EMAGISTER CUM LAUDE
      AERCE

      Compra de servicios profesionales

      AERCE
      En Barcelona y Madrid

      950 
      + IVA
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      Información importante

      Tipología Seminario
      Lugar En 2 sedes
      Horas lectivas 14h
      Duración 2 Días
      Inicio Marzo 2020
      otras fechas
      Descripción

      "La compra de servicios profesionales satisface una falta de tiempo o de conocimiento dentro de la empresa. Estas compras abarcan desde una asesoría para internalizar una producción, hasta una externalización de nuestro sistema de atención al cliente.

      Es muy importante conocer las implicaciones legales de estas contrataciones para evitar incrementos de plantilla y elevadas sanciones.

      El conocimiento de los métodos de negociación y los marcos retributivos que optimicen la productividad del proveedor redundarán en mayores beneficios para la compañía

      Aunque hay personas con facilidad innata para las compras, estas aptitudes también se pueden aprender y mejorar. No hay que olvidar que comprar no es improvisar y que una buena compra está precedida por un buen análisis de las opciones.

      Este curso pretende dotar al alumno de una metodología que le ayude a realizar las compras más eficientes minimizando los riesgos.

      "

      Información importante

      Bonificable: Curso bonificable para empresas
      Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

      Instalaciones (2) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Mar-2020
      Barcelona
      Rambla Catalunya 120 1º1ª, 08008, Barcelona, España
      Ver mapa
      May-2020
      Madrid
      C/La Salle nº10, 28023, Madrid, España
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      Inicio Mar-2020
      Ubicación
      Barcelona
      Rambla Catalunya 120 1º1ª, 08008, Barcelona, España
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      Inicio May-2020
      Ubicación
      Madrid
      C/La Salle nº10, 28023, Madrid, España
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      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      "• Desarrollar conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos necesarios para la contratación de servicios profesionales externos • Profundizar en las características y necesidades de las áreas de la empresa: Call Centers, Consultoría, Servicios de Soporte, Investigación de Mercados, Servicios Generales, Tecnologías de la Información. • Analizar y revisar la documentación y procesos de compras de servicios profesionales. • Conocer las implicaciones de estas contrataciones desde el punto laboral, par evitar posibles cesiones ilegales. • Analizar los modelos de remuneración posibles que fomenten la productividad del proveedor • Fijar los conocimientos mediante actividades prácticas • Aplicar actitudes y técnicas creativas para desarrollar el perfil comprador, adaptándolo a cada servicio. "

      · ¿A quién va dirigido?

      Toda persona cuyo objetivo sea realizar compras de servicios profesionales y tener una metodología de compra de los mismos (Directores de Servicios, Operaciones, Compras…)

      · Titulación

      Diploma de participación al Curso

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      Logros de este Centro

      2019
      Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
      15 años con Emagister

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 15 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Servicios profesionales
      Riesgos
      Negociación
      compras
      entorno empresarial
      entorno legal
      RFPs
      RFQs
      licitación
      KPI

      Profesores

      Por determinar
      Por determinar
      -determinando-

      Temario

      "• Qué son las Compras de Servicios profesionales. Características principales y diferencias frente a otros tipos de compras.
      • Entorno empresarial y legal. Riesgos derivados de este tipo de contrataciones: cesión ilegal de trabajadores.
      • Procesos y procedimientos. Documentos aplicables: solicitud de datos empresariales, herramientas de análisis de proveedores, RFIs, RFPs, RFQs… Pasos a seguir en fase de licitación/negociación…
      • Modelos de remuneración generales. Precios por hora/jornada. Perfiles profesionales. Modelos que potencian la productividad. Niveles de servicio y penalizaciones.
      • Estrategias y técnicas de negociación. Análisis previos y palancas a utilizar en cada caso.
      • Tipos de servicios (I): Call Centers. Análisis del mercado y proveedores. Tendencias: Offshore, Nearshore, Inshore… Convenios: Call Centers vs Oficinas y Despachos. Tendencias en modelos de remuneración y medición de KPIs. El objetivo continuo de la reducción de costes.
      • Tipos de servicios (II): Consultoría e investigación de mercados. Objetivos del servicio. Características y diferencias principales. Perfiles y servicios. Diferentes modelos de remuneración. Sistemas de incentivación y penalización.
      • Tipos de servicios (III): Servicios Generales. Proveedores y servicios. Modelos de remuneración. Implicaciones y riesgos legales.
      • Tipos de servicios (IV): Tecnologías de la información. Perfiles y servicios. Modelos de remuneración. Sistemas de incentivación y penalización.
      • Tipos de servicios (V): Diseño y creatividades
      • Exposición final. Q&A
      "

      Información adicional

      Curso parcialmente bonificable a través de FUNDAE

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