{"id":39164,"date":"2017-05-02T12:12:12","date_gmt":"2017-05-02T10:12:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/?p=39164"},"modified":"2017-09-06T10:51:26","modified_gmt":"2017-09-06T08:51:26","slug":"aplicacion-la-metodologia-seis-sigma-una-microempresa-del-sector-automovilistico-caso-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/aplicacion-la-metodologia-seis-sigma-una-microempresa-del-sector-automovilistico-caso-exito\/","title":{"rendered":"Aplicaci\u00f3n de la Metodolog\u00eda Seis Sigma en una Microempresa del Sector Automovil\u00edstico. Caso de \u00e9xito"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">En este post se muestra\u00a0un ejemplo de <strong>caso de \u00e9xito aplicando la Metodolog\u00eda de Seis Sigma<\/strong> para resolver un problema de defectos en el producto terminado de una microempresa del <strong>sector automovil\u00edstico<\/strong>. La empresa ten\u00eda una crisis financiera, por lo que una de sus prioridades era implementar proyectos encaminados a disminuir desperdicios y fortalecer su imagen como un proveedor confiable.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Inicialmente se evaluaron diversos procesos donde exist\u00edan oportunidades de mejora, despu\u00e9s de un an\u00e1lisis detallado se determin\u00f3 realizar el proyecto en el \u00e1rea de pintura. El objetivo fue reducir el producto no conforme, reducir los altos costes de no calidad, disminuir la variabilidad del proceso para hacerlo m\u00e1s confiable y evitar que productos no conformes llegaran al cliente final.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Se consideran tres niveles de implantaci\u00f3n SEIS SIGMA en una organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">1- En el <strong>nivel operativo<\/strong> se realizan proyectos Seis Sigma para disminuir la variaci\u00f3n de los procesos, mejorar el rendimiento y aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente. Los trabajadores necesitan la formaci\u00f3n Seis Sigma adecuada a su responsabilidad (<strong>Yelow Belt, Green Belt o Black Belt<\/strong>), est\u00e1n aprendiendo a usar las herramientas estad\u00edsticas y a utilizar el proceso definir, medir, analizar, mejorar y controlar (DMAIC), en esta fase es acertado contratar un asesor externo como <strong><a href=\"https:\/\/www.emagister.com\/tecnicas-control-metrologico-cursos-55135-centrodetalles.htm?sid=21&amp;pfichas=12168\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TCMETROLOGIA<\/a><\/strong> para aplicar la metodolog\u00eda. Se utilizan sistemas de procesamiento de datos para tomar decisiones basadas en hechos y los trabajadores tienen una tarea constante que es disminuir la variaci\u00f3n y mejorar la calidad de los productos.<br \/>\n2- En el <strong>nivel t\u00e1ctico<\/strong> se plantean proyectos Seis Sigma que est\u00e1n ligados a la estrategia organizacional y objetivos de negocio que har\u00e1n que la empresa se posicione mejor en su mercado. Se miden constantemente los resultados, existe un programa de formaci\u00f3n Seis Sigma y de recompensas por los \u00e9xitos logrados. En este nivel los l\u00edderes preparan informes sobre el estado de los proyectos y constantemente comunican los resultados.<br \/>\n3- En el <strong>nivel estrat\u00e9gico<\/strong> se trata de establecer la metodolog\u00eda Seis Sigma como una cultura de gesti\u00f3n empresarial.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Certificado Seis Sigma - Yellow Belt - Green Belt - Black Belt Six Sigma\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_SWEwYDuGvE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El presente proyecto que vamos a presentar se desarroll\u00f3 en el nivel de implantaci\u00f3n operativo, se eligi\u00f3 un proceso y se aplic\u00f3 la <strong>metodolog\u00eda DMAIC<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El primer paso fue identificar de inmediato un proyecto que impactara favorablemente las finanzas de la empresa y constituyera un caso de \u00e9xito. Al ejecutar un proyecto exitoso la organizaci\u00f3n