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Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros

En Madrid

Curso gratis
subvencionado por el Estado
  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    720h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Mayo

  • Prácticas en empresa

Descripción

En esta gran ocasión Emagister te ofrece la posibilidad de realizar un curso subvencionado para desempleados con características especiales (habilidades y conocimientos) que te permitirán adquirir una titulación en Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros impartido por el centro de formación Vipper Sistemas.

El curso consta de 3 módulos que cubren la comercialización y la gestión de los productos y servicios que se manejan en las empresas del sector financiero. Un modulo de 190h de Ofimática junto con un módulo de 90h de Inglés. [Si deseas mayor información acerca de los temas que abordarás en este curso por favor ve a la pestaña llamada Temario donde podrás hacerte una mejor idea del conocimiento que recibirás].

No pierdas la oportunidad de formarte con profesionales de experiencia y alta calidad. No dudes en hacer clic en el botón "Pide información" que encontrarás en emagister.com si te interesa esta área. El centro de formación se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Madrid
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C/ Sánchez Barcaiztegui, 35, 28007

Inicio

MayoMatrícula abierta

A tener en cuenta

Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad.

Personas que se encuentren en situación de desempleo en el momento del inicio del curso, y que estén buscando empleo como Gestor Financiero Online o Presencial en funciones de - Atención al cliente para las consultas y trámites habituales - Asesor financiero - Vendedor de productos financieros (presencial / online)

Para acceder a la formación de los certificados de profesionalidad de nivel 3 se requiere acreditar estar en posesión de alguna de las siguientes titulaciones: - Certificado de profesionalidad de nivel 2 o 3 de la misma familia y área profesional. - Título de bachiller o Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de bachillerato - Título de técnico especialista, técnico superior o equivalente a efectos académicos. - Titulación universitaria o equivalente. En caso de no poder acreditar titulación se podrá hacer una prueba de acceso.

Certificado oficial de la Comunidad de Madrid

Certificado oficial de la Comunidad de Madrid

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

  • Gestión administrativa
  • Pasivo
  • Administración
  • Aplicaciones informáticas
  • Aplicaciones informáticas de gestión
  • Cálculo financiero
  • Lengua extranjera
  • Gestión online
  • Venta Online
  • Contabilidad general
  • facturacion
  • Ofimática
  • Gestión financiera en banca
  • Aplicación de medidas preventivas
  • Documentación
  • Gestión de caja
  • Control administrativo de las operaciones
  • Procedimientos de cálculo financiero
  • Marketing financiero
  • Marketing relacional

Profesores

Javier Fernandez Martinez

Javier Fernandez Martinez

Docente

Temario

M1 - MF0989_3: Asesoramiento y gestión de productos y servicios financieros. (200h)

Unidades formativas:

UF­_1: - Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo.

a. Análisis del sistema financiero.

b. Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo.

c. Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo.

d. Gestión y análisis de procesos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios.

UF_2: - Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo.

a. Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de activo.

b. Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo.

c. Aplicaciones informáticas de gestión bancaria.

d. Análisis e interpretación de los estados financieros contables.

UF_3: - Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios.

a. Marketing financiero y relacional.

b. Comercialización de productos y servicios financieros.

c. Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios.

M2 - MF0990_3: Gestión administrativa de caja. (120h)

Unidades formativas:

UF_1: - Gestión y control administrativo de las operaciones de caja.

a. Procedimientos de cálculo financiero y comercial en las operaciones de caja.

b. Documentación y gestión de caja.

c. Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales.

d. Aplicaciones informáticas de gestión financiera en Banca.

UF_2: - Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras.

a. Metodología e interpretación contable.

b. Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras.

c. Aplicaciones informáticas de gestión contable en entidades financieras.

M3 - MF0991_3: Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. (120h)

Unidades formativas:

UF-1: - Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros.

a. Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero.

b. El Servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero.

c. Técnicas de comunicación, y atención al cliente.

UF_2: - Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.

a. Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero.

b. Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero.

M4 - F0992_3: Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros. (90h)

Contenidos:

a. Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera al cliente de productos y servicios financieros.

b. Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera al cliente de seguros.

c. Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera, al cliente de servicios financieros.

M5 - F0233_2: Ofimática (190h)

Unidades formativas:

UF_1: - Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico.

UF_2: - Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos.

UF_3: - Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.

UF_4: - Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales.

UF_5: - Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información.

Prácticas profesionales no laborales. (80 horas)

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Habla con un asesor

para cualquier consulta sobre tu formación

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