costumbres sociales mundiales
  8. Cuándo fumar
MÓDULO II. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

TEMA 4. LA COMUNICACIÓN
  1. Conceptualización de la comunicación
  2. Elementos constitutivos de la comunicación
  3. Teorías de la comunicación según el contexto
  4. Obstáculos en la comunicación
  5. Tipos de comunicación
TEMA 5. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
  1. Habilidades conversacionales
  2. La escucha
  3. La empatía
  4. La reformulación
  5. La aceptación incondicional
  6. La destreza de personalizar
  7. La confrontación
TEMA 6. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA
  1. La publicidad
  2. Identidad corporativa
MÓDULO III. PROTOCOLO INSTITUCIONAL

TEMA 7. TÍTULOS NOBILIARIOS, TRATAMIENTOS HONORÍFICOS YCONDECORACIONES
  1. Títulos nobiliarios
  2. Los tratamientos honoríficos
  3. Las condecoraciones
TEMA 8. LA CORONA ESPAÑOLA
  1. La Familia Real
  2. Simbología Real
  3. Atribuciones reales
  4. Honores correspondientes a la Corona
  5. La Casa Real y las relaciones con la Corona
TEMA 9. ELEMENTOS Y SIMBOLOGÍA EN EL PROTOCOLO ESPAÑOL
  1. Elementos y símbolos del Estado
  2. Las Comunidades Autónomas
MÓDULO IV. PROTOCOLO EMPRESARIAL

TEMA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA
  1. Necesidad del protocolo en la empresa
  2. Saber ser y saber estar en la empresa
TEMA 11. LA COMUNICACIÓN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL
  1. Políticas de Comunicación Integral (PCI)
  2. La formación comunicacional de los directivos
  3. Cómo hablar en público
  4. El comportamiento ante los medios de comunicación
TEMA 12. CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES
  1. Cómo se planifica un acto público
  2. Tipos de eventos
  3. La seguridad en los actos
TEMA 13. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (I)
  1. Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias
  2. Formas de composición organizativa de las ferias
  3. Organización de un recinto ferial
  4. Gestión operativa de un Certamen ferial
TEMA 14. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II)
  1. Oferta y demanda de eventos feriales
  2. Marketing y comunicación ferial
  3. Comercialización del evento
TEMA 15. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I)
  1. Precongreso
  2. El congreso: días previos y celebración
  3. La candidatura
  4. El Comité Organizador
  5. Definición del Congreso
  6. Naturaleza del congreso
  7. Objetivos
  8. Participantes
  9. Elección de sede y fechas
  10. La imagen
  11. Medios
  12. Comité de Honor
TEMA 16. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II)
  1. Las Secretarías del Congreso
  2. Financiación del congreso
  3. Postcongreso
TEMA 17. INVITACIONES, PRESIDENCIAS Y PRECEDENCIAS
  1. Las invitaciones
  2. Las mesas
  3. Las presidencias
  4. Las precedencias
  5. Colocación de los invitados

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