Título Oficial Gratuito Salamanca

Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios

Curso subvencionado para desempleados

En Salamanca

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Salamanca

  • Horas lectivas

    240h

  • Duración

    3 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

Descripción

Con este curso te acreditarás de forma oficial para trabajar como:
Asesor de ventas y productos funerarios, gestión funeraria o auxiliar de protocolos de servicios funerarios.
El objetivo de este curso es aprender a realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Salamanca
Ver mapa

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Desempleados de Castilla y León con estudios mínimos de la ESO (o equivalente)

Desempleados de Castilla y León con estudios mínimos de la ESO (o equivalente)

Superado con éxito el curso y las prácticas obtendrás el Certificado de Profesionalidad de Nivel 2: (SSCI0312) ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS DE PROTOCOLO EN SERVICIOS FUNERARIOS (RD 990/2013, de 13 de diciembre)

Recibida tu solicitud, si cumples los requisitos de acceso, nos pondremos en contacto contigo.

Preguntas & Respuestas

Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Logros de este Centro

2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • Protocolo
  • Atención Cliente
  • Servicios Funerarios
  • Gestión Funeraria
  • Atención al usuario
  • Atención telefónica
  • Protocolo familiar
  • Protocolo de empresa
  • Asistencia a víctimas
  • Certifcados de profesionalidad

Profesores

Profesor Titulado

Profesor Titulado

Profesor Titulado

Temario

El objetivo de este curso aprender a realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación del mismo, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.
MF2008_2: Atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.

MF2009_2: Organización de las prestaciones de servicios funerarios.

MF2010_2: Organización de los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias.

Esta acción formativa se imparte en modalidad presencial en Salamanca con una duración de 240 horas teóricas y 40 horas de formación práctica.

Información adicional

Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios

Curso gratis
subvencionado por el Estado