CUM LAUDE Preparatoria certificado de profesionalidad

Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Preparatoria certificado de profesionalidad)

Curso

A Distancia

695 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    420h

Descripción

¿Te fascina el mundo de las comunicaciones y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.

Se trata del curso en “Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Preparatoria certificado de profesionalidad)”, ofrecido por el centro DELENA y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional.

Las ventajas que este curso te ofrece son muchas, empezando por su modalidad online, que te permitirá adaptar los estudios a tu día a día y combinarlo con cualquier otra actividad. ¡Márcate tú los horarios y el ritmo de estudio!

El temario del curso queda dividido en distintos módulos, cada cual a su vez se subdivide en diferentes apartados a fin de que su comprensión sea adecuada y tu aprendizaje óptimo. Trabajarás gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, actividad comercial, inglés profesional, comunicación...entre muchos otros conceptos.

¡Aprovecha ya esta oportunidad y conviértete en un gran profesional!

Si necesitas más información puedes meterte en emagister.com y pedirla sin compromiso, un comercial te atenderá. También contestará cualquier duda que te pueda surgir.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

DiciembreMatrícula abierta
EneroMatrícula abierta
FebreroMatrícula abierta
MarzoMatrícula abierta
AbrilMatrícula abierta
MayoMatrícula abierta
JunioMatrícula abierta
JulioMatrícula abierta
AgostoMatrícula abierta
SeptiembreMatrícula abierta
OctubreMatrícula abierta
NoviembreMatrícula abierta
NoviembreMatrícula abierta

A tener en cuenta

ENSEÑANZA QUE CONDUCE A LA OBTENCIÓN DE UN TÍTULO SIN VALOR OFICIAL

Preguntas & Respuestas

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Logros de este Centro

2020
2019
2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
6 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Sistemas de información
  • Telefonía
  • Documentación
  • Comunicación
  • Técnicas
  • Comercial
  • Idiomas
  • Sistemas
  • Informacion
  • Inglés profesional
  • Consumidor
  • Usuarios
  • Técnicas de información
  • Actividades comerciales
  • Bases de datos en consumo
  • Informes de Consumo
  • Opiniones
  • Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
  • Gestión de la atención al cliente-consumidor
  • Técnicas de atención al cliente-consumidor

Temario

" El presente curso que imparte el Centro de Formación DELENA y que te presenta nuestro portal Emagister.com está estructurado en las unidades temáticas que se detallan a continuación: Documentación e informes en consumo Gestión de la atención al cliente-consumidor Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo Inglés profesional para actividades comerciales Sistemas de información y bases de datos en consumo Técnicas de información y atención al cliente-consumidor "

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Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Preparatoria certificado de profesionalidad)

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