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Cursos atencion cliente calidad
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de detectar los errores y anticiparse a ellos para poder establecer de forma eficaz programas de calidad.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con Prácticas es perfecto para ti! Impartido por Carval Formación sl y disponible en la página...
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con Prácticas es perfecto para ti! Impartido por Carval Formación sl y disponible en la página...
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta labor con éxito. En el mundo de la hostelería...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Metodologia Flexible(usted avanza a su tiempo) Inscripciones abiertas. Sin requisitos de cursado INICIO: Inmediato -NO se cobra inscripción Tutorias personalizadas Tenemos el curso que buscas para tu salida profesional Dirigido a: Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y obtener una certificación internacional que lo acredite.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la...
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Formación completa y de facil acceso a los contenidos. Campus completo y de uso sencillo.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Si trabajas en el ámbito administrativo y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que el importante centro FINCEE te ofrece, el curso Administrativo-Recepcionista de talleres de automóviles, el cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación es impartida en modalidad online, lo que te permite realizarlo desde...
Si trabajas en el ámbito administrativo y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que el importante centro FINCEE te ofrece, el curso Administrativo-Recepcionista de talleres de automóviles, el cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación es impartida en modalidad online, lo que te permite realizarlo desde...
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Formación completa y de facil acceso a los contenidos. Campus completo y de uso sencillo.
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Material adecuado para conseguir los objetivos que buscaba
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¡Desarrolla tu potencial vocal y conviértete en un experto en la atención telefónica con este apasionante "Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria"! En un mundo cada vez más conectado, la voz se convierte en un instrumento poderoso para establecer conexiones genuinas con los clientes. Este curso, creado por Educa Business School...
¡Desarrolla tu potencial vocal y conviértete en un experto en la atención telefónica con este apasionante "Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria"! En un mundo cada vez más conectado, la voz se convierte en un instrumento poderoso para establecer conexiones genuinas con los clientes. Este curso, creado por Educa Business School...
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Material adecuado para conseguir los objetivos que buscaba
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Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento). Las fotografías preciosas.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...
Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...
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Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento). Las fotografías preciosas.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de...
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría saber cómo gestionar mejor las quejas y reclamaciones? Aprende la mejor manera de hacerlo con este curso que te presentamos en Emagister de Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido por la Escuela de Formación Industrial.
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Claustro Gomez International Postgraduate Business School brinda flexibilidad y comodidad en el aprendizaje.
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El Diplomado en Calidad Total es extraordinario, los temas impartido te dejan un conocimiento amplio . Excelente lo recomiendo
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El Diplomado en Calidad Total , es excelente tanto la estructura como la calidad de los contenidos, así como la experiencia y comunicación con el tutor.
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- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
El objetivo fundamental del Diplomado en Calidad Total es formar profesionales con habilidades para analizar y desarrollar un modelo de dirección de calidad total a nivel empresarial y organizacional, fomentando el desarrollo personal y social.
El objetivo fundamental del Diplomado en Calidad Total es formar profesionales con habilidades para analizar y desarrollar un modelo de dirección de calidad total a nivel empresarial y organizacional, fomentando el desarrollo personal y social.
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Claustro Gomez International Postgraduate Business School brinda flexibilidad y comodidad en el aprendizaje.
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El Diplomado en Calidad Total es extraordinario, los temas impartido te dejan un conocimiento amplio . Excelente lo recomiendo
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El Diplomado en Calidad Total , es excelente tanto la estructura como la calidad de los contenidos, así como la experiencia y comunicación con el tutor.
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Las titulaciones las necesitaba y me las enviaron rápido.
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Todo genial
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Cursos profesionales, de calidad y muy interesantes. Los recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...
¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...
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Todo genial
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Cursos profesionales, de calidad y muy interesantes. Los recomiendo
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Quieres conviértete en profesional de un sector con gran demanda, esta es tu oportunidad, formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con el programa Superior de Camarero Profesional.
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Sus formaciones realmente molan.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
La labor de culminar un proceso de venta es imprescindible a la hora de hacer crecer tu negocio, ¿Qué mejor que aprender la manera exitosa de hacerlo y asegurar tu crecimiento profesional? Pues Emagister te lo facilitan con su extenso catálogo de formación, dentro del cual te permite formarte en Master en operaciones auxiliares de comercio, que ha sido proporcionado por...
La labor de culminar un proceso de venta es imprescindible a la hora de hacer crecer tu negocio, ¿Qué mejor que aprender la manera exitosa de hacerlo y asegurar tu crecimiento profesional? Pues Emagister te lo facilitan con su extenso catálogo de formación, dentro del cual te permite formarte en Master en operaciones auxiliares de comercio, que ha sido proporcionado por...
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Sus formaciones realmente molan.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Hoy en día fidelizar clientes es una tarea indispensable para cualquier tipo de empresa y es allí en donde entra a funcionar el servicio al cliente, por esta razón te ofrecemos el curso de Atención Básica al Cliente, formación impartida por Carval Formación sl. Puedes consultar este y otros cursos similares en la plataforma Emagister.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial de la empresa, facilitando además que los integrantes de la misma desarrollen sus habilidades, aprendan a manejar las...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te interesaría trabajar como teleoperador/a? ¿Te dedicas a este sector y quieres refrescar o adquirir nuevos conocimientos para aplicarlos al campo laboral? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Teleoperadores con el que te capacitarás para desenvolverte con fluidez en este sector profesional con demanda de trabajadores expertos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...
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Ha sido una muy buena experiencia poder desarrollar mis habilidades dentro de este curso en comunicación empresarial y atención al cliente, ceifor me ha entregado muy buen aprendizaje dentro de mis clases para poder poner en práctica todo lo aprendido en el mundo laboral.
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Es segunda vez que cursó una especialidad con Ceifor esta vez decidí llevar a cabo una formación en comunicación empresarial y atención al cliente, con el objetivo de poder tener dentro de mi trabajo un desempeño mucho más óptimo; lo que llevo de este nuevo desafío profesional hasta ahora, puedo decir que me ha encantado, ha sido muy enriquecedor en contenido y material de aprendizaje. Recomiendo ceifor.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
¿Trabajas o te gustaría trabajar en un puesto de cara al público y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativas, gracias a este nuevo curso de Comunicación empresarial y la atención al cliente que nos trae Emagister en su catálogo formativo, obtendrás las actitudes, habilidades y destrezas necesarias...
¿Trabajas o te gustaría trabajar en un puesto de cara al público y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativas, gracias a este nuevo curso de Comunicación empresarial y la atención al cliente que nos trae Emagister en su catálogo formativo, obtendrás las actitudes, habilidades y destrezas necesarias...
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Ha sido una muy buena experiencia poder desarrollar mis habilidades dentro de este curso en comunicación empresarial y atención al cliente, ceifor me ha entregado muy buen aprendizaje dentro de mis clases para poder poner en práctica todo lo aprendido en el mundo laboral.
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Es segunda vez que cursó una especialidad con Ceifor esta vez decidí llevar a cabo una formación en comunicación empresarial y atención al cliente, con el objetivo de poder tener dentro de mi trabajo un desempeño mucho más óptimo; lo que llevo de este nuevo desafío profesional hasta ahora, puedo decir que me ha encantado, ha sido muy enriquecedor en contenido y material de aprendizaje. Recomiendo ceifor.
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