Cómo trabajar de agente de ventas

SDS training

Agente Comercial

SDS training
En Madrid

501-1000 €
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Lugar Madrid
Horas lectivas 90h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 90h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Te gustaría trabajar como comercial de ventas? Si es así, tenemos en nuestro amplio catálogo de emagister.com un curso que te puede ser de gran ayuda. El centro SDS Training ofrece el curso presencial de Agente Comercial dirigido a todas aquellas personas que quieran desarrollar una carrera dentro del mercado laboral de la venta. Igualmente, esta formación también es ideal para aquellos profesionales que ya trabajan en este sector y quieren mejorar sus prestaciones y adquirir nuevos conocimientos.
Este curso que te trae emagister.com tendrá una duración de 90 horas y ofrece descuentos a desempleados, estudiantes y grupos. Asimismo, el centro gestiona los fondos para la formación subvencionada de la Fundación Tripartita para empresas, lo que puede suponer un importante ahorro en los costes de matriculación del alumno.
El amplio y detallado material pedagógico que el centro pone a disposición de alumno consta de los siguientes temas: introducción a la venta, elementos que intervienen en una venta, competencias del comercial, el trabajo comercial, el proceso de venta, las habilidades comerciales, etc. En definitiva, esta formación te facilitará todos los conocimientos que debes tener para que desarrolles tu carrera como comercial de ventas de manera exitosa.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: Consulte nuestros descuentos para desempleados, estudiantes y grupos. Gestionamos los fondos para la formación subvencionada de la Fundación Tripar

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Madrid
Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid, 28013, Madrid, España
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Preguntas Frecuentes

· Titulación

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¿Qué aprendes en este curso?

Cobros y pagos
Psicología de ventas
Agente comercial
Ventas
Comercial de ventas
Procesos de ventas
Comunicación no verbal
Habilidades comunicativas
Marketing personal
Empatía con clientes
Perfiles de vendedor
Competencias del comercial
Relaciones personales
Relaciones públicas
Trabajo comercial
Gestión de pagos
Gestión de cobros
Comisiones
Negociacion
Contacto telefónico
Branding personal
Imagen personal

Profesores

Profesorado Docente
Profesorado Docente
Formación

Formadores expertos y profesionales en su área.

Temario


1.INTRODUCCIÓN A LA VENTA

1.1. Qué es y qué no es una venta.
1.2. Profundización en el concepto de la venta. Desarrollo de los distintos tipos de venta.
1.3. Principios éticos que deben regir el proceso de la venta.
1.4. Qué actitud tener y qué no hacer a la hora de plantearse vender.
1.5. Visión del cliente.
1.6. Misión del agente comercial.

2.ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA VENTA
2.1. La empresa.
- Importancia del conocimiento de la empresa y sector.
- Política de nuestra empresa respecto a ventas. Aspectos relevantes que debemos conocer.
- Tipos de contrato.
- Conocimiento del producto que comercializamos y tipos .Relación de éstos con el tipo de venta a realizar.
2.2. El comercial/ vendedor.
- Quién es el vendedor.
- Relación vendedor/empresa.
- Relación vendedor/cliente.
- Tipos de vendedor por puesto.
- Habilidades necesarias: Generales y por tipo de venta.
- Desarrollo de habilidades.
- Perfiles de vendedor.
2.3. El cliente.
- Todos somos clientes.
- Conocimiento del cliente.
- La empatía con el cliente.
- La comunicación no verbal.
- Tipos de cliente.
- Psicología aplicada a la venta.

3.COMPETENCIAS DEL COMERCIAL
3.1. En búsqueda de la excelencia.
3.2. Competencias de logro y acción: orientación al logro e iniciativa.
3.3. Competencias de ayuda y servicio: entendimiento interpersonal y orientación al cliente.
3.4. Competencias de influencia: impacto e influencia, construcción de relaciones.
3.5. Competencias cognitivas: pensamiento analítico y análisis de problemas.
3.6. Competencias de eficacia personal: autocontrol, confianza en sí mismo, resistencia al fracaso, flexibilidad, planificación y organización. Orientación a resultados.

4.EL TRABAJO COMERCIAL
4.1. Relación empresa/vendedor.
4.2. Relación cliente/vendedor.
4.3. Misión del comercial.
4.4. Trato con el cliente.
- Organización y optimización del trabajo y el tiempo.
- Gestión de agenda.
- Herramientas de gestión comercial.
- Base de datos clientes.
- Cartas comerciales.
- Gestión pagos, cobros, comisiones.

5.EL PROCESO DE LA VENTA
5.1. Contacto: telefónico, electrónico y directo.
5.2. Negociación.
- Detección de necesidades.
- Necesidad de vender ventajas.
- Tratamiento de objeciones.
- Aplicación de conocimientos en lenguaje no verbal.
5.3. Cierre.
- Técnicas de cierre. Repaso de las distintas técnicas y aplicación práctica.

6.HABILIDADES COMERCIALES
6.1. ¿Por qué habilidades comerciales?
6.2. Reuniones eficaces.
6.3. Presentaciones en público.
6.4. Comunicación. La escucha activa.
6.5. Negociación.
6.6. Gestión del tiempo.
6.7. Control del estrés.
6.8. Asertividad y empatía.

7.MARKETING PERSONAL
7.1. Branding personal: Creación de tu propia marca.
7.2. El éxito personal.
7.3. Componentes de la imagen personal y profesional.

8.LA BUSQUEDA DE TRABAJO
8.1. Elaboración del curriculum vitae.
8.2. Búsqueda de empleo 2.0.
Actitud durante la entrevista



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