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Cursos atencion escucha activa
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Me enviaron el material a casa. Todo el contenido es muy interesante y claro.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Trabajas a diario en atención al cliente y deseas mejorar tus habilidades para la venta? Es importante, aunque no lo parezca, mantenerse actualizado y buscar complementos formativos para ser mejores profesionales, por ello, Emagister busca constantemente nuevas opciones para ampliar su catálogo formativo, recientemente ha añadido este Curso superior de dependiente de...
¿Trabajas a diario en atención al cliente y deseas mejorar tus habilidades para la venta? Es importante, aunque no lo parezca, mantenerse actualizado y buscar complementos formativos para ser mejores profesionales, por ello, Emagister busca constantemente nuevas opciones para ampliar su catálogo formativo, recientemente ha añadido este Curso superior de dependiente de...
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Me enviaron el material a casa. Todo el contenido es muy interesante y claro.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría saber cómo gestionar mejor las quejas y reclamaciones? Aprende la mejor manera de hacerlo con este curso que te presentamos en Emagister de Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido por la Escuela de Formación Industrial.
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Lo que más me ha gustado del curso es la comodidad que he tenido a la hora de trabajar y estudiar a mi ritmo. La forma en la que me he podido organizar las unidades sin ningún tipo de presión o agobio. Me he marcado el ritmo. Las unidades estaban muy bien organizadas y con sus respectivas autoevaluaciones. Magnífica. Cualquier duda que he tenido he contactado con mi tutora y a las horas ya obtenía respuesta.
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Recomiendo este curso ya que la metodologia esta muy bien preparada y los recursos de aprendizaje se entienden a la perfección.
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almutoledanosanchis@gmail.comLas bases teoricas son bastante buenas, no me imaginaba que hacer el máster me gustara tanto
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Ya seas docente o pedagogo, con el Máster en Pedagogía Hospitalaria impartido por la Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría podrás orientar tu futuro laboral hacia el trabajo en centros médicos con niños hospitalizados.
Ya seas docente o pedagogo, con el Máster en Pedagogía Hospitalaria impartido por la Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría podrás orientar tu futuro laboral hacia el trabajo en centros médicos con niños hospitalizados.
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Lo que más me ha gustado del curso es la comodidad que he tenido a la hora de trabajar y estudiar a mi ritmo. La forma en la que me he podido organizar las unidades sin ningún tipo de presión o agobio. Me he marcado el ritmo. Las unidades estaban muy bien organizadas y con sus respectivas autoevaluaciones. Magnífica. Cualquier duda que he tenido he contactado con mi tutora y a las horas ya obtenía respuesta.
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Recomiendo este curso ya que la metodologia esta muy bien preparada y los recursos de aprendizaje se entienden a la perfección.
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almutoledanosanchis@gmail.comLas bases teoricas son bastante buenas, no me imaginaba que hacer el máster me gustara tanto
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Hoy en día fidelizar clientes es una tarea indispensable para cualquier tipo de empresa y es allí en donde entra a funcionar el servicio al cliente, por esta razón te ofrecemos el curso de Atención Básica al Cliente, formación impartida por Carval Formación sl. Puedes consultar este y otros cursos similares en la plataforma Emagister.
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Buen contenido de clases, actual.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
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Buen contenido de clases, actual.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...
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La metodología es bastante buena y las clases se hacen muy dinámicas. Los profesores son atentos y explican muy bien, el trato por parte del personal es muy cercano.
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- Curso
- A distancia
- Febrero
- 6 Meses
"Con este curso que presenta emagister.com sobre Atención Básica al Cliente tienes la oportunidad de formarte sobre aspectos básicos del mundo del comercio y marketing. Este curso de EUROINNOVA es muy importante si deseas concoer las actividades auxiliares de comercio que se suelen desarrollar hoy día en el mercado laboral.
"Con este curso que presenta emagister.com sobre Atención Básica al Cliente tienes la oportunidad de formarte sobre aspectos básicos del mundo del comercio y marketing. Este curso de EUROINNOVA es muy importante si deseas concoer las actividades auxiliares de comercio que se suelen desarrollar hoy día en el mercado laboral.
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La metodología es bastante buena y las clases se hacen muy dinámicas. Los profesores son atentos y explican muy bien, el trato por parte del personal es muy cercano.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad...
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 8 Días
Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Organizar correctamente un equipo de ventas. Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas. Conocer los rasgos fundamentales de un buen vendedor. Organizar un proceso completo de captación de vendedores.
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Ofrecen una amplia variedad de talleres y cursos que sirven para desarrollarse profesionalmente y personalmente, he realizado un par con ellos y me han sido de gran utilidad, por lo cual lo recomiendo, merece la pena, son muy interesantes.
