-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos atencion telefonica cliente
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica.
Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica.
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Satisfacción de Clientes, Calidad y Atención Telefónica de Quejas le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Satisfacción de Clientes, Calidad y Atención Telefónica de Quejas de la Familia Profesional de Marketing y Comunicación y más concretamente del área de conocimiento Marketing y Relaciones Públicas el alumno...
-
Un máster de mucha calidad, con un contenido muy completo y variado, que da herramientas muy útiles para los profesionales del sector. Lo mejor del máster es que el propio centro se encargaba de buscarte prácticas presenciales cerca de casa, lo que más me interesaba personalmente cuando decidí hacer el máster.
← | →
-
Me gustaron mucho los apuntes que nos proporcionaron y la metodología, o forma de puntuar.
← | →
- Curso
- Semipresencial en Vigoy1 sede más.
- Tui
- Fechas a elegir
- Curso baremable
- Curso bonificable
¿Quieres mejorar tu situación laboral? Desde Emagister.com te damos una gran cantidad de opciones, entre las que se encuentra este curso de Recepcionista de Hotel que ofrece el Centro de Formación Ica de manera semipresencial en dos sedes situadas en Tui y Vigo. Con este curso, conocerás los procesos que se desarrollan en la recepción de un hotel, toda la información relacionada...
¿Quieres mejorar tu situación laboral? Desde Emagister.com te damos una gran cantidad de opciones, entre las que se encuentra este curso de Recepcionista de Hotel que ofrece el Centro de Formación Ica de manera semipresencial en dos sedes situadas en Tui y Vigo. Con este curso, conocerás los procesos que se desarrollan en la recepción de un hotel, toda la información relacionada...
-
Un máster de mucha calidad, con un contenido muy completo y variado, que da herramientas muy útiles para los profesionales del sector. Lo mejor del máster es que el propio centro se encargaba de buscarte prácticas presenciales cerca de casa, lo que más me interesaba personalmente cuando decidí hacer el máster.
← | → ver todas
-
Me gustaron mucho los apuntes que nos proporcionaron y la metodología, o forma de puntuar.
← | → ver todas
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 10 Días
La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...
subvencionado por el Estado
-
Se ve que cursar de manera online esta bien ya que del campus del que disponen es muy completo y se de gran nivel de contenido.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a gestionar reservas en un hotel? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos, impartido por el prestigioso centro SLG Instituto de Formación S.L.
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a gestionar reservas en un hotel? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos, impartido por el prestigioso centro SLG Instituto de Formación S.L.
-
Se ve que cursar de manera online esta bien ya que del campus del que disponen es muy completo y se de gran nivel de contenido.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...
-
De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
Actualmente existe una creciente demanda laboral en el área de ventas. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la Maestría Internacional en Técnicas de Venta, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Esneca Business School. Si has iniciado un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad...
Actualmente existe una creciente demanda laboral en el área de ventas. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la Maestría Internacional en Técnicas de Venta, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Esneca Business School. Si has iniciado un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad...
-
De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
← | →
-
El temario esta muy conseguido, y muy completo, le verdad es que toca todos los puntos de una gestión administrativa de instituciones sanitarias.
No he utilizado el servicio de tutorias, pues los contenidos han sido claros y no me ha hecho falta.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Prepárate en un oficio que te permita adquirir conocimientos que se traduzcan en aumentar tus ingresos mensuales adquiriendo habilidades y experiencia. El portal formativo Emagister oferta este programa online, sobre recepcionista de hospitales y clínicas, el cual es desarrollado por CEE Centro Europeo E-learning, brindándote los conocimientos necesarios para gestionar...
Prepárate en un oficio que te permita adquirir conocimientos que se traduzcan en aumentar tus ingresos mensuales adquiriendo habilidades y experiencia. El portal formativo Emagister oferta este programa online, sobre recepcionista de hospitales y clínicas, el cual es desarrollado por CEE Centro Europeo E-learning, brindándote los conocimientos necesarios para gestionar...
-
El temario esta muy conseguido, y muy completo, le verdad es que toca todos los puntos de una gestión administrativa de instituciones sanitarias.
No he utilizado el servicio de tutorias, pues los contenidos han sido claros y no me ha hecho falta.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. - Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en inglés Interpretar documentación rutinaria profesional...
-
Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
← | →
-
Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
← | →
-
Todo bien
← | →
- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 20 Días
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
subvencionado por el Estado
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
-
Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
← | → ver todas
-
Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
← | → ver todas
-
Todo bien
← | → ver todas
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
¡Potencia tus habilidades en servicio al cliente y calidad con nuestro curso especializado! Las Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente son tu puerta de entrada a la excelencia en la atención y satisfacción del cliente. Disponible en la plataforma Emagister y ofrecido por el centro Aspasia en modalidad online, este curso te brinda las herramientas esenciales...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
Si trabaja en el mundo del automóvil y quiere especializarse en las funciones administrativas y de atención al cliente en este entorno este es su momento, con el Curso de Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles podrá adquirir las técnicas esenciales para desenvolverse de manera profesional en este entorno. Con este Curso podrá tener una visión amplia sobre...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMT078PO RELACIÓN CON CLIENTES ON LINE EN AGENCIAS VIAJE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT078PO RELACIÓN CON CLIENTES ON LINE EN AGENCIAS VIAJE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y manejar los nuevos medios y herramientas de comunicación, para...