aceptar\u00eda mejorar esta iniciativa y su adopci\u00f3n a largo plazo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La microempresa donde se desarroll\u00f3 el proyecto ten\u00eda serios problemas financieros y de calidad, como consecuencia de la crisis y el poco compromiso del due\u00f1o. Esto gener\u00f3 una reestructuraci\u00f3n de personal y la necesidad urgente por reducir desperdicios. Como se mencion\u00f3 anteriormente, el proyecto se desarroll\u00f3 en el \u00e1rea de pintura para productos pl\u00e1sticos del sector automovil\u00edstico. El \u00e1rea de calidad interna detectaba el mayor n\u00famero de productos no conformes, el coste de no calidad era muy alto y esto ten\u00eda serias repercusiones financieras para la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La gerente general y su grupo de administraci\u00f3n identificaron el proceso de pintura como prioritario para mejorar las finanzas de la microempresa, fue as\u00ed como se decidi\u00f3 iniciar el proyecto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El cliente deseaba productos con calidad visual en la pintura y sin defectos tales como: grumos, poros, falta de pintura, exceso de pintura, rayas, marcas, escurrimiento, grietas, efecto de c\u00e1scara de naranja, puntos negros, manchas y falta de adherencia de pintura. Todo producto que tuviera estas fallas era considerado como no conforme.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al final del proyecto surgi\u00f3 la siguiente\u00a0pregunta:<strong> \u00bfCu\u00e1ndo se sabe que un proyecto seis sigma ha sido un gran \u00e9xito y aplica la metodolog\u00eda hacia la mejora continua?<\/strong> cuando el cliente percibe que obtiene mayor valor, cuando la empresa obtiene mejoras, cuando los trabajadores son formados, cuando los trabajadores son recompensados, cuando se muestran satisfechos y desean trabajar de inmediato en un nuevo proyecto seis sigma. En otras palabras, cuando se genera valor compartido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con esta aportaci\u00f3n se quiere hacer hincapi\u00e9 en\u00a0mostrar las experiencias de \u00e9xito que la \u201ccultura empresarial seis sigma\u201d aporta a la empresa para que sirvan de referente para otras industrias a la hora de abordar las mejoras en los procesos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>IMPORTANTE<\/strong> a tener en cuenta: A trav\u00e9s de las\u00a0<strong>certificaciones SEIS SIGMA\u00a0<\/strong>del centro<strong>\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.emagister.com\/tecnicas-control-metrologico-cursos-55135-centrodetalles.htm?sid=21&amp;pfichas=12168\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9cnicas de Control Metrol\u00f3gico<\/a>, conocer\u00e1n la metodolog\u00eda que necesita el equipo de un proyecto Seis Sigma para su implementaci\u00f3n; herramientas y procedimientos, tanto para el jefe de proyecto como para su equipo, y lograr llevar a cabo con \u00e9xito un proyecto de mejora Seis Sigma.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El objetivo de estas\u00a0certificaciones<\/strong> es conocer las t\u00e9cnicas para identificar productos y procesos que necesiten ser mejorados, y aplicar una metodolog\u00eda proactiva para mejorarlos o redise\u00f1arlos, consiguiendo aumentar espectacularmente su rendimiento, reducir los costes e incrementar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La formaci\u00f3n SEIS SIGMA<\/strong> est\u00e1 dirigida a todas las personas, jefes de equipo y miembros de equipo, dedicados a mejorar, redise\u00f1ar y crear procesos de negocio eficientes y orientados a la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">Fuente: Noticias TCM<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este post se muestra\u00a0un ejemplo de caso de \u00e9xito aplicando la Metodolog\u00eda de Seis Sigma para resolver un problema &#8230; <a title=\"Aplicaci\u00f3n de la Metodolog\u00eda Seis Sigma en una Microempresa del Sector Automovil\u00edstico. 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