{"id":130702,"date":"2021-08-06T08:03:00","date_gmt":"2021-08-06T06:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/?p=130702"},"modified":"2021-08-06T13:42:17","modified_gmt":"2021-08-06T11:42:17","slug":"entrevista-a-uno-de-los-fundadores-de-emagister","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/entrevista-a-uno-de-los-fundadores-de-emagister\/","title":{"rendered":"Entrevista a uno de los fundadores de Emagister"},"content":{"rendered":"\n<p>Entrevistamos a Joan Ramon Castello, uno de los fundadores de Emagister, para descubrir los or\u00edgenes de la plataforma y los retos a los que se enfrentaba en sus primeros a\u00f1os de vida, cuando la llegada de Internet a la sociedad coincid\u00eda con el comienzo del milenio y las p\u00e1ginas web estaban a a\u00f1os luz de convertirse en una realidad para los centros e instituciones. Adem\u00e1s, ahondamos en los objetivos actuales del portal, la evoluci\u00f3n del mercado formativo y el futuro de la formaci\u00f3n en la sociedad post-covid.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-charlamos-con-joan-ram-n-sobre-los-inicios-de-emagister\">Charlamos con Joan Ram\u00f3n sobre los inicios de Emagister<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-c-mo-surge-la-idea-de-crear-emagister\">\u00bfC\u00f3mo surge la idea de crear Emagister?<\/h3>\n\n\n\n<p>La idea de Emagister surgi\u00f3 en el \u00faltimo curso de la Universidad, <strong>nos juntamos 4 familiares<\/strong> que nos licenci\u00e1bamos ese mismo a\u00f1o y, analizando un poco los siguientes pasos en nuestras vidas, decidimos que era el momento ideal para lanzarnos a la aventura de emprender. No ten\u00edamos hipoteca, ni coche, ni ning\u00fan cargo fijo, tampoco ten\u00edamos dinero, tambi\u00e9n hay que decirlo\u2026 por lo que decidimos buscar inversores para nuestro proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Era el a\u00f1o 2000, en plena burbuja de Internet y analizando cu\u00e1les eran los proyectos con m\u00e1s crecimiento en USA, <strong>vimos claramente la oportunidad de crear un portal de formaci\u00f3n en Espa\u00f1a.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s siempre hemos cre\u00eddo que la formaci\u00f3n es un complemento ideal para el mercado laboral por lo que vimos clar\u00edsimo que qui\u00e9n m\u00e1s nos pod\u00eda aportar, no solo en t\u00e9rminos financieros, era grupo Intercom, en aquel entonces, incubadora de negocios de internet l\u00edder en Espa\u00f1a que contaba entre sus negocios con InfoJobs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cu-les-son-los-pilares-sobre-los-que-se-sustenta-emagister-y-por-qu-se-decide-que-se-sustente-sobre-esos-pilares\">\u00bfCu\u00e1les son los pilares sobre los que se sustenta Emagister y por qu\u00e9 se decide que se sustente sobre esos pilares?<\/h3>\n\n\n\n<p>En Emagister siempre hemos pretendido <strong>hacer mejor a las personas a trav\u00e9s de la formaci\u00f3n<\/strong> y para ello siempre hemos trabajado intensamente para tener el cat\u00e1logo de cursos m\u00e1s amplio y profundo posible, <strong>la mejor herramienta de comparaci\u00f3n<\/strong> y toda la informaci\u00f3n complementaria como <strong>opiniones de exalumnos<\/strong> para ayudar a los usuarios a decidir sobre cu\u00e1l es la formaci\u00f3n que m\u00e1s se adecua a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-qu-retos-se-enfrentaba-la-empresa-en-el-momento-de-su-lanzamiento\">\u00bfA qu\u00e9 retos se enfrentaba la empresa en el momento de su lanzamiento?