Community manager

1.1. Redes sociales y comunidades.

1.2. Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.

1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.

1.4. Como dinamizar comunidades on line.

1.5. Como trabajar contenidos en social media.

2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales

3. Facebook

3.1. Facebook. Características principales.

3.2. Fanpages a Facebook: Cómo gestionarlas? Cómo hacerlas crecer?

3.3. Engagement. Como conseguir engagement con la comunidad?

3.4. Pestañas y aplicaciones a Facebook.

4. Twitter

4.1. Twitter. Características principales

4.2. Lenguaje específico de Twitter.

4.3. Como aumentar el número de followers.

5. Pinterest, Youtube, Linkedin, imagen social y video marketing

5.1. Pinterest, la plataforma visual.

5.2. Google+: Características principales.

5.3. LinkedIn. Características principales.

5.4. Gestionar los contactos a Linkedin.

5.5. Como elaborar y optimizar un CV a Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).

5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce).

5.6. Principios del videomàrqueting. YouTube, Vimeo y Ven.

6. Herramientas del Community Manager

6.1. HootSuite y TweetDeck.

6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.

6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y e-mailing.

7. Métricas y estrategias de Social Media

7.1. Métricas y KPIs de Social Media.

7.2. Analítica y monitorització en el campo del Social Media.y la interacción con lo mi Online y competencia social.