Atención al cliente

En Emagister trabajamos por tu profesionalismo y en esta oportunidad te presentamos el curso de Atención al cliente, para que adquieras conocimientos propios en este ámbito gracias al Instituto Europeo de Formación y Cualificación, que imparte este programa con el que desarrollaras las competencias y empieces a laborar en este sector.

Cuando se trabaja cara al público es necesario tener unas capacidades especiales. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas al departamento adecuado y ofrecer al cliente la información requerida. Así como la estructura y tipos de establecimientos comerciales, la organización y distribución de productos, las técnicas de animación del punto de venta, el mobiliario y elementos expositivos, la colocación de productos, las técnicas de empaquetado comercial de productos, la prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta.

Si este programa es el que buscas, no lo pienses más y solicita información ahora mismo, recibirás atención personalizada para que tengas la mejor experiencia en tu proceso de matriculación.