Control de Calidad y Buenas Prácticas en el Laboratorio

1. Aplicación de un sistema de Calidad en un laboratorio.

-Elaboración de un procedimiento normalizado de trabajo, de acuerdo con los protocolos de un estudio determinado.
- Garantía de calidad. Procedimientos normalizados de trabajo. -Normas y normalización. Certificación y Acreditación.
- Técnicas y métodos de evaluación de trabajos de laboratorio.
- Concepto de Proceso y mapas de proceso
- Diagramas de los procesos de trabajo.

2. Aseguramiento de la calidad en el laboratorio.

- Principios básicos de calidad. Calidad en el laboratorio. Control de la calidad.
Calidad total. Manuales y sistemas de calidad en el laboratorio (lSO 9000, ISO
17025, BPL, etc.).
- Manejo de manuales de calidad y reconocer procedimientos normalizados
de trabajo.

3. Aplicación de las técnicas estadísticas y documentales para el análisis, control y
calidad de productos en el laboratorio.

- Técnicas de documentación y comunicación.

- Técnicas de elaboración de informes
- Materiales de referencia.
- Calibración. Conceptos sobre calibración de instrumentos (balanza, pHmetro, absorción atómica, pipetas, etc.).
- Calibrar equipos y evaluar certificados de calibración
- Control de los equipos de inspección, medición y ensayo
- Ensayos de significación. Evaluación de la recta de regresión: residuales y bandas
de confianza.
- Realizar ensayos de significación y construir una recta de regresión
- Gráficos de control por variables y atributos. Interpretación de los gráficos de control.

4. Organización del trabajo en función de los medios y recursos disponibles,
siguiendo criterios de calidad, rentabilidad económica y seguridad.

- Relaciones humanas y laborales:
▫ Técnicas de comunicación escritas y verbales.
▫ Comunicación con clientes.
▫ Gestión eficaz del tiempo.
▫ Funcionamiento de equipos de trabajo.
▫ Dinámica de reuniones.