Certificado de Profesionalidad de Actividades de Gestión Administrativa

Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

Desempleados y trabajadores del sector administrativo.

Licenciado, ingeniero, arquitecto o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, ingeniero técnico, arquitecto técnico o el titulo de grado correspondiente o otros títulos equivalentes. Técnico Superior de las familia profesionales de Administración y gestión y Comercio y Marketing. Certificados de profesionalidad de nivel 3 del área profesional de Administración y Auditoría de la familia profesional de Administración y gestión.Certificados de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de Informática y comunicaciones.

Certificado de Profesionalidad, título oficial.