Colaboración a la organización de eventos y protocolo

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    76h

OBJETIVOS: Identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización, de eventos en una empresa claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación, y seguridad.

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Materias

  • Eventos
  • Imagen
  • Organización
  • Protocolo
  • Protocolo familiar
  • Organización del trabajo
  • Asistente de dirección
  • Eventos comerciales
  • Eventos corporativos
  • Eventos culturales
  • Eventos deportivos
  • Eventos empresariales
  • Eventos promocionales
  • Eventos sociales
  • Prensa
  • Protocolos
  • Planificación de eventos
  • Evento
  • Protocolo de eventos
  • Claves protocolarias

Temario

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
Definiciones
Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad
Clasificación de los distintos tipos de actos
Legislación y normativa protocolaria
El gabinete de protocolo

2.CLAVES PROTOCOLARIAS DE UN EVENTO
Objetivos y filosofía del acto
Componentes principales: Organizador, anfitrión, invitado de honor, patrocinador, promotor

3. TÉCNICAS PARA LA ORGANIZACIÓN DE ACTOS
Fases del proyecto protocolario.
Elección del escenario del evento.
Invitados
Programa del acto: Secuencias.
Preparación del evento: Los medios materiales.

4. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS
Puntos clave para el éxito en la organización de eventos.
Organización y planificación de actos.
Metodología: Pasos a seguir.
Cronograma de actividades. Importancia del cronograma. Proceso de elaboración.
Timing del evento y Check List :Importancia en la organización y proceso de elaboración.
Presupuesto del evento: Importancia del presupuesto para dimensionar el evento.
Eventos con impacto en la Responsabilidad Social Corporativa de la compañía.
Preparación y desarrollo del evento.
Actividades a realizar antes del evento.
Actividades posteriores. Análisis de resultados. Elaboración del Informe.
Las preguntas clave antes de afrontar cualquier tipo de acto.

5. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DE LOS PRINCIPALES EVENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN
Desayunos, comidas y cenas de empresa
Visitas a las instalaciones de la organización: clientes, vip ´ s y autoridades
Reuniones de alto nivel
Inauguraciones
Presentación a clientes
Actos homenaje
Aniversarios
Juntas Generales y Juntas de Accionistas
Viajes de incentivo
Convenciones Internas
Participación en Ferias
Organización y participación en Congresos
Patrocinio
Road Show
Premios
Otros Actos relevantes: Actos de primera piedra, libro de honor, firmas de acuerdos y convenios, cócteles y recepciones

6. IDENTIDAD GRÁFICA DE LOS EVENTOS
Introducción a la identidad corporativa
Elementos básicos de la comunicación a través de la imagen
Elementos básicos de la imagen de marca
El manual de identidad gráfica
Uso de los elementos de identidad gráfica en los distintos tipos de eventos
Imagen de la empresa y del evento, papelería, merchandising y regalos de empresa, señalética y cartelería; Arquitectura efímera: stands y escenografía; Elementos multimedia: proyecciones, presentaciones, vídeo e interactivos

7. EL PROTOCOLO SOCIAL
Definiciones
Normas de cortesías esenciales
La imagen personal y la etiqueta
Organización de un comedor
Colocación de los comensales

8. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
Definición y el proceso comunicativo. ¿Qué debe saber y cómo comunicarse?
Papel fundamental que desempeña la comunicación
Comunicación interpersonal / Comunicación colectiva de masas
Habilidades comunicativas y profesionales del secretariado

9. LA COMUNICACIÓN EN INSTITUCIONES Y EMPRESAS
El gabinete de comunicación. Papel de la secretaria o asistente de dirección.
Comunicación interna / Comunicación externa.
Los principales escritos.
El protocolo al teléfono.
La comunicación a través de correo electrónico.

10. COMUNICACIÓN CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
La nota de prensa
La convocatoria de prensa
La rueda de prensa
El reportaje
La entrevista
La Comunicación según los distintos medios (prensa escrita, medios audiovisuales, Internet, …).

11. LA SEGURIDAD Y EL PROTOCOLO
La importancia del dispositivo de seguridad
Diferenciación entre prevención y emergencia
El personal cualificado para el dispositivo de seguridad
La prevención de riesgos laborales para el personal de protocolo, comunicación y seguridad
Nociones básicas

12. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN
PROTOCOLO

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