Saber en que posici\u00f3n se encuentra la empresa respecto al consumidor, ayudar\u00e1 a la hora de decidir la estrategia de marketing a ejecutar y sobre todo qu\u00e9 y d\u00f3nde est\u00e1 nuestra competencia.\u00a0Al iniciar la estrategia b\u00e1sica de marketing que va a realizar una compa\u00f1\u00eda, ya sea a nivel corporativa o una estrategia de sus productos, se debe anteriormente identificar y analizar en que escal\u00f3n se encuentra la compa\u00f1\u00eda en la escalera mental de los consumidores.<\/p>\n
El concepto \u201cescalera mental del consumidor\u201d<\/strong> se entiende como la jerarqu\u00eda que desarrolla en el subconsciente de la mente para clasificar y ordenar las firmas o marcas de cada producto que tiene conocimiento de su existencia, lo consuma o no, todos tenemos en la primera posici\u00f3n de veh\u00edculos de lujo a marcas como Mercedes antes que Infinity aunque no tengamos ni carnet de conducir. Por ello dependiendo si estamos en los escalones m\u00e1s altos o incluso el de l\u00edder o en los m\u00e1s bajos, toda nuestra estrategia de marketing depender\u00e1 de ello.<\/p>\n No se puede establecer una estrategia tipo para cada pelda\u00f1o, ya que el mercado, tipo de consumidor, el n\u00famero de competidores o incluso el pa\u00eds donde desarrollemos la actividad, provocar\u00e1 que se decida por una estrategia particular y no una general para cada pelda\u00f1o, lo que s\u00ed se puede generalizar es la relaci\u00f3n existente entre los pelda\u00f1os, por ejemplo, el primer pelda\u00f1o estar\u00e1 copado por el l\u00edder del mercado que ser\u00e1 la primera compa\u00f1\u00eda que viene a la cabeza a los usuarios de ese mercado, el segundo pelda\u00f1o es la empresa que intenta con sus estrategias empresariales, desplazar al l\u00edder del primer escal\u00f3n para convertirse ellos en la empresa l\u00edder, pero teniendo cuidado que la empresa del tercer escal\u00f3n no les gane a ellos su segunda plaza.<\/p>\n Una cuesti\u00f3n a tener en cuenta a la hora de fijar la posici\u00f3n en la escalera de la mente, es saber el n\u00famero de escalones existente en el mercado y ese n\u00famero est\u00e1 directamente relacionado con el grado de inter\u00e9s del producto, por ejemplo, bienes de uso com\u00fan como los alimentos o los refrescos son de alto inter\u00e9s y por ello tienen un n\u00famero mayor de escalones que productos de menor inter\u00e9s como muebles o electrodom\u00e9sticos.<\/p>\n Un apunte aparte merecen aquellos productos que le proporcionan un lucimiento personal, coche o vivienda, poseen un n\u00famero amplio de escalones, caso contrario de lo que ocurre con aquellos bienes cuya compra es espor\u00e1dica y poco agradable, como repuestos o seguros de riesgo.<\/p>\n Asumiendo el escalaf\u00f3n en que se encuentra, resulta m\u00e1s f\u00e1cil subir escalones hasta llegar a nuestro objetivo final, sea el escal\u00f3n \u00faltimo o uno intermedio. \u201cLa estrategia a utilizar depende del escal\u00f3n que ocupe en la escalera\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"