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Ha sido la primera vez que he recurrido a este tipo de consultas y al Grupo Crece, y ha sido una gran elección. Lograron que me sintiera cómodo y me brindaron todo el apoyo necesario. Lo recomiendo totalmente a todas las personas que lo necesiten.
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Estoy realizando terapia en este centro y sin dudas es uno de los mejores que conozco, me estoy sintiendo muy bien y mas animada. Estoy agradecida con todos los profesionales de aqui y los quiero recomendar sin dudarlo ni un segundo
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- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 4h - 1 Día
¿Sabes que Mindfulness te puede ayudar a vivir de forma más plena? ¿Te gustaría aprender a afrontar tus estados de ánimo negativos y favorecer los positivos? ¿Quieres mejorar tu forma de gestionar los pensamientos disminuyendo la “ rumiación” de las cosas?
¿Sabes que Mindfulness te puede ayudar a vivir de forma más plena? ¿Te gustaría aprender a afrontar tus estados de ánimo negativos y favorecer los positivos? ¿Quieres mejorar tu forma de gestionar los pensamientos disminuyendo la “ rumiación” de las cosas?
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Ofrecen una amplia variedad de talleres y cursos que sirven para desarrollarse profesionalmente y personalmente, he realizado un par con ellos y me han sido de gran utilidad, por lo cual lo recomiendo, merece la pena, son muy interesantes.
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Ha sido la primera vez que he recurrido a este tipo de consultas y al Grupo Crece, y ha sido una gran elección. Lograron que me sintiera cómodo y me brindaron todo el apoyo necesario. Lo recomiendo totalmente a todas las personas que lo necesiten.
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Estoy realizando terapia en este centro y sin dudas es uno de los mejores que conozco, me estoy sintiendo muy bien y mas animada. Estoy agradecida con todos los profesionales de aqui y los quiero recomendar sin dudarlo ni un segundo
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Contenido de calidad y nivel muy aplicable.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te apasiona ayudar a las personas y estás buscando una carrera gratificante en el ámbito sociosanitario? ¿Quieres ser un profesional altamente capacitado en la atención a personas en el domicilio? Entonces, el Master de Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio impartido por Educa Business School en la modalidad online durante doce meses...
¿Te apasiona ayudar a las personas y estás buscando una carrera gratificante en el ámbito sociosanitario? ¿Quieres ser un profesional altamente capacitado en la atención a personas en el domicilio? Entonces, el Master de Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio impartido por Educa Business School en la modalidad online durante doce meses...
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Contenido de calidad y nivel muy aplicable.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...
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He acabo un curso recientemente y me ha parecido una opción excelente para formarse de forma online y muy accesible, tienen una metodología flexible donde podes pensar y organizar tus propios tiempos, con materiales muy completos y una buena atención
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He realizado un curso y estoy muy conforme con los resultados obtenidos, también con la atención que brindan, responden tus dudas de forma clara y rápida, como también con la oferta de temarios completos y materiales de fácil comprensión.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público le ofrece una formación especializada en la materia. Se trata de sacar el mejor provecho a la relación trabajador-cliente, enseñando a erradicar fallos en la comunicación verbal y no verbal que puedan convertirse en ruido comunicativo y por tanto puedan provocar que el proceso de comunicación no se desarrolle...
Este Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público le ofrece una formación especializada en la materia. Se trata de sacar el mejor provecho a la relación trabajador-cliente, enseñando a erradicar fallos en la comunicación verbal y no verbal que puedan convertirse en ruido comunicativo y por tanto puedan provocar que el proceso de comunicación no se desarrolle...
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He acabo un curso recientemente y me ha parecido una opción excelente para formarse de forma online y muy accesible, tienen una metodología flexible donde podes pensar y organizar tus propios tiempos, con materiales muy completos y una buena atención
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He realizado un curso y estoy muy conforme con los resultados obtenidos, también con la atención que brindan, responden tus dudas de forma clara y rápida, como también con la oferta de temarios completos y materiales de fácil comprensión.
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Me gusta mucho que no tengas que ponerte en contacto con el tutor porque este monitoriza tu curso a través de la plataforma y se comunican contigo mismo para que no te desanimes y hacer un seguimiento para ver si necesitas algo.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
Con el curso de Protocolo funerario ofrecido por el centro Instituto HES y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister te puedes formar como todo un profesional en la temática. Mediante una modalidad online, te permite adaptar los estudios a tu día a día y combinarlo con cualquier otra actividad, marcando tus propios horarios y el ritmo de estudio. Una vez finalizado...
Con el curso de Protocolo funerario ofrecido por el centro Instituto HES y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister te puedes formar como todo un profesional en la temática. Mediante una modalidad online, te permite adaptar los estudios a tu día a día y combinarlo con cualquier otra actividad, marcando tus propios horarios y el ritmo de estudio. Una vez finalizado...
