ATENCION AL CLIENTE 20h
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Madrid
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Lugar
Madrid
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Horas lectivas
20h
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Inicio
Fechas a elegir
El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de trabajo.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
A todos los alumnos interesados en aumentar su formación les interesará este curso gratis del Inem. Impartiremos esta formación durante el año 2018
Formación impartida en 2018. Ningún requisito previo es necesario
Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo
Opiniones
Temario
Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO INEM 2018 ATENCION AL CLIENTE. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.
Temario del CURSO SUBVENCIONADO ATENCION AL CLIENTE:
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN
Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos. Con nuestra formación del CURSO DE ATENCION AL CLIENTE te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado
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ATENCION AL CLIENTE 20h