Atención al cliente en restauración en Valladolid
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Valladolid
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Lugar
Valladolid
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Horas lectivas
15h
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Inicio
Fechas a elegir
Saber cómo llevar a cabo una correcta atención al cliente es algo esencial para la prosperidad de cualquier negocio. Esto se debe a que no solo conllevará la posterior fidelización del cliente sino también que este atraiga a nuevos clientes y consumidores a través del boca a boca. Así que si trabajas en el sector de la Hostelería y quieres mejorar tus habilidades en el trato al cliente, ¡este es tu curso! Da el paso y reserva tu plaza en la formación que te proporcionará las claves para fidelizar y lograr satisfacer a toda tu clientela.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Este curso te mostrará cómo satisfacer las expectativas de los clientes y fidelizarlos utilizando una adecuada atención y comunicación en el servicio de restaurante-bar, atendiendo sugerencias y solucionando posibles problemas y/o reclamaciones.
Empleados, autónomos o ERTE
Para poder acceder a este curso deberás ser trabajador o trabajadora en activo en la C.A. de Madrid .
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Atención al cliente
- Resolución de conflictos
- Resolución de reclamaciones
- Servicio de restaurante
- Servicio de bar
Temario
2. Resolución de conflictos y reclamaciones
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Atención al cliente en restauración en Valladolid
subvencionado por el Estado