Tras cumplirse un año de la plena aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en todos los territorios de la Unión Europea, las empresas han debido cumplir con la normativa para evitar altas sanciones económica. Conversia realiza un balance de lo hecho hasta ahora.

Google en el centro de la tormenta

Todos recordamos los días previos a la plena aplicación del RGPD, con el correo electrónico saturado de emails que solicitaban nuestro consentimiento. Estas comunicaciones sirvieron a los usuarios para darse cuenta de a qué servicios estaban suscritos y ya no se acordaban, así como para tomar conciencia de sus derechos en materia de privacidad y protección de datos.

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Pasados más de 12 meses desde la plena aplicación del RGPD y según han informado los datos que ha facilitado el Supervisor Europeo de Protección de Datos al portal tecnológico Xataka, las distintas autoridades de protección de datos de los países miembro de la UE han recibido unas 94.000 reclamaciones en este año. En España, en el período comprendido entre el 25 de mayo y el 31 de diciembre de 2018, las reclamaciones planteadas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) aumentaron un 33%, pasando de 10.651 a 14.146.

Del total de reclamaciones interpuestas en España (191), el 65% son contra Google y sus servicios (125), mientras que entre el resto de entidades más demandas se encuentran los medios de comunicación (9%), otros buscadores de Internet (7%) o las Administraciones Públicas y boletines (6%).

Incremento de suscritos a la Lista Robinson

En relación con la designación de Delegados de Protección de Datos (DPD), hasta finales de año, la AEPD había tramitado la inscripción de 20.043 DPDs, de los cuales el 86,3% eran del sector privado y el 13,7 del sector público. La designación de estos responsables ha agilizado las reclamaciones interpuestas por los usuarios. Según la AEPD, dos de cada tres reclamaciones que se envían al responsable o al Delegado de Protección de Datos se resuelven de forma satisfactoria para el particular.

Otro de los datos facilitados por la Agencia ha sido el de las reclamaciones sobre ejercicio de derechos. Durante 2018 se recibieron 1.784 peticiones en la AEPD, de las cuales el 11% corresponden a reclamaciones por derecho al olvido. Otro dato destacado es que con la llegada del RGPD incrementó el número de personas que se suscribieron a la Lista Robinson, un listado al que puedes registrarte y que las entidades deben consultar periódicamente para no enviar comunicaciones comerciales a aquellas personas inscritas en el servicio, cuando realicen acciones publicitarias dirigidas a personas que no sean sus clientes, socios, usuarios, etc.

Por lo que respecta a las sanciones, ya se están efectuando las primeras. De momento, la multa de mayor importe ha sido la aplicada por la autoridad francesa a Google, que ascendió a 50 millones de euros.

Fuente: Conversia Blog

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