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>El principal reto en el a\u00f1o 2000 en Espa\u00f1a fue conseguir el cat\u00e1logo de cursos<\/strong>. En aquella \u00e9poca exist\u00eda un porcentaje muy bajo de centros de formaci\u00f3n que tuvieran p\u00e1gina web. Muchos de los centros ni siquiera ten\u00edan su listado de cursos digitalizado por lo que tuvimos que <strong>crear sistemas de digitalizaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/strong> bastante complejos teniendo en cuenta la tecnolog\u00eda de la \u00e9poca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-qu-nuevos-retos-se-enfrenta-emagister-en-nuestros-d-as\">\u00bfA qu\u00e9 nuevos retos se enfrenta Emagister en nuestros d\u00edas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nuestro principal reto a d\u00eda de hoy es el de <strong>ofrecer a cada usuario lo que realmente necesita<\/strong>. En un mundo tan globalizado y competitivo como el actual donde las opciones de formarse son pr\u00e1cticamente infinitas, es important\u00edsimo que los futuros alumnos dispongan no solo de un cat\u00e1logo muy amplio donde elegir sino tambi\u00e9n de <strong>informaci\u00f3n cualitativa<\/strong>. Es por ello que en Emagister utilizamos algoritmos basados en <em>machine learning<\/em> para la recomendaci\u00f3n de la formaci\u00f3n, algoritmos que estamos continuamente mejorando.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qu-diferencias-encuentras-dentro-del-sector-educativo-a-principios-de-siglo-frente-al-momento-actual\">\u00bfQu\u00e9 diferencias encuentras dentro del sector educativo a principios de siglo frente al momento actual?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A mi modo de ver, la principal diferencia reside en la <strong>democratizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n<\/strong>. Ahora pr\u00e1cticamente todo el mundo tiene acceso a ella porque lo que antes entend\u00edamos por aprendizaje no tiene nada que ver con la realidad actual. Antes formarse significaba ir a una clase f\u00edsica varias veces por semana, en unos horarios fijados y, normalmente, invirtiendo cierta cantidad econ\u00f3mica en ello.<strong> Ahora podemos aprender a cualquier hora del d\u00eda, desde casa, desde el tren o incluso desde el trabajo<\/strong> y sin que ello nos tenga porque costar un solo euro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-crees-que-el-futuro-de-la-formaci-n-se-encuentra-en-internet-sobre-todo-en-la-sociedad-post-pandemia-o-resurgir-de-sus-cenizas-la-formaci-n-presencial\">\u00bfCrees que el futuro de la formaci\u00f3n se encuentra en internet, sobre todo en la sociedad post-pandemia, o resurgir\u00e1 de sus cenizas la formaci\u00f3n presencial?<\/h3>\n\n\n\n<p>Es evidente que <strong>la pandemia ha acelerado un proceso que era inevitable<\/strong>, las ventajas de la formaci\u00f3n <em>online<\/em> son tantas, que son un complemento perfecto para la presencial. Es como la comunicaci\u00f3n con nuestros parientes o amigos, durante la pandemia gracias a las videollamadas, los hemos visto mucho m\u00e1s que antes, a trav\u00e9s de una pantalla, es verdad, pero hemos estado m\u00e1s en contacto que nunca, es m\u00e1s, me atrever\u00eda a decir que <strong>seguimos estando m\u00e1s en contacto que antes<\/strong> pero es evidente que un m\u00f3vil no puede suplir el contacto f\u00edsico y que, a la que hemos podido, hemos corrido a visitar a nuestros padres y familiares.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Para m\u00ed con la formaci\u00f3n suceder\u00e1 lo mismo, el <em>online<\/em> en algunos casos ser\u00e1 un sustituto del presencial pero no en todos y el <em>online<\/em> ha venido para quedarse pero tambi\u00e9n para complementar al presencial.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qu-cosas-quedan-por-mejorar-dentro-de-la-plataforma\">\u00bfQu\u00e9 cosas quedan por mejorar dentro de la plataforma?<\/h3>\n\n\n\n<p>Muchas. Much\u00edsimas. Tenemos una larga lista de cambios que estamos continuamente probando. <strong>De la misma forma que evoluciona la sociedad y la formaci\u00f3n en particular, lo tiene que hacer Emagister<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qu-queda-en-la-actualidad-del-proyecto-primigenio-sobre-el-que-se-fund-emagister\">\u00bfQu\u00e9 queda en la actualidad del proyecto primigenio sobre el que se fund\u00f3 Emagister?