{"id":92328,"date":"2019-09-12T10:12:09","date_gmt":"2019-09-12T08:12:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/?p=92328"},"modified":"2021-05-21T14:18:00","modified_gmt":"2021-05-21T12:18:00","slug":"los-touroperadores-y-su-rol-en-la-actualidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emagister.com\/blog\/los-touroperadores-y-su-rol-en-la-actualidad\/","title":{"rendered":"Los touroperadores y su rol en la actualidad\u00a0"},"content":{"rendered":"

La estampa de los <\/span>touroperadores<\/b> siempre ha mantenido un parecido con las agencias de viajes, sin llegar a ser textualmente lo mismo. Los comerciantes, que han jugado y juegan un rol imprescidible en la organizaci\u00f3n de los destinos tur\u00edsticos y paquetes de vacaciones, tienen a\u00fan mucho por decir.<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, comprender\u00e1s y sabr\u00e1s cu\u00e1l es exactamente la funci\u00f3n de esta profesi\u00f3n. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n ser\u00e1s conocedor y sabr\u00e1s cu\u00e1ndo aparecieron y el rol que tienen hoy en d\u00eda en el sector tur\u00edstico. \u00bfNos acompa\u00f1as?<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 son los touroperadores?<\/span><\/h2>\n

Un <\/span>touroperador tur\u00edstico<\/b> es un negocio que ofrece distintos servicios y productos que est\u00e1n relacionados con el gremio tur\u00edstico. Normalmente, todos ellos est\u00e1n acordados por la misma empresa. Esto ofrece un gran beneficio al cliente a la hora de hacer el contrato. Acostumbran a estar formados por todos aquellos elementos que alguien pueda precisar en un viaje. Dicho de otra manera, hospedaje, transporte, portes o excursiones. Se encargan de vehicular todos estos elementos para que un viaje tenga cualquier requisito solucionado de cara al cliente.<\/span><\/p>\n

Se pueden comprender como agencias de viajes de grandes cantidades. Aun as\u00ed, m\u00e1s adelante, se ver\u00e1n las diferencias entre los touroperadores y las t\u00edpicas agencias de viajes. Conectadas de forma vertical con empresas que gestionan hospedaje y traslado (entre otras caracter\u00edsticas), no dejan de ser mediadores comerciantes focalizados al sector tur\u00edstico.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo aparecieron?<\/span><\/h2>\n

Los touroperadores empezaron a mostrarse en la d\u00e9cada de los a\u00f1os 50 en distintos pa\u00edses de la Europa central. La idea inicial de estas empresas era reunir en una misma compa\u00f1\u00eda la posibilidad de gestionar el hospedaje y el traslado de un mismo viaje (normalmente, vuelos ch\u00e1rter de la \u00e9poca). De esta manera, cualquier cliente pod\u00eda guardar en un mismo lugar ambas cosas, las m\u00e1s importantes de una evasi\u00f3n: d\u00f3nde dormir y c\u00f3mo ir al lugar en cuestion.<\/span><\/p>\n

Con el paso del tiempo esto desembocar\u00eda hasta el concepto de \u2018todo incluido\u2019, a trav\u00e9s del cual un touroperador se puede encargar de la contrataci\u00f3n de otros aspectos esenciales de un viaje como pueden ser la nutrici\u00f3n o los traslados, as\u00ed como las excursiones y cualquier actividad que vaya asociada al rumbo.<\/span><\/p>\n

Distinciones entre touroperadores y agencias de viaje<\/span><\/h2>\n

Un touroperador y una agencia de viajes van a compartir semejanzas, ya que, l\u00f3gicamente, se enfocan al mismo \u00e1mbito y objeto de negocio. Por esta raz\u00f3n, muchas veces se utilizan ambos t\u00e9rminos indistintamente, de todos modos a continuaci\u00f3n te mostraremos las distinciones entre estos dos modelos de empresa.<\/span><\/p>\n

Para explicarlo correctamente, hay que recurrir a una especie de escalaf\u00f3n que viene dado por la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo (OMT) ya desde el a\u00f1o 1998. Ambas categor\u00edas estar\u00edan inmersas en el concepto de operador tur\u00edstico, que har\u00eda referencia a cualquier agente que tenga una ocupaci\u00f3n tur\u00edstica y que haga de mediador entre un cliente final y un producto de car\u00e1cter tur\u00edstico. Entre estos agentes destacar\u00edan los touroperadores y las agencias de viajes t\u00edpicas.<\/span><\/p>\n

