Azafata de Tierra, Agencias de Viajes y Amadeus
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La formación me gustó mucho, estuvo sensacional. La profesora era muy buena, también.
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Curso
En Palma de Mallorca
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Una carrera profesional asegurada
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Lugar
Palma de mallorca
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Horas lectivas
80h
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Duración
1 Mes
Si quieres ser azafata de tierra y estás buscando un curso para conseguir formarte y obtener los conocimientos y prácticas para serlo, lo has encontrado. Si quieres saber cómo funciona una agencia de viajes aquí lo aprenderás. Si necesitas saber cómo funciona el programa informático Amadeus de gestión de la información turística no busques más.
La escuela de turismo de baleares ha preparado este curso para que obtengas una formación rápida y efectiva en el sector del turismo, así conseguirás lo antes posible ese trabajo deseado. Estudiarás con un formato presencial desde las instalaciones del centro; el curso tiene una duración aproximada de un mes, unas 80 horas lectivas.
Aprenderás cómo funcionan las comunicaciones y geografía aeronáuticas, sabrás emitir billetaje y facturación, conocerás los derechos de los pasajeros, y la normativa y organismos internacionales. Sabrás cómo reservar aviones, hoteles o automóviles y gestionar cancelaciones, retrasos, overbooking, además de técnicas de atención al cliente o manejo de quejas y reclamaciones.
Para cursar esta formación no hace falta titulación previa sin embargo es aconsejable tener nociones en inglés.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
No se requiere titulación previa. Se aconseja tener unos conocimientos básicos de Inglés
Certificado de asistencia otorgado por Escuela de Turismo de Baleares
Opiniones
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La formación me gustó mucho, estuvo sensacional. La profesora era muy buena, también.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Xisco Sbert
Opinión verificadaMaterias
- Azafata de tierra
- Transporte
- Agencia de viajes
- Amadeus
- Aviones
- Informática básica
- Geografía del turismo
- Gestión de agencia de viajes
- Informática
- Atención al cliente
- Azafata
- Hoteles
- Automóviles
- Overbooking
- Cancelaciones
- Billetaje y facturación
- Derechos de los pasajeros
- Documentación para el vuelo
- El equipaje
- Normativa y organismos internacionales
- El avión reserva de aviones
- Cálculo de tarifas
- Retrasos
- Pasajeros especiales en facturación
Profesores
Profesores Titulados
Idiomas
Temario
- Comunicaciones y Geografía aeronáuticas,
- Billetaje y facturación,
- derechos de los pasajeros,
- documentación para el vuelo,
- el equipaje,
- normativa y organismos internacionales,
- el avión
- reserva de aviones,
- hoteles,
- automóviles,
- informática,
- cálculo de tarifas,
- cancelaciones,
- retrasos,
- overbooking,
- daños en el equipaje,
- preparación y desarrollo del embarque,
- pasajeros especiales en facturación,
- atención al cliente,
- manejo de quejas y reclamaciones,
- transporte marítimo
Información adicional
Persona de contacto: Nuria
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Azafata de Tierra, Agencias de Viajes y Amadeus