{"id":115921,"date":"2021-04-12T10:25:53","date_gmt":"2021-04-12T08:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/?p=115921"},"modified":"2021-04-12T16:31:22","modified_gmt":"2021-04-12T14:31:22","slug":"mediacion-intercultural-funciones-cualidades-y-perfil-profesional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/mediacion-intercultural-funciones-cualidades-y-perfil-profesional\/","title":{"rendered":"Mediaci\u00f3n intercultural: funciones, cualidades y perfil profesional"},"content":{"rendered":"\n<p>Un elemento importante a la hora de resolver los distintos conflictos en las relaciones humanas es la figura del mediador intercultural&nbsp;. Vivimos en un entorno globalizado y hoy en d\u00eda las sociedades multiculturales tienen el desaf\u00edo de apoyar las interrelaciones humanas y evitar o solucionar conflictos entre dos partes. Desde este punto de vista, los mediadores juegan un papel decisivo. Aqu\u00ed te explicaremos c\u00f3mo intervienen estos profesionales y cu\u00e1l es su rol en el contexto educativo. Si tu decisi\u00f3n es formarte en este \u00e1mbito, puedes potenciar tus conocimientos con el M\u00e1ster en Educaci\u00f3n Inclusiva e Intercultural a fin de desarrollar programas que fomenten la cohesi\u00f3n y la diversidad en entornos socioeducativos.<\/p>\n\n\n<p><!--more--><\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEn qu\u00e9 consiste la mediaci\u00f3n intercultural?<\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>diversidad cultural <\/strong>se presenta en muchos \u00e1mbitos sociales, sobre todo en el contexto educativo, donde los menores pueden necesitar el apoyo de profesionales especializados para integrarse de manera apropiada entre sus compa\u00f1eros.<\/p>\n\n\n\n<p>La mediaci\u00f3n es un recurso para resolver conflictos entre dos partes. Para lo cual existe un mediador imparcial que ayuda a superar el problema adecuadamente y que beneficie a ambos protagonistas.<\/p>\n\n\n\n<p>La movilidad geogr\u00e1fica hace que convivan diversas concepciones culturales. Esta realidad puede ocasionar conflictos, desencuentros o confusiones. Los grupos minoritarios, sobre todo, pueden quedar desprotegidos en algunas situaciones. Y es aqu\u00ed donde entra el papel del mediador intercultural cumpliendo la funci\u00f3n de facilitar la resoluci\u00f3n de esos problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, la <strong>mediaci\u00f3n intercultural <\/strong>busca promover la comunicaci\u00f3n profesionalmente, la relaci\u00f3n y la integraci\u00f3n de los grupos de distintas culturas que conviven en un determinado espacio.<\/p>\n\n\n\n<p>Como consecuencia, se evitan y se solucionan desencuentros. Adem\u00e1s, el progreso comunicacional entre esos grupos culturales enfrentados promueve la puesta en com\u00fan, el acercamiento, la comprensi\u00f3n mutua y eventualmente, la convivencia. Al mismo tiempo, luchan contra los estereotipos y se equilibran algunas desigualdades. Sin duda, estos colectivos minoritarios obtienen autonom\u00eda, igualdad y adaptaci\u00f3n social.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Claves de la mediaci\u00f3n intercultural<\/h3>\n\n\n\n<p>El objetivo principal es ayudar a prevenir y resolver conflictos que se dan en sociedades multiculturales, los cuales generan malestar o conflicto, obteniendo como resultado una convivencia ciudadana pac\u00edfica y respetuosa. Algunas de las principales caracter\u00edsticas son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Autonom\u00eda. La compa\u00f1\u00eda del mediador no limita la independencia para expresar las creencias, opiniones y sentimientos involucrados.<\/li><li>Respeto y empat\u00eda. Se conservan estas bases, a\u00fan cuando se tratan desencuentros provocados por la ausencia de aceptaci\u00f3n de la otra parte.<\/li><li>Habilidades sociales. Son esenciales para identificar las v\u00edas necesarias de la comunicaci\u00f3n natural, productiva y continuada.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Funciones y cualidades del mediador intercultural<\/h4>\n\n\n\n<p>La persona o grupos de personas que ayudan a resolver conflictos requieren de ciertas caracter\u00edsticas personales y una formaci\u00f3n apropiada. Por ejemplo, es importante que el mediador cuente con alg\u00fan reconocimiento de dicha profesi\u00f3n, que tenga sentido de confidencialidad y que sea imparcial. Las cualidades y competencias m\u00e1s importantes de este profesional son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Responsabilidad<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los conflictos humanos, en particular los multiculturales, pueden ocasionar serios problemas sociales. Por ese motivo, es necesario un compromiso firme con el buen trabajo y la importancia de la labor.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Escucha activa<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El factor determinante est\u00e1 en mediar y no intermediar. Esto significa que, se debe preservar la relaci\u00f3n directa entre las partes, por lo cual es pertinente escuchar de verdad, incluso m\u00e1s all\u00e1 de las palabras expresadas en cada momento, con total empat\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Inter\u00e9s humano<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Un punto positivo para convertirse en un buen <strong>mediador sociocultural <\/strong>es el inter\u00e9s en las relaciones humanas y en ayudar a fortalecer las interacciones sociales.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large\"><a href=\"https:\/\/www.emagister.com\/cursos-formainfancia-european-school-cen-176986.