La diferencia m\u00e1s importante es que los touroperadores acostumbran a trabajar en modo mayorista, de manera que su comprador final no es una persona que quiere reservar un viaje familiar, sino que ser\u00e1 otra empresa. Su comprador final puede ser incluso una agencia de viajes. Esta diferencia se acent\u00faa con la existencia de touroperadores minoristas, que s\u00ed que trabajan directamente con un comprador final individual, aunque este modelo se opina que desaparecer\u00e1 en breve.<\/span><\/p>\n

Por otra parte, las agencias de viajes trabajan exclusivamente con compradores individuales, a quienes suministran de todo tipo de elementos y art\u00edculos que crear\u00e1n su viaje final.<\/span><\/p>\n

Desarrollo del mercado tur\u00edstico<\/span><\/h2>\n

Para conocer el punto de partida del mercado tur\u00edstico hay que ir a mediados del siglo XIX. Es aqu\u00ed cuando empezaron a comprenderse los viajes con objetivos l\u00fadicos y no solamente por motivos de deber (como pod\u00eda ser el trabajo o la salud). Es m\u00e1s, la agencia de viajes m\u00e1s antigua del mundo fue fundada en el a\u00f1o 1845 en un condado de Inglaterra. El art\u00edfice fue el empresario Thomas Cook, un aut\u00e9ntico idealista que negociaba con hoteles y ferrocarriles para obtener los mejores precios para sus compradores.<\/span><\/p>\n

Fue \u00e9l quien puso al orden del d\u00eda Suiza como destino tur\u00edstico. El pa\u00eds de los cantones se convirti\u00f3 en el pionero en recibir turismo de tipo comercial. Este ser\u00eda el primer paso para que su modelo de negocio se expandiera tanto por el resto de Europa como por Am\u00e9rica.<\/span><\/p>\n

El incremento definitivo lo tendr\u00edan con el crecimiento de nuevos medios de transporte, sobre todo la aviaci\u00f3n comercial. Aunque, indudablemente, el vuelco final ha sido la aparici\u00f3n de Internet y las nuevas tecnolog\u00edas. Gracias a las mismas, las operaciones de intermediaci\u00f3n entre agentes se han convertido en muy sencillas y r\u00e1pidas. Adem\u00e1s, a trav\u00e9s del paso de los a\u00f1os ha bajado el precio de viajar, pasando de ser un lujo para unos pocos hace 150 a\u00f1os a ser una actividad normal hoy en d\u00eda. La inclinaci\u00f3n actual es la de encajar el viaje a la persona, en lo que las nuevas tecnolog\u00edas han jugado un papel imprescindible.\"\"<\/a><\/span><\/p>\n

Significaci\u00f3n en el turismo<\/span><\/h2>\n

Actualmente, el sector tur\u00edstico es uno de los pilares b\u00e1sicos de la econom\u00eda mundial y parte de la misma se la debe a la actividad de los touroperadores. Desde los inicios de la industria tur\u00edstica, su vehiculaci\u00f3n ha sido b\u00e1sica para que este sector creciera. Estos mediadores han permitido que el n\u00famero de contactos entre empresa y cliente final disminuyeran, encarg\u00e1ndose ellos de todos los tr\u00e1mites necesarios para llevar a cabo todo lo que implica un viaje.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, los touroperadores, durante el paso de los a\u00f1os, han ajustado cada vez m\u00e1s la oferta a la demanda. Esto ha creado un amplio espectro de productos tur\u00edsticos y experiencias cada vez m\u00e1s acondicionadas a los gustos del comprador. El hecho de que propongan productos complementarios los ha convertido en un agente vital a la hora de mostrar la imagen de destinos tur\u00edsticos. Esto ayuda tambi\u00e9n las tareas de <\/span>marketing.<\/span><\/i> Es decir, pueden mostrar desde actividades complementarias hasta excursiones a destinos contiguos al destino objetivo, lo que hace que el impulso tur\u00edstico de una zona sea mucho m\u00e1s enriquecedor para el pasajero.<\/span><\/p>\n

\u00bfConoces a <\/span>Emagister<\/span><\/a>? \u00a1Esperamos tus dudas en este <\/span>formulario<\/span><\/a>!<\/span><\/p>\n

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