Para todo negocio, la clientela es lo más importante: todo gira en torno a ella. Por ello, en toda empresa debe haber alguien encargada del servicio al cliente. Esta persona velará por el cumplimiento de todas las expectativas del consumidor. Si quieres ser un experto en este sector, a continuación te explicamos cómo.
¿Por qué es imprescindible el lay out en los almacenes?
En una empresa logística es básico tener un buen almacén que acceda a realizar todas las operaciones. Para obtener un sitio correcto en el que llevar a cabo todos estos movimientos, es importante diseñarlo concienzudamente.. Aquí toma importancia el lay out y es el primer paso a la hora de escoger la distribución del recinto.
Los PAP y su importancia en las catástrofes
Para restablecer el orden ante una catástrofe, todos los primeros auxilios son de vital importancia. Pero, muchas veces, al hablar de estas intervenciones se olvida la parte psicológica. Esa parte, es igual de importante que los otros tipos de asistencia y se llama PAP (primeros auxilios psicológicos).
La importancia de los EPI en la prevención de riesgos
Hay que tomar muchas medidas para prevenir los riesgos en el trabajo, tanto del entorno como de la seguridad personal. Una de estas medidas son los EPI (Equipo de Protección Individual). ¿Quieres saber de qué tratan? Te lo contamos a continuación.
El supply chain y su envergadura en la logística
Cuando un artículo llega a nuestras manos, no se piensa en el recorrido que ha efectuado hasta llegar a su … Leer más
Microempresas: ¿cómo gestionar un pequeño negocio?
Siempre que pensamos en empresas se nos vienen a la mente las grandes corporaciones, sin embargo, no son las únicas. De hecho, los pequeños y medianos emprendimientos junto a las microempresa comprenden el 90% de nuestros negocios. Muchos de estos negocios surgieron durante la crisis. En ese momento, los emprendedores decidieron materializar sus ideas en pequeños negocios como una frutería de barrio, un taller o una cafetería.
¿Cómo mejorar el envío de datos?
Los nuevos cambios informáticos buscan mejorar los procesos y optimizar las tareas, que pueden ir desde cuestiones relacionadas con el … Leer más
¿Qué es el handling y a qué se dedican sus profesionales?
¿Alguna vez te has preguntado como funciona un aeropuerto? ¿Quiénes son los responsables de que todo funcione? En este aspecto juega un papel central el handling, este término viene del inglés y significa “manejo”. Las personas en esta posición son las encargadas de hacer que todo funcione a la perfección.
RCP: una técnica que salva vidas
La reanimación cardiopulmonar (RCP) es una de las técnicas más importante en los primeros auxilios, de su correcta aplicación dependerá que una vida se salve, puesto que la maniobra de reanimación se utiliza cuando una persona ha dejado de respirar y su corazón ha cesado de latir. Aprender esta técnica es muy importante, pero también saber cuándo aplicarla y cómo realizarla correctamente.
Vehículos que salvan vidas
Escuchar el sonido de la sirena siempre nos recuerda a la ambulancia que por allí está pasando, sin embargo ¿sabías que no todas las ambulancias son iguales? Según el tipo de población circulan unas u otras, incluso las hay privadas, públicas, de mayor complejidad y de menor. Hoy te contaremos en qué consisten las ambulancias SVA (Soporte vital avanzado) y en qué se diferencian del resto.
¿Cómo llegan las mercancías de un país a otro?
La logística y el transporte internacional son cruciales para las expediciones comerciales mundiales. Si nunca antes te habías preguntado cómo llegan los productos de un país a otro, debes saber que el transporte incide en prácticamente todo: los precios, en el trayecto entre países y en el medio ambiente, por lo que una buena gestión de los recursos es imprescindible. La finalidad de todo el proceso es lograr buenos resultados financieros, a la vez que se optimizan los tiempos de entrega.
¿Cómo se gestiona el transporte internacional?
¿Nunca te has preguntado cómo llegan a tu casa los productos que compras por Internet? El transporte internacional y la logística resultan imprescindibles en la industria comercial mundial. Estos procesos inciden en los precios de los productos, en el medio ambiente e incluso en las relaciones entre países.
La trazabilidad en la gestión de almacenes
La trazabilidad consiste en procesos que permiten conocer el histórico, ubicación y trayectoria de un producto específico. Es un sistema … Leer más
El proveedor de servicios logísticos en el comercio electrónico
Saber elegir un buen proveedor logístico es fundamental para la óptima distribución de productos y servicios de un e-commerce. De los … Leer más