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Me gusta mucho que no tengas que ponerte en contacto con el tutor porque este monitoriza tu curso a través de la plataforma y se comunican contigo mismo para que no te desanimes y hacer un seguimiento para ver si necesitas algo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 4 Días
Diseñado para personas que desean mejorar sus habilidades en llamadas telefónicas para conectar con posibles clientes y vendedores que incluyen llamadas en frío en su trabajo. El curso se enfoca en maximizar la eficiencia y efectividad en las llamadas, dividido en cuatro partes clave: introducción, preparación previa a la llamada, manejo durante la llamada y seguimiento...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral.
La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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Nivel y contenido sin duda inmejorable.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te has preguntado alguna vez cómo puedes fortalecer tus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales en el ámbito de la salud? Si anhelas brindar un cuidado más empático y efectivo a tus pacientes mientras te destacas en tu profesión, te invitamos a explorar el "Máster Experto en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud". En Emagister...
¿Te has preguntado alguna vez cómo puedes fortalecer tus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales en el ámbito de la salud? Si anhelas brindar un cuidado más empático y efectivo a tus pacientes mientras te destacas en tu profesión, te invitamos a explorar el "Máster Experto en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud". En Emagister...
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Nivel y contenido sin duda inmejorable.
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El curso aún no se ha realizado pero me han informado y atendido estupendamente
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Está muy bien de momento
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Hace 2 años que terminé el curso, pero no me ha servido de nada. Tras hacer las prácticas no he recibido ninguna oferta de trabajo ni citas para entrevistas.
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- Subvencionado a desempleados
- Sevillay2 sedes más
- Almería, Jaén
- Nivel básico
- 310h - 3 Meses
- Curso baremable
¿Buscas adquirir nuevas competencias profesionales para el desarrollo de tu actividad profesional? ¡Ve por ello! En esta oportunidad Emagister ha añadido a su amplio catálogo de formación el completo curso de Gestión de Llamadas de Teleasistencia, ofrecido por el reconocido y destacado centro de estudios Alborán Formación, bajo una modalidad presencial con tan sólo tres...
subvencionado por el Estado
¿Buscas adquirir nuevas competencias profesionales para el desarrollo de tu actividad profesional? ¡Ve por ello! En esta oportunidad Emagister ha añadido a su amplio catálogo de formación el completo curso de Gestión de Llamadas de Teleasistencia, ofrecido por el reconocido y destacado centro de estudios Alborán Formación, bajo una modalidad presencial con tan sólo tres...
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El curso aún no se ha realizado pero me han informado y atendido estupendamente
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Está muy bien de momento
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Hace 2 años que terminé el curso, pero no me ha servido de nada. Tras hacer las prácticas no he recibido ninguna oferta de trabajo ni citas para entrevistas.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades auxiliares de comercio, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención básica al cliente.
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Un tema bueno.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
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Un tema bueno.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos...
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Miré muchos cursos y decidí matricularme en este a través de un enlace que me enviaron al mail. Fue muy fácil y rápido y solo tardaron 24h en darme acceso online. La verdad que mucho mejor que con un libro. Además las tutorías fueron de mucha ayuda.
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Apoyo durante toda la formación. Contenido útil y completo.
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Me han ofrecido muy buenos cursos para comenzar mi especialidad, lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En esta ocasión el portal Emagister te propone realizar este curso de Escucha activa, empatía y asertividad, que ha sido programado y desarrollado por Cumlaude Profesional, Formación Continua de Profesionales, en una modalidad de estudio online, esto te permite gestionar tus propios horarios de agenda, en la que además, te proporcionan un tutor personal de apoyo constante...
En esta ocasión el portal Emagister te propone realizar este curso de Escucha activa, empatía y asertividad, que ha sido programado y desarrollado por Cumlaude Profesional, Formación Continua de Profesionales, en una modalidad de estudio online, esto te permite gestionar tus propios horarios de agenda, en la que además, te proporcionan un tutor personal de apoyo constante...
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Miré muchos cursos y decidí matricularme en este a través de un enlace que me enviaron al mail. Fue muy fácil y rápido y solo tardaron 24h en darme acceso online. La verdad que mucho mejor que con un libro. Además las tutorías fueron de mucha ayuda.
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Apoyo durante toda la formación. Contenido útil y completo.
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Me han ofrecido muy buenos cursos para comenzar mi especialidad, lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si quieres trabajar en la atención al cliente, eres buen comunicador, y tienes buen trato interprofesional, no esperes más y apúntate a este magnífico curso que te ofrecen Emagister.com e iLabora, centro formador. El servicio de atención al cliente es el que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, así como el conjunto de actividades interrelacionadas...
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