<\/h3>\n\n\n\n<p>Es evidente que han cambiado much\u00edsimas cosas en 21 a\u00f1os pero la esencia sigue siendo la misma. <strong>Nuestro sue\u00f1o es hacer mejor a las personas<\/strong>. Eso contin\u00faa intacto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-qu-dificultades-se-hizo-frente-cuando-se-decidi-dar-el-salto-al-mercado-internacional\">\u00bfA qu\u00e9 dificultades se hizo frente cuando se decidi\u00f3 dar el salto al mercado internacional?<\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>principal dificultad fue articular nuestra red comercial<\/strong> para ofrecer nuestros servicios a centros e instituciones de formaci\u00f3n desde Espa\u00f1a. Con M\u00e9xico e Italia fue relativamente sencillo pero con Francia nos cost\u00f3 much\u00edsimo. <strong>En el a\u00f1o 2006 los franceses estaban bastante menos habituados a las transacciones electr\u00f3nicas que nosotros<\/strong> y lo de contratar unos servicios por tel\u00e9fono a una empresa que estaba en Espa\u00f1a era poco menos que impensable para ellos. Necesitaban recibir una visita presencial y, a poder ser, de alguien que hablara perfectamente franc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-la-propia-p-gina-web-se-hace-hincapi-sobre-la-idea-de-que-emagister-tiene-el-objetivo-de-hacer-accesible-la-formaci-n-a-todo-el-mundo-qu-medidas-se-han-tomado-o-se-toman-para-conseguirlo\">En la propia p\u00e1gina web se hace hincapi\u00e9 sobre la idea de que Emagister tiene el objetivo de \u201chacer accesible la formaci\u00f3n a todo el mundo\u201d. \u00bfQu\u00e9 medidas se han tomado o se toman para conseguirlo?<\/h3>\n\n\n\n<p>En Emagister siempre hemos intentado tener toda la formaci\u00f3n disponible en un pa\u00eds, recibamos una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica por parte de los centros de formaci\u00f3n o no. Aparte, <strong>tenemos cursos de todos los segmentos y precios<\/strong>. Desde formaciones que pueden costar menos de 100\u20ac hasta los MBAs m\u00e1s caros del mundo.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Y todo ello siempre de forma gratuita para el usuario. Nunca hemos pretendido cobrar a nadie por utilizar nuestra herramienta.&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qu-medidas-se-toman-para-garantizar-el-acceso-a-una-formaci-n-de-calidad-para-los-alumnos-qu-protecci-n-existe-frente-a-empresas-instituciones-o-centros-que-pueden-aprovecharse-de-su-desconocimiento-para-sacar-un-beneficio-econ-mico\">\u00bfQu\u00e9 medidas se toman para garantizar el acceso a una formaci\u00f3n de calidad para los alumnos? \u00bfQu\u00e9 protecci\u00f3n existe frente a empresas, instituciones o centros que pueden aprovecharse de su desconocimiento para sacar un beneficio econ\u00f3mico?<\/h3>\n\n\n\n<p>En Emagister <strong>tenemos un equipo que se dedica exclusivamente a revisar que la informaci\u00f3n de los cursos que publicamos sea la correcta<\/strong>, aparte, estamos constantemente pidiendo la opini\u00f3n de exalumnos sobre las formaciones realizadas y nos aseguramos que sean ver\u00eddicas y contratadas, por lo que no censuramos ninguna experiencia negativa. Finalmente, desde hace ya m\u00e1s de 10 a\u00f1os, <strong>tenemos la figura del defensor del alumno<\/strong>, un servicio gratuito mediante el cual ofrecemos al alumno asesoramiento incluso jur\u00eddico si fuese necesario para que, en el caso de tener una experiencia negativa justificada con una formaci\u00f3n, se llegue a un acuerdo de compensaci\u00f3n con la instituci\u00f3n o incluso poder ir a juicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"h-cu-les-son-las-claves-del-xito-de-emagister\">Despu\u00e9s de 21 a\u00f1os, Emagister contin\u00faa siendo una <strong>plataforma l\u00edder en formaci\u00f3n<\/strong> conocida tanto dentro como fuera de las fronteras espa\u00f1olas. Al preguntar por las claves de su \u00e9xito, la respuesta del fundador fue clara:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Perseverar en nuestro sue\u00f1o.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo entrevistamos a Joan Ram\u00f3n Castello, uno de los fundadores de Emagister, que nos explica los pilares sobre los que se sustenta la plataforma y sus 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