CPO EXPRESS

      ATENCIÓN AL CLIENTE

      CPO EXPRESS
      En Madrid

      1.233 
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      Información importante

      Tipología Curso
      Lugar Madrid
      Duración 3 Meses
      • Curso
      • Madrid
      • Duración:
        3 Meses
      Descripción

      En CPO Express te ayudamos a orientar tu futuro profesional en el ámbito de las relaciones públicas y atención al cliente, adquiriendo todas las técnicas y destreas necesarias. La preparación abarca un amplio abanico de posibilidades para encontrar el trabajo soñado en especialidades tan variadas como: recepción, shop assitant, administrativo comercial y atención telefónica.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación

      Madrid
      Puerta del Sol 4, 2º B, 28013, Madrid, España
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      Madrid
      Puerta del Sol 4, 2º B, 28013, Madrid, España
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      Preguntas & Respuestas

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      Opiniones

      5.0
      Valoración del curso
      100%
      Lo recomiendan
      5.0
      excelente
      Valoración del Centro

      Opiniones sobre este curso

      E
      ESPERANZA RAMOS VALVERDE
      5.0 21/03/2019
      Sobre el curso: MI EXPERIENCIA HA SIDO FANTÁSTICA. LA OPORTUNIDAD QUE ME HAN DADO DE REALZAR MIS PRÁCTICAS EN UN HOTEL DE CINCO ESTRELLAS HA SIDO LO MEJOR. ME HA ABIERTO LAS PUERTAS A UN MUNDO AL QUE NO HUBIERA PODIDO ACCEDER DE OTRA MANERA.
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      ¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
      E
      ELSA PEREZ RAMOS
      5.0 27/01/2019
      Lo mejor: EL TEMARIO ES MUY AMENO. ME DIVIERTO MUCHO EN CLASE. ESTOY CONOCIENDO GENTE DE DIVERSOS PAÍSES Y ESO ME ESTÁ ENRIQUECIENDO MUCHO Y ES MUY ÚTIL PARA ESTE PUESTO DONDE VOY A TRATAR CON PERSONAS DE MUCHOS LUGARES.
      A mejorar: DE MOMENTO NADA QUE COMENTAR NEGATIVO
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      * Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Atención al cliente
      1
      Relaciones públicas
      1
      Hablar en público
      1
      Recepción
      1
      Shop assistant
      1
      Recepcionista
      1
      Reservas
      1
      Información turística
      1
      Atención turísitica
      1
      Atención telefónica
      1

      Temario

      • Módulo1: Atención al Cliente.
      • Módulo 2: Imagen Personal y Comuncación no verbal.
      • Módulo 3: Prevención de Riesgos Laborales.
      • Módulo 4: Formación y Orientación Laboral I.
      • Módulo 5: Formación y Orientación Laboral II.
      • Módulo 6: Competencias y habilidades generales.
      • Módulo 7: Recepcionista.
      • Módulo 8: Turnos/Reservas/Check-i-out.
      • Módulo 9: Shop assitant.
      • Módulo 10: Información Turística

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