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"220\" height=\"147\" src=\"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/m-10-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-94750\" srcset=\"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/m-10-1.png 220w, https:\/\/www.emagister.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/m-10-1-80x53.png 80w\" sizes=\"auto, (max-width: 220px) 100vw, 220px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Confidencialidad<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En un proceso de mediaci\u00f3n, la informaci\u00f3n que se comparta tiene que ser confidencial y no debe llegar m\u00e1s lejos de este trance.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Imparcialidad<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Estos conflictos no necesitan la opini\u00f3n personal del mediador. Por el contrario, su autonom\u00eda y equidad son fundamentales para facilitar la resoluci\u00f3n de cada conflicto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Colaboraci\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La <strong>mediaci\u00f3n intercultural <\/strong>supone un constante trabajo en equipo en el que participan diferentes profesionales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conocimientos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es necesario dominar ciertos contenidos e informaciones con el prop\u00f3sito de llevar a cabo las mediaciones interculturales de forma correcta.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Comprensi\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es de vital importancia contar con la capacidad para entender los contextos multiculturales y todos los factores que influyen en los grupos afectados.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Idiomas<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tener conocimientos en la lengua de los colectivos involucrados es un aspecto positivo. Por ello, usar los c\u00f3digos idiom\u00e1ticos no es suficiente. Traducir no equivale a comprender; es importante ir m\u00e1s all\u00e1 y conocer a la perfecci\u00f3n los significados y matices de los mensajes transmitidos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Resoluci\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El <strong>mediador intercultural <\/strong>debe contar con los mecanismos necesarios para solucionar exitosamente los conflictos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Positividad<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sabemos que una mente positiva es capaz de encontrar y transmitir optimismo, de modo que, estas cualidades tambi\u00e9n son un valor agregado para ejercer la profesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Negociaci\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dos habilidades imprescindibles para tener \u00e9xito en una negociaci\u00f3n son: la capacidad de adaptaci\u00f3n y el dominio de las t\u00e9cnicas de negociaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Importancia de la educaci\u00f3n intercultural<\/h5>\n\n\n\n<p>Las diferencias culturales son evidentes. Desafortunadamente, son frecuentes los desencuentros entre grupos humanos causados por un enfoque distinto a la realidad, as\u00ed como de costumbres o tradiciones distintas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esta raz\u00f3n, la soluci\u00f3n a largo plazo no consiste en la imposici\u00f3n. Por el contrario, es conveniente establecer lazos, crear v\u00edas de comunicaci\u00f3n y abrirle paso a la mutua comprensi\u00f3n y una convivencia ideal. Lo \u00fanico que nos permite seguir adelante en esta direcci\u00f3n es la <strong>educaci\u00f3n intercultural. <\/strong>Por todo ello, el <strong>mediador intercultural <\/strong>adquiere un papel importante en el \u00e1mbito educativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde las edades m\u00e1s tempranas, debemos esforzarnos por contribuir a esas relaciones interculturales y proporcionar los recursos necesarios para dejar atr\u00e1s dichos conflictos. Estamos invirtiendo en convivencia cuando los ni\u00f1os cuentan con las herramientas precisas y hacen uso de ellas. As\u00ed pues, estos profesionales llevan a cabo una labor muy importante en los centros escolares actuales.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Competencias del mediador intercultural en los centros escolares<\/h6>\n\n\n\n<p>Las siguientes son algunas de las <strong>funciones del mediador intercultural dentro del \u00e1mbito escolar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Determinar las necesidades del centro para definir el tipo de atenci\u00f3n que se le dar\u00e1 al alumnado extranjero.<\/li><li>Acoger a estos ni\u00f1os apropiadamente, siempre junto a las instituciones vinculadas.<\/li><li>Llevar a cabo programas de sensibilizaci\u00f3n que fomenten formaci\u00f3n del profesorado en materia intercultural.<\/li><li>Establecer una <strong>educaci\u00f3n intercultural, <\/strong>incorporando contenidos de este tipo en el curr\u00edculo escolar y dise\u00f1ando planes de acci\u00f3n con las familias y los m\u00e9todos organizativos.<\/li><li>Contribuir a la participaci\u00f3n en clase de los alumnos inmigrantes, as\u00ed como en las actividades extraescolares.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres descubrir&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.emagister.com\/cursos-formainfancia-european-school-cen-176986.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">toda la oferta formativa<\/a>&nbsp;de&nbsp;<strong>FORMAINFANCIA EUROPEAN SCHOOL<\/strong>? 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