Certificado de Profesionalidad Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros (ADGN0208)
Curso
En Málaga
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel avanzado
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Lugar
Málaga
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Horas lectivas
800h
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Duración
7 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Este certificado te enseñará a realizar todas las tareas relativas a la venta y gestión de productos financieros, desde comercializarlos por los diferentes canales, operaciones en caja, atención al cliente, fidelización de clientes, atención en lengua extranjera...
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El certificado ADGN0208 te enseña a:
Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros en los diferentes canales de comercialización.
Gestionar las diferentes operaciones de caja de entidades financieras atendiendo al cliente
Ofrecer al cliente un servicio de calidad, buscando fidelizar al cliente, como: sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones.
Utilizar, si es necesario, una lengua extranjera con nivel de usuario independiente en las tareas previas.
Emplear las aplicaciones ofimáticas frecuentemente empleadas para gestionar la documentación e información en el sector financero.
Conocimiento de la legislación vigente y normalista interna del sector financiero.
Desempeñar estas labores cumpliendo las condiciones de seguridad y confidencialidad.
Este curso orientado a los productos y servicios de caracter financiero, va dirigido a profesionales del sector de la administración y finanzas que vayan a desempeñar labores comerciales para la venta y gestión de productos financieros.
Adecuado para personas con experiencia previa en el sector o bien personas con formación previa y que quieran especializarse en el sector bancario.
Abarca el desarrollo de estas aptitudes tanto en el ámbito público como en el privado, es decir, sea por cuenta propia ejerciendo como profesional independiente, y sea por cuenta ajena en organimos públicos, instituciones culturales, empresas privadas...
Además, desde Audiolís te ofrecemos: Tutorías individualizadas por parte de nuestros docentes expertos, Acceso a una Bolsa de Trabajo, Becas, Ayudas y Acceso a un Campus Virtual Interactivo, Intuitivo y disponible las 24 horas del día para que aprendas desde cualquier lugar.
Nos pondremos en contacto con usted para responder sus consultas e informarle más detalladamente de la realización del curso.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Gestión administrativa
- Administración
- Aplicaciones informáticas
- Lengua extranjera
- Caja
- Ofimática
- Quejas y reclamaciones
- Productos Financieros (Pasivos)
- Productos financieros activo
- Servicios financieros activo
- Servicios financieros pasivo
Profesores
Tutor Audiolís
Docente experto en la materia
Temario
MF0989_3: Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros (200 horas)
- UF0524 : Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios
- Financieros de pasivo – 80h
- UF0525 : Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo – 70h
- UF0526 : Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios – 50h
- UF0527 : Gestión y control administrativo de las operaciones de Caja – 50h
- UF0528 : Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras – 70h
- UF0529 : Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros – 70h
- UF0530 : Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros –
- 50h
MF0233_2 : Ofimática (190 horas)
- UF0319 : Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo
- Electrónico – 30h
- UF0320 : Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos – 30h
- UF0321 : Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo – 50h
- UF0322 : Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales – 50h
- UF0323 : Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información – 30h
MP0114: Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales (80 horas)
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Certificado de Profesionalidad Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros (ADGN0208)