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Comunicación comercial y atención al público

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Precio Emagister

190 € 29 
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología Online
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Clases virtuales
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
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  • Clases virtuales
Descripción

Emagister te ofrece este curso en la modalidad online de comunicación comercial y atención al público.

Esta formación abarca temas multimedia, ejemplos y ejercicios detallados paso a paso, con servicio de tutoría en temas como la introducción a la comunicación, estrategias de marketing, ventas y de atención al cliente, con los cuales obtendrás tu respectivo diploma profesional al finalizar.

No dejes pasar esta oportunidad de desarrollar tus competencias, contacta con el centro a través del portal Emagister.com

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Precio a usuarios Emagister:

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Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Comunicación comercial
Atención al público
Multimedia
Evolución lógica
cliente
Concluir
Elementos
Marketing
Atención
Comunicación

Temario

Teoría
  • Introducción a la comunicación
  • Introducción al proceso de comunicación. Elementos y tipos
  • Técnicas de comunicación. Teoria.

El proceso de comunicación comercial
  • Evolución lógica
  • El vendedor profesional
  • El cliente

Marketing, Ventas y Atención al Cliente
  • Introducción
  • Respetar las etapas de venta
  • Consultar es prepararse para ganar
  • Establecer la toma de contacto
  • Dirigir y orientar la entrevista de ventas
  • Argumentar con eficacia
  • Presentar y defender el precio
  • Tratamiento de objeciones
  • Concluir
  • Fidelizar al cliente
  • Plan de acción individual