-
Ofrecen un precio acorde a lo que te brindan, Estuve siempre muy conforme. La educación que recibí considero que fue la mejor, sumado a los tutores que fueron siempre muy profesionales. Es muy recomendable.
← | →
-
Agradecer a Silvia mi tutora la ayuda prestada, al principio me costo hacerme con el curso. Excelente escuela
← | →
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
... DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente... Aprende sobre: Funciones organizativas, Operaciones Básicas de Cobro y Pago, Atención al cliente...
... DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente... Aprende sobre: Funciones organizativas, Operaciones Básicas de Cobro y Pago, Atención al cliente...
-
Ofrecen un precio acorde a lo que te brindan, Estuve siempre muy conforme. La educación que recibí considero que fue la mejor, sumado a los tutores que fueron siempre muy profesionales. Es muy recomendable.
← | → ver todas
-
Agradecer a Silvia mi tutora la ayuda prestada, al principio me costo hacerme con el curso. Excelente escuela
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones para superarlas y convertirlas en oportunidades, les conviertan en expertos en atención telefónica al público...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...
-
Profesionalidad es la palabra que mejor define a este curso impartido por Guido.
← | →
-
Es un curso que se posee un muy buen nivel. Ha cumplido todas mis expectativas y me ha permitido ampliar mis conocimientos sobre este ámbito.
← | →
-
Curso muy completo que consta de buenos tutores como Guido y contenidos actualizados.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 58 Días
- Prácticas en empresa
En Emagister, tienes a tu disposición una amplia gama de cursos y programas de capacitación para perfeccionar tus habilidades. Te sugerimos encarecidamente que consideres el curso de Gestión De Llamadas De Teleasistencia que ofrece el Grupo Colon - IECM. Este curso se imparte en línea, lo que te permite acceder a una plataforma educativa con contenido de aprendizaje, asesoramiento...
subvencionado por el Estado
En Emagister, tienes a tu disposición una amplia gama de cursos y programas de capacitación para perfeccionar tus habilidades. Te sugerimos encarecidamente que consideres el curso de Gestión De Llamadas De Teleasistencia que ofrece el Grupo Colon - IECM. Este curso se imparte en línea, lo que te permite acceder a una plataforma educativa con contenido de aprendizaje, asesoramiento...
-
Profesionalidad es la palabra que mejor define a este curso impartido por Guido.
← | → ver todas
-
Es un curso que se posee un muy buen nivel. Ha cumplido todas mis expectativas y me ha permitido ampliar mis conocimientos sobre este ámbito.
← | → ver todas
-
Curso muy completo que consta de buenos tutores como Guido y contenidos actualizados.
← | → ver todas
- Subvencionado a trabajadores
- Las Palmas De Gran Canaria
- Fechas a elegir
- 25h
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Amplías tus posibilidades laborales con este cuso online de “Atención telefónica y marketing promocional”. Se trata de una formación que toma como objetivo dotarte de habilidades comerciales y comunicativas, que te permitan ofrecer un mejor servicio al cliente.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito de la administración y gestión es necesario conocer los distintos ámbitos de la administración y auditoría, por ello...
-
Me ha permitido mejorar en mi puesto de trabajo, los contenidos son muy practicos y se ajustan perfectamente al trabajo en talleres mecánicos.
He acertado con la formación y al mejor precio, otros centros ofrecen exactamente el mismo temario pero el precio no tiene nada que ver.
Pagar mas por lo mismo.....es raro.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
¿Eres una persona ordenada, organizada y meticulosa con su trabajo? ¿Crees que puedes hacerte un hueco en el mundo de la administración y el secretariado? No te lo pienses más, Emagister, en colaboración con el centro CEE Centro Europeo E-learning, ponen a tu disposición el curso “Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles” para que puedas conseguir ese peldaño...
¿Eres una persona ordenada, organizada y meticulosa con su trabajo? ¿Crees que puedes hacerte un hueco en el mundo de la administración y el secretariado? No te lo pienses más, Emagister, en colaboración con el centro CEE Centro Europeo E-learning, ponen a tu disposición el curso “Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles” para que puedas conseguir ese peldaño...
-
Me ha permitido mejorar en mi puesto de trabajo, los contenidos son muy practicos y se ajustan perfectamente al trabajo en talleres mecánicos.
He acertado con la formación y al mejor precio, otros centros ofrecen exactamente el mismo temario pero el precio no tiene nada que ver.
Pagar mas por lo mismo.....es raro.
← | →