Compra de servicios profesionales

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Seminario

  • Metodología

    Online

  • Duración

    2 Días

  • Inicio

    07/06/2021

"La compra de servicios profesionales satisface una falta de tiempo o de conocimiento dentro de la empresa. Estas compras abarcan desde una asesoría para internalizar una producción, hasta una externalización de nuestro sistema de atención al cliente.

Es muy importante conocer las implicaciones legales de estas contrataciones para evitar incrementos de plantilla y elevadas sanciones.

El conocimiento de los métodos de negociación y los marcos retributivos que optimicen la productividad del proveedor redundarán en mayores beneficios para la compañía

Aunque hay personas con facilidad innata para las compras, estas aptitudes también se pueden aprender y mejorar. No hay que olvidar que comprar no es improvisar y que una buena compra está precedida por un buen análisis de las opciones.

Este curso pretende dotar al alumno de una metodología que le ayude a realizar las compras más eficientes minimizando los riesgos.

"

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

07 jun 2021Matrícula abierta

A tener en cuenta

"• Desarrollar conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos necesarios para la contratación de servicios profesionales externos • Profundizar en las características y necesidades de las áreas de la empresa: Call Centers, Consultoría, Servicios de Soporte, Investigación de Mercados, Servicios Generales, Tecnologías de la Información. • Analizar y revisar la documentación y procesos de compras de servicios profesionales. • Conocer las implicaciones de estas contrataciones desde el punto laboral, par evitar posibles cesiones ilegales. • Analizar los modelos de remuneración posibles que fomenten la productividad del proveedor • Fijar los conocimientos mediante actividades prácticas • Aplicar actitudes y técnicas creativas para desarrollar el perfil comprador, adaptándolo a cada servicio. "

Toda persona cuyo objetivo sea realizar compras de servicios profesionales y tener una metodología de compra de los mismos (Directores de Servicios, Operaciones, Compras…)

Diploma de participación al Curso

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Logros de este Centro

2019

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 17 años en Emagister.

Materias

  • Negociacion
  • Riesgos
  • Compras
  • Kpi
  • Entorno Legal
  • Servicios profesionales
  • Licitación
  • Entorno empresarial
  • RFPs
  • RFQs

Profesores

Por determinar

Por determinar

-determinando-

Temario

"• Qué son las Compras de Servicios profesionales. Características principales y diferencias frente a otros tipos de compras.
• Entorno empresarial y legal. Riesgos derivados de este tipo de contrataciones: cesión ilegal de trabajadores.
• Procesos y procedimientos. Documentos aplicables: solicitud de datos empresariales, herramientas de análisis de proveedores, RFIs, RFPs, RFQs… Pasos a seguir en fase de licitación/negociación…
• Modelos de remuneración generales. Precios por hora/jornada. Perfiles profesionales. Modelos que potencian la productividad. Niveles de servicio y penalizaciones.
• Estrategias y técnicas de negociación. Análisis previos y palancas a utilizar en cada caso.
• Tipos de servicios (I): Call Centers. Análisis del mercado y proveedores. Tendencias: Offshore, Nearshore, Inshore… Convenios: Call Centers vs Oficinas y Despachos. Tendencias en modelos de remuneración y medición de KPIs. El objetivo continuo de la reducción de costes.
• Tipos de servicios (II): Consultoría e investigación de mercados. Objetivos del servicio. Características y diferencias principales. Perfiles y servicios. Diferentes modelos de remuneración. Sistemas de incentivación y penalización.
• Tipos de servicios (III): Servicios Generales. Proveedores y servicios. Modelos de remuneración. Implicaciones y riesgos legales.
• Tipos de servicios (IV): Tecnologías de la información. Perfiles y servicios. Modelos de remuneración. Sistemas de incentivación y penalización.
• Tipos de servicios (V): Diseño y creatividades
• Exposición final. Q&A
"

Información adicional

Curso parcialmente bonificable a través de FUNDAE

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