ATENCIÓN AL CLIENTE

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

A Distancia

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    52h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento más indicado para formarse ante los retos que supone el futuro

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Dirigido prioritariamente a trabajadores en activo de cualquier sector. La impartición de este curso se realizará durante el año 2018

Realización del curso durante el ejercicio 2018. No existen requerimientos limitativos

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Preguntas & Respuestas

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Temario


La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO INEM 2018 ATENCIÓN AL CLIENTE A DISTANCIA. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

Objetivos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE:

Conseguir que el lector adquiera unas habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguir así un mayor beneficio en su empresa. Establecer unas pautas de actuación en la atención al cliente, orientadas a mejorar la calidad del servicio.

Contenidos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE:

1- Aspectos generales de la comunicación.
2- La comunicación oral.
3- Atención al público.
4- El consumidor.

Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos. Estudia nuestro CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral. Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles

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