Azafata, auxiliar de congresos
-
Fue una formación muy completa , aparte estoy feliz por que me abrió muchas puertas en lo laboral.
← | →
-
Los videos explicativos me ayudaron mucho a entender mejor la teoría. Me gusto mucho la forma de trabajar de la escuela.
← | →
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Comienza ahora, una profesión que puede cambiar tu futuro.
-
Tipología
Curso
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
600h
-
Duración
Flexible
-
Campus online
Sí
-
Envío de materiales de aprendizaje
Sí
¿Te gustan los eventos sociales? ¿Crees que podrías dedicarte a la organización de eventos y atención al público? Si tu vocación es la atención y relaciones personales, Emagister tiene esa formación que necesitas para destacar, hablamos del curso Azafata, auxiliar de congresos, el mismo se ha de realizar en Únicas Formación, centro con experiencia, que lo brinda en modalidad online.
Gracias a ello el alumno recibe todo el material de estudio en su domicilio para aprovechar al máximo su tiempo libre y gestionar sus propios horarios, incluso cuentas con el apoyo de las tutorías personalizadas.
Las empresas que brindan servicios turísticos, así como también se encargan de la organización de eventos, están en constante búsqueda de personal profesional nuevo, pues necesitan mantener un nivel muy alto para asegurar la calidad del servicio que brindan, por eso, tras completar esta formación eres capaz de aprender todo sobre la atención al público en congresos, el cuidado de apariencia para ser capaz de proyectar una imagen personal cuidada y armoniosa, a través del gesto, del movimiento y de la correcta utilización del maquillaje, peinado y complementos, ser capaz de brindar toda la información que le solicitan, así como tener habilidad para resolver situaciones con velocidad.
Mucho más es incluido en este completo temario, ¿quieres confirmar tu cupo? Haciendo clic en “Pide información”, puedes solicitar la ayuda de un asesor informativo de Emagister, este representante se comunicará contigo por vía telefónica y será el encargado de resolver tus dudas y completar la matriculación.
Información importante
Documentos
- MKC067.pdf
A tener en cuenta
El objetivo de este curso es que el alumno obtenga una formación específica, sólida y adecuada del sector. Realizando este curso podrás conocer la actividad laboral que se desarrolla en torno a la industria y mercado turísticos o en cualquier ámbito relacionado con eventos y acontecimientos sociales y/o privados. Además, conocerás los principios básicos de la comunicación y las normas de protocolo, así como las distintas formas en las que se lleva a cabo la asistencia técnica en los distintos tipos de eventos.
Profesionales del mundo de la hostelería y el turismo, dentro del área profesional ferias y congresos, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con las azafatas/auxiliares de congresos.
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Azafata, auxiliar de congresos” de la Escuela de postgrado de marketing y comunicación, avalada por la condición de socios de la CECAP.
Disfruta de los cursos desde tu casa. Sin horarios y a tu propio ritmo. Vídeos de alta calidad desde la comodidad de tu casa. Acceso ilimitado para que puedas volver a ver las lecciones tantas veces como desees y de por vida. Los tutores compartirán sus conocimientos y experiencias contigo en cada lección. Al terminar tu curso, recibirás un certificado de finalización con tu nombre y detalles del curso.
Un asesor te contactará por vía telefónica para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
Opiniones
-
Fue una formación muy completa , aparte estoy feliz por que me abrió muchas puertas en lo laboral.
← | →
-
Los videos explicativos me ayudaron mucho a entender mejor la teoría. Me gusto mucho la forma de trabajar de la escuela.
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Claudia Ballestero
Ignacio Benatar
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 3 años en Emagister.
Materias
- Introducción a la informática
- Copias de seguridad
- Primeros Auxilios
- Calidad en el servicio
- Organización del trabajo
- Servicio al cliente
- Comunicación escrita
- Técnicas de comunicación
- Ofimática básica
- Analizar la oferta complementaria
- Atención al público
- Relaciones públicas
- Habilidades comunicativas
Temario
- Evolución histórica
- El fenómeno turístico y su incidencia social y económica
- Turistas, visitantes y viajeros
- Las grandes corrientes del turismo
- Agencias de viajes y Tour operadores
- Alojamientos turísticos: hoteleros y extrahoteleros
- Restauración y gastronomía
- Información turística
- Servicios turísticos complementarios
- Influencia de los transportes en el turismo
- La oferta y la demanda turística
- La estacionalidad
- Proceso a seguir para iniciar la actividad laboral
- Pautas para el desarrollo profesional en el sector turístico
- Instituciones y agentes sociales
- Normativa laboral
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- La calidad del servicio
- Cliente interno y cliente externo
- La red cliente-proveedor
- La satisfacción del cliente desde su perspectiva
- Las necesidades y expectativas de los clientes
- Técnicas de comunicación
- Los grupos de trabajo. El trabajo en equipo
- La atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASISTENCIA TÉCNICA DE EVENTOS
- La preparación para la asistencia técnica a eventos
- Desarrollo de los eventos: previsiones para la actuación a la llegada, estancia y salida de participantes
- Edificios y locales para la realización de eventos: características de las instalaciones y equipamientos
- Palacios de congresos y recintos feriales en España. Ferias, ferias internacionales, congresos y convecciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMAGEN PERSONAL
- Aparatología, cosmetología y productos de maquillaje
- Morfología de la piel
- Maquillaje
- Peinado
- Estética corporal
- Relajación y control mental
- Expresión corporal
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS
- Ocio, tiempo libre y estratificación socio-cultural
- Aprovechamiento turístico de los recursos turísticos locales y regionales
UNIDAD DIDÁCTICA 6. OFIMÁTICA BÁSICA
- Informática básica
- Procesador de textos
- Bases de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
- La seguridad e higiene en la hostelería y su importancia
- Primeros auxilios. Botiquín
- Higiene personal y uniformidad
- Descripción de las instalaciones y equipos básicos, que afectan a la normativa sobre incendios
- Prevención de robos, hurtos y pérdidas
- Desarrollo del trabajo: posturas y movimientos a evitar
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Azafata, auxiliar de congresos