CELADOR EN HOSPITALES, CENTROS MÉDICOS Y CLÍNICAS + MÁSTER EN PRIMEROS AUXILIOS

PARTE 1
CELADOR EN INSTITUCIONES SANITARIAS
MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA SANITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMA SANITARIO
1. Organización de los centros hospitalarios
2. Gestión del sistema sanitario
3. Normativa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ACCESO A LA ATENCIÓN SANITARIA
1. Cita previa
2. Consulta sin cita previa
3. Servicio de urgencias
4. Hospitalización
-Hospitalización de día
-Hospitalización a domicilio
5. Consulta a domicilio
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. FIGURA DEL CELADOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS INTRODUCTORIOS
1. Salud
2. Enfermedad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERSONAL SANITARIO
1. Personal facultativo
2. Personal no facultativo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PERFIL PROFESIONAL DEL CELADOR
1. Habilidades
2. Funciones por servicios
3. Consideraciones éticas y legales
-Secreto profesional
-Consentimiento informado
4. Importancia del trabajo en equipo
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. ADMISIÓN Y VIGILANCIA DE PACIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. UNIDAD DE ADMISIONES
1. Recepción de pacientes e ingresos
2. Admisiones en urgencias
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO
1. Tipos de usuarios
2. Comportamiento de los usuarios
3. Formas de atención al público
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRASLADO DE PACIENTES ENTRE SERVICIOS O
ENTRE CENTROS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. VIGILANCIA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN A LOS USUARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
1. Proceso comunicativo
2. Tipos de comunicación
-Comunicación verbal
-Comunicación paraverbal
-Comunicación no verbal
3. Barreras en la comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS DE LA RELACIÓN
ASISTENCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN A LOS
PACIENTES
1. Interacción entre el profesional y el paciente
2. Habilidades comunicativas
-Escucha activa
-Empatía
-Preguntas abiertas
-Mirada
3. Empoderamiento del paciente
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN A LOS
VISITANTES DEL CENTRO SANITARIO
RESUMEN
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MÓDULO 5. GESTIÓN INFORMÁTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIC
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA OPERATIVO
1. Aplicaciones básicas
2. Configuración
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE ARCHIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
1. Información escrita
2. Información numérica
3. Información gráfica, sonora y audiovisual
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SOFTWARE DE GESTIÓN EN HOSPITALES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SEGURIDAD
1. Ataques a contraseñas y conexiones
2. Fundamentos de la seguridad de la información
3. Principales sistemas de protección
RESUMEN
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MÓDULO 6. GESTIÓN DOCUMENTAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA DOCUMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTACIÓN EN LOS CENTROS
SANITARIOS
1. Historia clínica
-Contenido de la historia clínica
-Protección de datos
2. Documentación no clínica
-Documentación intracentro
-Documentación intercentro
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN SANITARIA
1. Ordenación de las historias clínicas
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MÓDULO 7. ORGANIZACIÓN DEL STOCK
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ALMACÉN Y STOCK
1. Tipos de stock
2. Stock de seguridad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LAS EXISTENCIAS
1. Sistemas de control de existencias
2. Sistemas de organización de stock
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREDICCIÓN DE LOS APROVISIONAMIENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSTES ASOCIADOS AL STOCK
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FICHAS DE ALMACÉN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS DEL
INVENTARIO EN EL ENTORNO SANITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE RESIDUOS Y ELIMINACIÓN DE
STOCK
RESUMEN
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