COLABORACIÓN CON LA POLÍTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA

Academia Técnica Universitaria
A Distancia

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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
  • Curso
  • A distancia
Descripción

Formación general (nuevas tecnologías, prevención de riesgos, ley de protección de datos, medioambiente, calidad, gestión, redes sociales…..) a todos los niveles (directivos, mandos intermedios, producción, comerciales, o por departamentos) de su sector empresarial (comercio, textil, alimentación, sanitario, oficinas y despachos, químico, metal, construcción, etc..) por la que el alumno amplía sus conocimientos en las áreas demandadas por la empresa.

Opiniones

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Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.7
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre otros cursos de este centro

Curso Superior en Estética y Belleza

A
ANGELAI. DOVAL RAMIREZ
5.0 29/04/2012
Lo mejor: Es un curso que me ayudó bastante, era lo que buscaba o incluso más, está muy bien.
A mejorar: Nada que destacar.
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Inglés Hosteleria

C
carmen alejandra cisternas escobar
4.5 01/01/2013
Lo mejor: Lo mejor es que uno conoce mucha gente muchos extranjeros vas conociendo otros idiomas, otras culturas y sobre todo al ser humano. Me gusta ser sociable amable cordial atenta con todas las personas todos merecemos respeto no importando el origen de las personas
A mejorar: Que sea totalmente gratis para asi que tengan más obsiones de trabajo toda persona q este interesada en los idiomas.
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Curso Superior en Estética y Belleza

A
ANGELAI. DOVAL RAMIREZ
5.0 29/04/2012
Lo mejor: Me ayudo bastante, era lo que buscaba o ma de lo que busque, es increible esta muy bien.
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PHP

G
german dario castro florez
5.0 20/04/2011
Lo mejor: En pocas palabras: muy bueno lo recomiendo interensante, practico, innovador
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Técnico en cuidados auxiliares de enfermería

P
patricia veliz
5.0 29/03/2012
Lo mejor: Excelente, mis amigos están contentos tambien con estos cursos.
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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Política comercial
Política

Temario

1. La empresa en su entorno
1.1. La diversidad de las empresas
1.1.1. Criterios de clasificación
1.2. El entorno de la empresa y sus condiciones: mercados de la empresa
1.2.1. Mercados de la empresa
1.3. La empresa en el tejido económico: sector, rama de la actividad e interdependencia empresarial
AUTOEVALUACIÓN 1
SOLUCIONES
1.4. Principios de funcionamiento de la empresa
1.4.1. Las diferentes actividades de la empresa
1.4.2. La dirección de la empresa
1.4.3. Fijación de objetivos
1.4.4. Elección de estrategias
1.4.5. Evaluación de resultados
1.5. La actividad comercial de la empresa
1.5.1. Aspectos generales de marketing
1.6. La imagen de la empresa
1.7. La estructura de los servicios comerciales: diferentes tipos de organización. Criterios de elección
1.7.1. Diferentes tipos de organización
1.7.2. Criterios de elección
1.8. La acción comercial y la política comercial
1.8.1. Plan de acción del marketing-mix. Acción de la fuerza de venta
AUTOEVALUACIÓN 2
EJERCICIOS
SOLUCIONES
Resumen de contenidos

2. El mercado
2.1. Clientela y competidores
2.2. Aspectos cuantitativos y cualitativos del mercado
2.2.1. Fuentes de información internas y externas
2.2.2. Técnicas de estudio de mercado: encuestas, entrevistas y paneles
2.3. El área de venta / influencia
2.3.1. Definición y potencial económico de la zona
2.3.2. Evaluación de la competencia
AUTOEVALUACIÓN 3
SOLUCIONES
2.4. La clientela actual y potencial
2.4.1. Tipologías de clientes
2.4.2. Hábitos y motivaciones de compra
2.4.3. Comportamientos de compra
2.4.4. Segmentación de clientes
AUTOEVALUACIÓN 4
SOLUCIONES
2.5. La fuerza de venta en la empresa. Definición y actividades
2.6. Situación en la organización de la empresa: relaciones jerárquicas y funcionales
2.7. Constitución de la fuerza de venta
2.7.1. Composición y modos de organización
2.7.2. Reclutamiento
2.7.3. Formación sobre la empresa y sus productos
AUTOEVALUACIÓN 5
SOLUCIONES
2.8. Dirección de la fuerza de venta
2.8.1. Determinación de objetivos cuantitativos y cualitativos
2.8.2. Evaluación de los resultados y cuotas de actividad
2.9. Relación empresa / fuerza de venta
2.10. Fuerza de venta
2.10.1. Informaciones sobre mercados, productos y competencia
2.10.2. Posición de nuevas ideas
2.11. Empresa
2.11.1. Evaluación de potenciales de venta
2.11.2. Información sobre políticas del producto e imagen de la marca
2.11.3. Promoción de ventas
2.11.4. Asistencia técnica
2.11.5. Ayuda financiera
AUTOEVALUACIÓN 6
SOLUCIONES
2.12. Posicionamiento
2.13. El surtido
2.13.1. Composición del surtido
2.13.2. Características del surtido
2.13.3. Clasificación del surtido
2.14. La política de precios: objetivos y modalidades
2.14.1. Fijación del precio de venta
2.14.2. Porcentaje sobre el precio de compra
2.14.3. Coeficiente multiplicador
2.14.4. Impuestos específicos sobre ciertos bienes o servicios
2.14.5. Descuentos
2.14.6. Niveles de precios
2.14.7. Determinación del precio, teniendo en cuenta la competencia y la aceptación por parte del cliente
AUTOEVALUACIÓN 7
SOLUCIONES
2.15. Formas y técnicas de venta
2.15.1. Venta de contacto
2.15.2. Venta en tienda
2.15.3. Venta a distancia
2.15.4. Venta en autoservicio
2.16. Servicios ofertados
2.16.1. Horario de apertura
2.16.2. Servicios complementarios
2.16.3. Condiciones de entrega
2.16.4. Condiciones de crédito
2.16.5. Servicios de asistencia técnica
2.17. Estilo de comunicación e imagen del punto de venta
2.17.1. Logotipo
2.17.2. Ambiente
2.17.3. Comunicación publicitaria y promocional
2.17.4. La promoción de ventas y la publicidad en el punto de venta
2.18. Criterios para la elección del posicionamiento en el punto de venta. La competencia. La clientela. Las orientaciones comerciales.
AUTOEVALUACIÓN 8
EJERCICIOS
SOLUCIONES
Resumen de contenidos

Información adicional

El coste de la formación será de 215.00 euros mensuales durante el primer año (correspondiente a un 25 % de la jornada laboral), y de 130.00 euros mensuales durante el segundo y tercer año (correspondiente a un 15% de la jornada laboral).


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