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BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD
Curso
A Distancia
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
120h
Analizar la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras y adquirir conocimientos sobre los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que comprende la implementación de soluciones de Banca Electrónica.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 13 años en Emagister.
Materias
- Banca electrónica
- Administración
- Canales electrónicos
- Medios de pago
- Empresarial
Temario
Contenidos formativos:
La banca electrónica y los pagos electrónicos: definición y elementos clave.
- La información como recurso empresarial.
- Definición de banca electrónica.
- La banca electrónica y el negocio de los pagos electrónicos.
Canales electrónicos.
- Canales convencionales: cajeros automáticos, banca telefónica, puntos de venta, web-banking.
- Canales 2.0: mobile banking, electronic bill payment, bank relationship management, mobilebanking.
Medios de pago.
- Sistemas de pago: diferido, inmediato y pre-pago.
- Tarjetas inteligentes.
- Estructura de los sistemas de tarjeta de crédito y débito.
Estrategia comercial en banca electrónica.
- Modelo empresarial de la banca electrónica.
- Diagnóstico competitivo de los negocio de pagos electrónicos.
- Cadena de valor de banca electrónica.
- Estrategias de negocios de pagos electrónicos.
- Administración de riesgos en banca electrónica.
Operaciones en banca electrónica.
- Disponibilidad y calidad de los servicios de banca electrónica.
- Migración hacia canales electrónicos.
- Servicio al cliente y atención de reclamaciones.
- Administración del efectivo.
Tecnología y seguridad.
- Arquitectura tecnológica de banca electrónica.
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