EMAGISTER CUM LAUDE
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Alium Formación

ATENCIÓN AL CLIENTE: CÓMO VENDER MÁS Y MEJOR

4.0 1 opinión
Alium Formación
A Distancia
  • Alium Formación

148 
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología A distancia
Horas lectivas 300h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
Tutor personal
Bolsa de empleo
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 300h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Bolsa de empleo
Descripción

En esta oportunidad el centro educativo Alium Formación, te propone un nuevo curso en Atencion al Cliente: Cómo vender más y mejor, que te capacitará en todo lo relacionado con los elementos que componen el mercado actual y las tendencias que existen en el área comercial.

Esta formación, añadida recientemente al catálogo virtual de Emagister, te brinda las herramientas y recursos necesarios para desenvolverte con destreza y seguridad en este ámbito y enfrentar los retos de esta labor.

El programa docente se compone de 14 módulos de aprendizaje que abracan temas como el marketing y las ventas, el perfil del consumidor, el proceso de compra, la venta y la psicología aplicada, las motivaciones profesionales, los medios de comunicación y su importancia en el proceso de comercial, la información y la investigación sobre el cliente, el cierre de la venta, el servicio al cliente, entre muchos otros conceptos.

Si quieres conocer todos los detalles acerca de esta información, no dudes en contactar a uno de los profesionales de Emagister.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad. Dotaremos al alumno de los conocimientos básicos a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier proceso comercial, haciendo especial énfasis en una atención al cliente que persigue la excelencia.

· ¿A quién va dirigido?

Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.

· Requisitos

Matricularse

· Titulación

Obtendrás una titulación que te ayudará a destacar sobre los demás competidores en el ámbito laboral y, además, entrarías en una bolsa de empleo a nivel nacional e internacional que te ayudará a contactar con empresas que buscan personal cualificado para sus puestos vacantes.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Es un curso en constante actualización, además dispondrás de un tutor que te ayudará durante toda la formación, asesorándote, proporcionándote toda la información adicional y resolviendo todas las dudas que te puedan surgir. No tiene fecha de caducidad, podrás terminarlo en el tiempo que necesites sin perder nunca esta inversión de futuro.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Uno de nuestros asesores le llamará para resolver sus dudas y comenzar con la matriculación.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

4.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.2
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

T
Teresa Moreno egea
4.0 14/08/2019
Sobre el curso: Es muy cómodo ya que puedes organizar tu tiempo y además todo muy completo
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2019
2018

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 2 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Servicio al cliente
Telefonía
Ventas
Atención al cliente
Marketing
1
Técnicas de ventas
comercio
Clientes
Posventa
Clientes existentes
Clientes y fidelización

Profesores

Miguel Forner
Miguel Forner
Tutor

Temario

Tema 1: Introducción al Marketing y Ventas
Tema 2: El Consumidor
Tema 3: El Proceso de Compra
Tema 4: Venta y Psicología Aplicada
Tema 5: Motivaciones Profesionales y Comunicación
Tema 6: Medios de Comunicación
Tema 7: Evaluación de Sí Mismo. Técnicas de la Personalidad
Tema 8: La Venta y su Desarrollo. Información e Investigación sobre el Cliente
Tema 9: La Venta y su Desarrollo. El Contacto
Tema 10: El Cierre de la Venta. La Postventa
Tema 11: Técnicas de Venta
Tema 12: Formas del Servicio al Cliente
Tema 13: Satisfacción de las Necesidades de los Clientes
Tema 14: El Cuidado de los Clientes Existentes