Certificación Profesional Internacional en Gestión de la Responsabilidad Social en Empresas y Organizaciones Modelo RS10

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Materias

  • Fidelización
  • Herramientas de gestión
  • Plan de marketing
  • Protección de datos
  • Sostenibilidad
  • Ética
  • Responsabilidad social
  • Marketing social
  • Auditorías de sistemas de gestión
  • Informática de gestión

Temario

: PARTE 1
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EMPRESAS Y ORGANIZACIONES MÓDULO I
TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA TEMA 1
LA RAZÓN ÉTICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Tendencias actuales de la ética empresarial Principios y valores de la ética Ética y comportamiento humano El marco ético de la RSC ¿Qué elementos debe contener la RSC? ¿Quién debe implementar la RSC? La peculiaridad de las PYMES Análisis de la RSC en España TEMA 2
LOS GRUPOS DE INTERÉS O STAKEHOLDERS EN LA EMPRESA Relaciones de la empresa con los grupos de interés Concepto y Tipología de los "stakeholders" Herramientas de gestión de la Responsabilidad Social Corporativa TEMA 3
GESTIÓN DE LA TRANSPARENCIA DE LA RSC Códigos éticos de Conducta El Código Ético Empresarial Los Comités Éticos y de RSC Informes de RSC Memorias de Sostenibilidad según el GRI Otros informes y certificaciones privadas Auditorías éticas y de RSC El diseño de un programa de actuación de RSC TEMA 4
EL CÓDIGO ÉTICO DE LA CONGDE El Código Ético de la CONGDE MÓDULO II
ACTUACIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA TEMA 5
INSTRUMENTOS Y ESTADO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA A NIVEL EUROPEO Instrumentos de RSC a nivel europeo Antecedentes de la RSC en la Unión Europea Estado de la RSC a nivel europeo TEMA 6
ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DE LA RSC A NIVEL INTERNACIONAL La RSC en materia de Derechos humanos La RSC en materia de Derechos laborales La RSC en materia medioambiental La RSC en el ámbito de la Protección de Datos a nivel internacional Otras Normas e Iniciativas Internacionales sobre RSC Ventajas prácticas de la aplicación de la RSC en la empresa TEMA 7
ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DE LA RSC A NIVEL NACIONAL Introducción La RSC en el ámbito de los Derechos Humanos La RSC en el ámbito de los Derechos Laborales La RSC en el ámbito de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres La RSC en el ámbito de la protección de datos TEMA 8
LA NORMATIVA ISO 26000 Introducción Antecedentes históricos Propósitos de la Norma ISO 26000 Características de la Norma ISO 26000 Terminología aplicada a la Norma ISO 26000 Estructura y contenido de la Norma ISO 26000 Principales grupos de stakeholders que intervienen en la Norma ISO 26000 Actuaciones respecto a la Norma ISO 26000 TEMA 9
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
MODELO RS10 Introducción Concepto de auditoría La Responsabilidad Social Corporativa según el modelo RS10 Auditorías en los sistemas de gestión según el modelo RS10 Sistemas de gestión de la Responsabilidad Social Gestión de los recursos según el modelo RS10 Requisitos del sistema de gestión de la Responsabilidad Social ante los grupos de interés Medición, análisis y mejora del sistema de gestión de la RS MÓDULO III
COMUNICACIÓN DE LA RSC TEMA 10
EL MUNDO DEL MARKETING, LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Introducción Características del Marketing Social La Responsabilidad Social y la ética en el Marketing Tipos de Marketing Social Marketing social y Responsabilidad Social La ampliación del concepto de marketing Plan de Marketing Social Resultados de la empresa con programas de Marketing Social Corporativo TEMA 11
LAS ONG Y SU RELACIÓN CON EL MARKETING SOCIAL CORPORATIVO El papel e importancia de las organizaciones no lucrativas La gestión del marketing social corporativo por una ONG Diferentes maneras de hacer un plan de marketing social corporativo TEMA 12
EL MARKETING SOCIAL CORPORATIVO EN LA SOCIEDAD ESPAÑOLA Antecedentes, causas, definición y elementos en discordia en la sociedad española La controversia: el objetivo de un verdadero Marketing Social Corporativo Análisis de la controversia Actualidad sobre la RSC en España TEMA 13
LA CREACIÓN DE VALOR EN UNA ORGANIZACIÓN Introducción La fidelización, un valor añadido para los clientes La fidelización del cliente interno o empleado La creación de valor para el accionista La Ética empresarial como creación de valor PARTE 2: CDROM - DOCUMENTACIÓN GENERAL DE INTERÉS
Herramienta informática en la gestión de la seguridad
Herramienta sobre Responsabilidad Social Corporativa Empresarial
Herramienta sobre Responsabilidad Social Empresarial
Herramienta sobre RS Empresarial
Metodologías de implantación de la RSC
Proyecto Emprende + Innova
Responsabilidad Social Corporativa: previendo sus implicaciones sociales
RSE en el sector privado nacional

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