EMAGISTER CUM LAUDE
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

Cómo Implantar Un Sistema de Gestión de la Calidad en la Pyme Basado en la ISO 9001:2000

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Semipresencial Valladolid

Precio a consultar
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Subvencionado a trabajadores
Metodología Semipresencial
Lugar Valladolid
Inicio Fechas a elegir
  • Subvencionado a trabajadores
  • Semipresencial
  • Valladolid
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción


Dirigido a: Trabajadores.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

Ubicación

Inicio

Valladolid
Ver mapa
47001

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Preguntas & Respuestas

Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Logros de este Centro

2019

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 0 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

ISO 9000
ISO 9001
Mantenimiento industrial
ISO 9001:2000
ISO 9004

Temario

"

UNIDAD 1: Introducción al curso

Cuestionarios y pruebas para establecer el nivel inicial de los aspirantes en relación con la calidad. Preparación del programa común y de la personalización necesaria.

UNIDAD 2: Introducción a la Calidad

  • Infraestructura de la Calidad: Normalización, Acreditación, Certificación.
  • Ámbito Obligatorio, Ámbito Voluntario.
  • Ámbito Internacional de las acreditaciones y Certificaciones;
  • Diversos Referenciales de Sistemas de Gestión, Premios a la Calidad.
  • La Calidad y su Gestión
  • Organismos de Normalización
  • Certificación de la Calidad
  • La Burocracia
  • Porqué implementar una norma de Calidad
  • ISO / AENOR
  • Los 8 Principios de la Calidad
  • Enfoque basado en procesos
  • Evolución de las certificaciones en España y en el Mundo

UNIDAD 3: ISO 9001:2000 como el referencial a utilizar

  • Profundización en la aplicación, interpretación y auditoria del los grupo de normas ISO 9000 desde el punto de vista profesional (ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004).
  • Desarrollar y comentar los diferentes apartados de la norma a modo de recordatorio, con ejercicios prácticos:

Norma ISO 9001:2000 – Capítulos 0 a 5

  • El camino a la calidad
  • ISO 9001 – Capítulo 0: Introducción
  • El Modelo de Gestión basado en Procesos
  • ISO 9001 – Capítulo 1: Objeto y Campo de Aplicación
  • ISO 9001 – Capítulo 3: Términos y Definiciones
  • ISO 9001 – Capítulo 4: El Sistema de Calidad
  • 4.1: Requisitos Generales
  • 4.2: Requisitos de la Documentación
  • ISO 9001 – Capítulo 5: Responsabilidad de la Dirección
  • 5.1: Compromiso de la Dirección
  • 5.2: Enfoque al Cliente
  • 5.3: Política de Calidad
  • 5.4: Planificación de la Calidad
  • 5.5: Responsabilidad, Autoridad y Comunicación
  • 5.6: Revisión por la Dirección

Norma ISO 9001 – Capítulos 6 y 7

  • ISO 9001 – Capítulo 6: Gestión de los Recursos
  • 6.1: Provisión de Recursos
  • 6.2: Recursos Humanos
  • 6.3: Infraestructura
  • 6.4: Ambiente de Trabajo
  • ISO 9001 – Capítulo 7: Realización del Producto
  • 7.1: Planificación de la Realización
  • 7.2: Procesos relacionados con el Cliente
  • 7.3: Diseño y Desarrollo
  • 7.4: Compras
  • 7.5: Producción y Prestación del Servicio
  • 7.6: Control de los Dispositivos de Seguimiento y Medición

Norma ISO 9001 – Capítulo 8 - Certificación

  • ISO 9001 – Capítulo 8: Medición, Análisis y Mejora
  • 8.1: Generalidades
  • 8.2: Seguimiento y Medición
  • 8.3: Control del Producto no Conforme
  • 8.4: Análisis de Datos
  • 8.5: Mejora
  • La Certificación
  • El Camino hacia la Certificación
  • Cronograma de Trabajo
  • Mantenimiento del Certificado

UNIDAD 4: Implantación de la norma ISO 9001:2000 (I): Equipo de trabajo

· Proyecto de implantación del Sistema de Gestión de la Calidad en su propia empresa.

· Se explicará la teoría y la práctica necesaria para la:

Toma de datos e identificación de los procesos necesarios

Planificación de las actividades de proyecto

Equipo de proyecto/constitución del comité de implantación

UNIDAD 5: Implantación de la norma ISO 9001:2000 (I): Manual de Calidad y Mapa de Procesos

· Diseño e implantación del Manual de la Calidad

· Mapa de procesos. Para qué sirve y cómo se utiliza. Procesos estratégicos, clave y de soporte.

UNIDAD 6: Implantación de la norma ISO 9001:2000 (II): Procedimientos e instrucciones de trabajo.

· Diseño, redacción e implantación de los procedimientos documentados

· Diseño, redacción e implantación de las instrucciones de trabajo que puedan ser necesarias para que la empresa normalice sus actividades y que añadan valor a los productos y servicios de la organización.

UNIDAD 7: Implantación de la norma ISO 9001:2000 (III): Sensibilización al personal

· Técnicas de comunicación.

· Métodos para la sensibilización del personal.

· Trabajo en equipo y formación en materia de Calidad.


UNIDAD 8: Implantación de la norma ISO 9001:2000 (III): Auditorías y Certificación.

· Formar y certificar internamente un auditor interno para que puedan realizar auditorias internas

· Explicar el proceso de auditoría externa y certificación. Precios. Plazos. Requisitos.

· Asesoramiento, soporte y guía para conseguir la certificación .

"